Evaluations clients Carglass St Leonard Fecamp
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Il est dommage de donner une fourchette de 5 h pour un rdv. Une fourchette de 2h serait plus convenable. Poser une demie après-midi pour une intervention d’a peine une demi-heure, ça énerve un peu…
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Personnel sympa, compétent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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la personne qui nous a recu etait tres sympatique et nous a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Travail bien fait. Dommage que le tiers payant ne soit pas mis en place avec toutes les compagnies d’assurance.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Efficacité, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Au delà du fait qu’il y ait énormément de proposition à des fins de vente additionnelle mais qui pourraient malheureusement faire fuir une certaine clientèle, le travail sur mon pare-brise a été correctement effectué, de plus le personnel est très sympathique et compétent. Tous les moyens ont été mis en place pour rattraper les erreurs de mon assurance. Pour finir, je suis repartis avec une voiture toute propre et ce geste m’a agréablement surprise. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Très bon service personne a l écoute et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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J ai été très bien accueilli et le service à été rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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personnel très aimable et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Satisfaite du travail
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *
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Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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bon accueille et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Très bon accueil et le personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Horaire rendez vous respecté, durée intervention très courte et véhicule restitué très propre.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Pare-brise bien posé mais rétroviseur monte à l'envers j'ai dû le remettre moi-même
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Bonnes explications, disponible et soiriant
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Très bonne accueil, salarié très professionnel et sympathique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Bonjour tout c est bien passé super accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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J’ai changer ma lunette arrière il restait pleins de bout de verre dans la voiture Ils m’on changer mes essuie-glaces avant et ça essuie très mal mon pare brise
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Prestation très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien passé temps respecté
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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les baguettes latérales ont étés cassées lors du remplacement et votre technicien ne me l a pas signalé , c'est moi qui m'en suis aperçu lors de la visite de fin déclenché par moi, le coffre n'a pas été nettoyé et désinfecté lors de l'opération de désinfection complémentaire. il ne m'a pas été mentionné que l'opération durait 3 Heure alors que j'avais programmé le contrôle technique a suivre ni qu'il fallait attendre 24H de séchage avant le contrôle technique, j'ai du décaler celui ci alors que j'avais choisi le centre car glass de FECAMP qui se trouvait au même endroit pas satisfait de cette opération
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très bon accueil, très bons conseils. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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bonjour, rien de mal de Carglass , c'est juste que je viens de recevoir ce message , je croyais avoir été oublié , sur le service c'est très bien , bien accueilli , le travaille bien fait , je peux donc envoyé des gens chez vous, Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Agent très sympathique et professionnel Travail de qualité effectué dans le délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Réactif, bon travail nickel !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Très déçu depuis que carglass a changer le pare brise, j’ai une prise d’air dans ma voiture vive carglass
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Très bien. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Démarche commerciale vraiment abusive, (essuie glace arriere, batterie, filtre, protection pare brise ...) et discuté a peine 5 mins de la réparation qui d'ailleurs se voit autant que avant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Bon service et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
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La prestation nettoyage du véhicule est vraiment à revoir je ne le ferai plus Les grilles de ventilations n'ont pas été dépoussiéré et les tapis non soulevé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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La prestation en elle-même a été parfaite (contact , RDV, et pose a ľ atelier). Par contre je n'ai jamais reçu de nouvelles pour obtenir le cadeau promis. J'ai peut-être omis quelque chose, j'ai pas compris...???
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre le lave vitre Karcher", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Je recommande, travail propre et sérieux 👍
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Personne très accueillante très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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TRES BON ACCUEIL BON TRAVAIL VEHICULE RENDU PROPRE.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Cela c est bien déroulé, aimable et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Bon accueil et qualité de travail
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Rapide et travail de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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rien à signaler ,comme d'habitude tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Tres professionnel très bon travail mais une seule personne pour tous gérer entre les réparations les clients etc ma réparation de ma voiture a pris du retard
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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très bonne expérience la patron super et très gentil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
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Très bien la personne qui m'a reçu et très aimable et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Accueil et compétences parfaits . De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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très bons services et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Du très bon travail comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Efficace et travail correct
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans commentaire.... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Service de qualite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Service et communication parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, sérieux, travail nickel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Très bonne prestation, merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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service impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Pas tres professionnel on m a changer les essuie-glace le vendredi en me faisant payer 54e alors que le lundi ils etaient gratuits je pense qu on aurai pu me le dire surtout qu ils etaient encore en bon etat je ne recommanderais pas le magasin de st leonard a fecamp a personne etant une femme je pense qu on a profite de la situation
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention le 11 juin, vous avez bénéficié de notre promotion ULYS valable jusqu'au 12 juin, et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre BOSCH qui était valable à partir du 14 juin. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Margaud VSignalerj etais pas a deux jours pres puisque mes essuies glace fonctionnais tres bien et que je n etais pas interesse par la promo ULYS on aurais pu me faire attendre 2 j je suis vraiment deçu du magasin
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toujours pas le badge!!!!!!!!!! le diagnostique de batterie est erronée
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Bonne journée, Julie de Carglass®
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très agreable accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Parfait au niveau du service et de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Changement du pare brise très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Très bien reçu lors de la prise de Rdv .Le jour même de la réparation ,l’employe c’est très bien occupé de mon véhicule et m’a donné des conseils judicieux .la réparation a été parfaitement faîte.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Efficace, rapide & aimable :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Très bon accueil et travail
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Professionnalisme, amabilité et efficacité. C'est presque un plaisir d'avoir une vitre brisé !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Prestation correcte mis à part le fait que j’ai retrouvé des traces de colle à pare-brise sur ma carrosserie.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Tarifs excessifs.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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très bon travail pour le remplacement du pare brise et soin de l'habitacle apporté par le technicien. en revanche, l'accueil est bien trop mercantile commençant par des obligations: il faut changer les essuie glaces sinon le pare brise ne sera plus assuré, j'ai obligation de contrôler la batterie car vous, vous n'avez plus le droit de la changer, puis je le faire ? prestation supplémentaire pour la longévité du pare brise: pour conclure j'aurais dû régler une franchise de 60€, le montant de ma facture s'est élevé a 114 € et des centimes aussi je ne recommanderais plus Carglass dans mon entourage donc il faut prévenir les clients du bon état des essuie glace et de la batterie avant de l'envoyer chez Carglass
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Sébastien LSignalerbonsoir, Votre courriel du 21/04 a retenu toute mon attention, il dit en substance ceci: "le service de carglass SAS a modifié sa réponse suite à l'avis que vous avez laissé le 18/04/2021" Il apparaît que les 2 messages soient identiques entre l'ancien et le nouveau message. Dans cette attente, recevez, nos salutations cordiales
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Le réparateur m'a fait croire que le cadeau (un nettoyeur pour vitre) me serais envoyé ultérieurement, ce qui n'est pas vrai
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre KARCHER ». Je vous confirme l'envoi de votre code promotion ce jour par SMS. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass
Réponse de Paul TSignalerJ'ai bien reçu le code, je vous remercie de votre retour rapide
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Trop longue et mal fait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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AUCUNE REMARQUE SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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mon pare brise a garder une fissure qui est non rempli par la résine.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Édith BSignalerbonjour, jai envoyé un message au consommateur, je voudrais savoir se quil pourront me dire .
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass.
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Personne très professionnelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Avis affichés par ordre chronologique