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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Angers se distingue par son accueil professionnel et son efficacité. Les techniciens sont compétents, courtois et offrent des explications claires, garantissant ainsi une prestation rapide et de qualité.
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E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, application dans le travail, interlocuteurs souriants!
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Charles R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDécalage entre les infos du site et le prestataire sur le terrain: J'ai pris RDV en ligne à 08H30. J'ai eu un RDV confirmé à 08H00 (30 minutes avant l'ouverture de la boutique). Heureusement que le prestataire a été très poli, avenant et efficace.
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Laurence L.
16 mars 2025
Avis vérifiéPrestation qualitative et sens du service client
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Gaelle G.
16 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire 👌
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Philippe B.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du technicien et changement du parebrise rapidement effectué. Très satisfait de l'intervention de CARGLASS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Helene B.
13 mars 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Olivier H.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et suivi
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Elodie B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès désagréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour, le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Nous vous présentons nos excuses si la prestation n’a pas répondu à vos attentes. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Maryline C.
13 févr. 2025
Avis vérifié8 sur 10 Pas de souci pour reintervenir auprès de votre organisme quand il y’aura besoin .
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Antoine H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéaccueil, explications, professionnalisme
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G. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bonne réception.
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Helene C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli Agréable et compréhensible
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Guillaume L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ihab Q.
27 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent !
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Michel G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTB ; personnel très pro.
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Gabriel D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéA un jour pret je n'ai pas eu de promotion commerciale (lampe)...Pourtant je n'étais pas à un jour pret pour changer ce pare-brise. La personne qui m'a reçu n'était pas au courant que le lendemain il y allait avoir cette promotion. Dommage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Gabriel D.
Je n ai pas eu de mauvaise expérience tout était parfait sauf le cadeau à la fin
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Xavier G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout parfait. Merci.
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