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Résumé des avis
Chez Carglass Coulommiers, l’accueil chaleureux et la prise en charge rapide ressortent nettement, avec des équipes jugées souriantes, professionnelles et attentives. Les clients retiennent surtout des explications claires, un rendez-vous simple à obtenir et une intervention menée sans stress.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique. Service dans les temps indiqués."
"Bien reçu et sont professionnels"
"Réparation rapide, efficace et professionnel très sympathique ! On ne peut pas demander plus"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et souriant"
"parfait recu avec le sourire et interlocutrice trés aimable"
"J’ai eu un très bon accueil. La personne était très professionnelle et efficace. Un grand merci 🙂"
Réactivité
"Parfait pour avoir pu grouper deux interventions en même temps Technicienne efficace et très aimable"
"Très bon accueil, efficace"
"Equipe au top et professionnel, RDV rapide"
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéparfait service impeccable
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService parfait. Technicien très arrangeant. Très bon accueil.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéToujours aussi professionnel et efficace (Carglass Coulommiers)
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, intervention rapide et de qualité.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéDéjà répondu sur enquête de satisfaction
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Et bien,avis de vos client ne compte pas pour vous. J'ai fait le retour plus négatif, de mon epasssage dans l'un de vos centres.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, compétent et à l'écoute. Merci encore pour votre accueil
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et clair
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant cordial et de qualité
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéService au top, merci pour votre réactivité
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTravail propre et exécuté dans les temps
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top Réparation super
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrois rendez-vous pour changer une vitre car pas la pièce le jour du rendez-vous et pas la bonne pièce pour le second rendez-vous. Intervention du technicien à domicile au top.
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel par contre mon impact est toujours bien visible un peu déçu du résultat
Réponse de Carglass Coulommiers
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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