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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Castelsarrasin est reconnu pour son accueil chaleureux, son service rapide et des prestations de qualité. Les clients soulignent le professionnalisme et la sympathie du personnel, ainsi que la satisfaction générale lors des interventions.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLa date d’intervention était différente de celle prise sur internet, cependant le travail a bien été réalisé et de manière qualitative.
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRéparation de l'impact avec le sourire et un bon accueil. Après échec de la réparation, prise en charge rapide du changement du pare brise avec toutes les explications demandées.
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiépersonnel très compétent agréable et soigneux... merci
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, je regrette seulement que les employés n'est pas une cilm dans leur bureau. Leur bureau est une fournaise, ils ont du vraiment du courage à bosser dans ces conditions.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapidité dans l'analyse de la demande ; RdV rapide ; très professionnel, sérieux, compétent. Très satisfaits de notre prise en charge et de l'amabilité de l'employé.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service, merci Carglass!
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail et relationnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéimpec
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAucun état des lieux de la voiture. Ma voiture a été rendue abîmé avec plus de 500 € de réparation. Aucun service de dépannage prévu à cet effet par Carglass. Et aucune considération du client. Première et dernière fois.
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ ai apprécié l'accueil, les explications et le service.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper efficace et rapide je recommande
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéexcellent!
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAmabilité rapidité professionnalisme
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rapide et efficace. Rien à redire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel très aimable et réparation rapide
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTravail propre et technicien agréable. Il est néanmoins à déplorer que ses conditions de travail ne soient pas à la hauteur de son entreprise : - bureau vitré exposé plein sud sans rideau ni climatisation - hachage des tâches - isolation du travailleur. Enfin, et ça devient récurrent pour moi en tant que client : lorsque je prends rendez-vous en ligne pour une intervention à domicile, un de vos collaborateurs m'appelle pour m'expliquer qu'aucun technicien n'est disponible et que je dois me dépasser. Je vous invite à revisiter la norme ISO 9001.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel rien à dire intervention rapide tout ok
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue étais très aimable et a bien fais le travail rien à dire un pro
Réponse de Carglass Castelsarrasin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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