Avis clients de Carglass Mauguio

Évaluations clients Carglass Mauguio

• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très efficace

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ponctuel et tres pro

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très sympa , a l'écoute et très efficace

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Contact rapide et simple, intervenants professionnels et souriants, travail propre et efficace.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service et un personnel compétent et agréable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, rapide.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon travail

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Exelent

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Chute du rétro Attendre 3h quand on voyage pour le recoller Entrée d’air Et ce n’est pas fini l’entrée d’air se solutionnera que lundi peut-être En tout 4 interventions La Grande Motte, Carnon, Cavaillon et Herblay

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  travail soigné

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  topissime

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide , très propres intervention sur mon lieux de travail . Absolument parfait .

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  : RAS

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et très sympa

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super bien accueilli et tout est nickel au changement du pare brise . Merci

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C était parfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à en dire, travail à l'heure, dans les temps et bien. intervenant sympa

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et travail très bien fait.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top très professionnel de bon conseil et très à l’écoute.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simplement ĺe ménage promis n’à pas été effectué mais sinon le service rendu au niveau du changement de la vitre : IMPECCABLE !!

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention la pose du pare brise à été très bien faite et dans les delais

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Juste une question concernant le cadeau (coyotte abonnement d'un an) comment se fait-il qu'il faut saisir notre RIB au moment de l'inscription suite a l'offre d'un an gratuit pour nous dire que çà nous couteras 7€99 au bout d'un an. Merci pour votre retour

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  - Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires. Prestation conforme à mes attentes

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  T. Bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le technicien était super . service parfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention en temps et en heures. Rien à redire

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien fait et a l heure

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et personnel agreable

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de filtres changer sur ma voiture

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super Accueil, réactif avec une grande efficacité !

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  a préciser dans la pub tv il n on pas les essuies glaces pour tout les vl même les basiques

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous disposons de 52 références pour un échantillon représentatif des véhicules Français, nous sommes navrés si votre véhicule se situe en dehors de ces références. Dans ce cas, nous vous proposons les modèles pour le véhicule de votre choix. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  bonjour merci de votre réponse seat altea 2l tdi 140 ch de 2014

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, simple, je recommande !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Respect de l'heure du RDV, travail propre et soigné dans le respect des normes sanitaires

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  TACHE COLLE SUR CAPOT CACHE BALAIS ESSUIE GLACE NE TIENT PLUSEN PLACE

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  CI JOINT PHOTO RESTE UNE TACHE DE COLLE SUR 3 BEAUCOUP PLUS IMPORTANTES AGRAFE INTERNE RETENANT CACHE ESSUIE GLACE CASSE

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• 4 / 5

  

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  Technicien competent rapide

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique le service à domicile et rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Technicien bon conseil

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , travail bien fait Nikel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander rapide ponctuel et travail soigné

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très accueillant, intervention rapide. C'était parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pro, efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, compétent, et agréable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L’intervenant à été clair : la réparation se verra. Et effectivement, contrairement à la publicité, la réparation se voit. Si on ne touche pas le pare-brise, on a l’impression que rien n’a été fait. A proscrire.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vais passer car le résultat est vraiment mauvais. Je peux vous transmettre des phrases.

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• 5 / 5

  

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  très professionnel de bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à votre enquête !! Merci de vous abstenir de me relancer à nouveau

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai relancé 3 fois votre service pour avoir le degivreur offert que j'attends toujours ... En plus du changement du pare-brise pour ne pas avoir de trace de réparation, vous m'avez échangé l'essuie glace arrière, le filtre à habitacle, d'autres prestations m'ont vendu/présenté mais pour le basic cadeaux j'attends toujours après 3 relances ... Plus douer pour vendre ... qu'offrir Je suis déçu de Carglass et mettrai en garde mon entourage. Je n'hésiterai pas à laisser un commentaire sur Google si après avoir eu une facture de plus 1 000 € vous ne respectiez pas votre engagement de 40 € de degivreur offert. Cordialement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre cadeau. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci d'avoir pris en considération mon problème, mais si vous appelez le service consommateur sachez que je l'ai déjà fait 3 fois ! Sans nouvelle ... 0800 515 505 Touche 2 Dans l'attente d'un rapide dénouement. Bien cordialement.

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• 3 / 5

  

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  j'ai déjà rempli un questionnaire en mentionnat la SURFACTURATION des services. Je me suis sentie "arnaquée" surtout avec le changement du filtre habitat facturé 55€ alors qu'avec la même référence je l'ai trouvé à 13€ TVA incluse et qu'il faut 30sec pour l'installer!!!!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  intervention parfaite

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très pro très serviable merci

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Technicien avenant, poli, consciencieux, performant. Services Carglass à recommander !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Technicien très sympathique. Par contre un peu déçu des résultats de la résine sur l'impact. Je ne vois pas vraiment de différences entre avant et après.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  ponctualité, professionalisme,

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  rapidité accueil et service impeccable

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Première fois que je m adresse a Car glass , et la pub TV ne correspond pas a l attente que j aurais aimé avoir avec cette entreprise . Je note que le ( sans rdv est faux ) je suis désolé mais je n es eu que plusieurs jours après une personne qui ma rappeler pour me fixer un rdv , l accueil sur l endroit du rdv , pas de problème personnel accueillant et aimable , pas de nouvelles sur mon portable ou par mail du fameux cadeaux carglass ......en bref la pub n est pas a la hauteur de la prestation. Le technicien aimable mais trop insistante sur la vétusté de mes essuie glace , qui on été déjà changer il y a 6 mois , j ai quand mème écouter se technicien qui les a changer au final , mais bon.....il est la pour vendre cela ce sent a des kilomètres le fameux cadeaux ( dégivrage auto ) toujours aucune nouvelle ,je ne recommanderai certainement pas Carglas a mon entourage merci et au revoir .

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Je viens de faire le nécessaire auprès de notre service consommateur du faite que vous n'ayez pas reçu le code pour en bénéficier. Vous allez êtes recontactez dans les plus brefs délais. Sachez que cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de services, et, encore une fois, nous en sommes vraiment navrés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  Personnel trés compétent et à l'écoute. Service parfait .

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Très bon service.Rendez vous rapide et à domicile. Technicien très professionnel et efficace. En plus on reçoit un cadeau!😊,et très important carglass s'occupe des démarches auprès de l'assurance. Je recommande carglass.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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