Avis clients de Carglass Bollene

Evaluations clients Carglass Bollene

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THÉODORE E. *

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  Très bon travail et très bon accueil

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CHRISTOPHE M. *

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  Délai d'intervention court, personne sympa et compétente. Je suis satisfait.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ARNAUDE G. *

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  Rapidité efficacité propreté

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par AIMÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  Il s'agit de ma 5008 n° EA 478 XN qui avait un petit éclat sur le pare-brise non gênante visuellement, et dont la réparation avec une tâche blanche a été pire et gênante visuellement. Le problème a été correctement réglé par changement de pare-brise. Par ailleurs une balayette a été promise et jamais livrée

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MANON V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre électrique KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir ce dernier. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de Manon V

  

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  Merci

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  Il s'agit ici de ma 2008 n° EY 159 BY. Les RV ont été parfaits mais on m'a promis des essuies glaces gratuitement et en fait on me les a changé en payant et en me promettant une balayette gratuites que je n'ai jamais reçu et qui est moins intéressante que les essuies glaces promis..

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARTINE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre électrique KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir ce dernier. Nos promotions ne sont pas cumulables. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de Martine C

  

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  Merci pour votre retour rapide et impartial. J'aurai préférer les essuie-glace que j'ai payé. Mon fils qui a eu le même jour le même cambriolage a eu tout prêt de votre siège social les essuie-glace gratuits. Mais votre proposition reste honnête. Merci. Cordialement

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  parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, efficacité, respect des engagements.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NATH R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Je retire une étoile : Je n'ai jamais reçu le code pour le Lave glace Karcher...

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PATRICK G. *

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  Efficace et très pro

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par LAURENT C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass .

• 5 / 5

  

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  accueil très sympa, j'ai reçu un café, parfait, travail soigné

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante, patiente, professionnelle, compétente

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation et services parfaits

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MARCEL L. *

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  Bon accueil. La personne a pris le temps de vérifier quelques points sur la voiture, et de m'en faire un retour. Réparation impec' Aspirateur passé dans la voiture, et essuie glaces offerts + installés.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , respect des délais , respect des protections sanitaires.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  entretien téléphonique courtois , a l atelier pas d attente rapide , efficace ( surpris car prévue 1h et repartis au au bout de 30 mn ) , et avec le sourire , aimable . je conseil carglass

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  L équipe de bollene au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THIBAULT P. *

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  Super équipe, sympathique, efficace et de bon conseils

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SUZANNE R. *

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  Au top

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien niveau professionnel et relationnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par OLIVIER H. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par SÉBASTIEN S. *

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  Très bien à l'écoute et professionnel

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par BERNADETTE D. *

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  Très bon accueil et service

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par DANIEL T. *

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• 3 / 5

  

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  camera centrale mal recollee rectifié apres retour

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par THÉRÈSE A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Personnel très compétent et très aimable ! Rien à redire

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par LUC M. *

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  Accueil désagréable + obligée de payer la TVA sur mes fonds propres pour service rendu sur un véhicule de société (contrairement à ce qui était convenu lors de la prise de RDV) + tentative d'influence sur le choix de la note d'appréciation en fin de prestation pour l'améliorer + après retour au bureau avec le véhicule réparé, constat de travail non fini : bouts de verre cassés de l'ancien pare-brise se baladent toujours sous le plastique du nouveau pare-brise (non retirés) + caches du nouveau pare-brise mal fixés (nous avons dû les clipser nous-même).

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par CONSTANCE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MANON L. *

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  Rien à redire

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par VINCENT M. *

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  Super équipe, professionnelle, 2 collaborateurs engagés qui représentent fièrement leur enseigne. Je dis bravo et merci.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALICE N. *

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  Pas d’attente ,l’équipe est sympa

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel respect du covid envers les clients très agréable équipe

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par CLAUDE G. *

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  Juste dommage pour le délai de 15jours avec Carglass près de mon domicile; J'ai dû me rendre dans un autre.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ROBERT J. *

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  Tres bien, très compétent, bons conseils

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par DENIS F. *

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  TRES AGREABLE

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ALFRED H. *

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  très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MARGOT L. *

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  Très pro, sympathique et arrangeant je recommande. Travail au top. une bonne équipe. merci.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ÉTIENNE F. *

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  Efficacité, conseil, gentillesse

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par CÉCILE L. *

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  Top! Accueillant, rapide et professionnel

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par BERTRAND T. *

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  Rapide et bien fait

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par WILLIAM V. *

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  Tres bon accueil, équipe agréable, rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par PÉNÉLOPE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais dommage que le personnel présent Cherche à vendre leur produit et insiste un peu trop. Et un peu moins bien. à une semaine près je voulais changer le cadeau et pas de possibilité de le faire. Je ne retournerais probablement pas chez carglass à l’avenir.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Il son bien et rapide

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent. Je suis arrivée et tous les papiers étaient déjà prêts. Intervention plus rapide que prévu. Amabilité toute particulière de l'équipe. Rien à dire si ce n'est que c'est parfait.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ALFRED S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la prestation excellent

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ÉTIENNE M. *

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  Le personnel est sympathique professionnel est efficace.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par AGATHE F. *

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  Très réactif sur toutes les étapes de mon sinistre.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par MARINE P. *

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  Règles du covid bien appliquées. Intervention réalisée comme prévu. Conseil pertinent.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARYSE J. *

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• 4 / 5

  

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  personnel bien veillant ,commercial en fait tres bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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  Très bon accueil et travaux soignés respect des horaires prévus

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par NOÉMI A. *

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  Un travail de pro, rapide, fait avec avec beaucoup de connaissances

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par CHRISTINE R. *

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  Prise en charge rapide suite au planning d'intervention, respect du temps d'intervention. Véhicule propre à la sortie.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par JOSEPH L. *

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  Personnel très compétent

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par CONSTANCE C. *

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  Très très bien

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par JEAN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique