Résumé des avis
Chez Carglass Aime la Plagne, l’accueil et le professionnalisme ressortent tout de suite dans les retours. Plusieurs clients disent avoir trouvé l’intervention rapide, efficace et soignée, avec des explications claires qui rassurent pendant la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Accueil service et professionnalisme, tout était présent"
"Très bien bon accueil"
"Service au top et Xavier au top, je recommande les yeux fermés"
Expertise des équipes
"Xavier de Carglass Aime la Plagne a été excellent dans son travail et dans ses explications ! Rien à redire. Merci, Xavier"
"Super service, très serviable et avec de superbes indications"
"Très bon accueil et le travail a été très bien réalisé. Je recommande ce centre qui est très bien tenu. L intervenant est très professionnel et…"
Très bon accueil et le travail a été très bien réalisé. Je recommande ce centre qui est très bien tenu. L intervenant est très professionnel et minutieux.
Réactivité
"J'ai été très bien reçu. Le travail a été rapide et efficace."
"Intervention efficace et dans les délais annoncés. Un bureau et du café ont été mis à notre disposition pendant l’attente pour que nous puissions…"
Intervention efficace et dans les délais annoncés. Un bureau et du café ont été mis à notre disposition pendant l’attente pour que nous puissions travailler.
"Rendez vous rapide"
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéEnfin un service de proximité ! Très bien Bon contact clientèle
Réponse de Carglass Aime La Plagne
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès gentil et serviable.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service professionnel.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéDes techniciens disponibles à l’écoute et très professionnels. Je recommande Carglass à 100%!
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRapide , professionnel et efficace.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et service. Centre difficile à trouver
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTres pro.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPas de salle d'attente impossible resté sur place
Réponse de Carglass Aime La Plagne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et prise en charge de Carglass auprès de l'assureur. Très bonne prise en charge du véhicule, amabilité et explications du responsable du site. A postériori nous nous sommes rendu compte que la personne que nous avions eu au téléphone lors du bris de la lunette arrière nous avait parlé d'un aspirateur de voiture, que nous n'avons pas eu lors du remplacement de la lunette arrière de notre véhicule. Mais cela ne remet pas en question ce que nous pensons du service que nous avons eu (explications et prise en charge téléphonique puis pose et rapidité du remplacement sur site)
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel, très agréable et très souriant. Les explications sur la réparation ont été très claires. Ayant eu plusieurs remplacement et réparation sur plusieurs de nos véhicules à faire, je suis entièrement satisfaite des interventions. J'ai vraiment confiance. Je recommande cette agence.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéEmployé efficace avec une touche d'humour
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bon contact bien accueilli Explication claire Travail bien fait et bien soigner Ça fais plaisir de se faire accueillir par quelqu'un un qui a le sourire
Réponse de Carglass Aime La Plagne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa personne qui s est occupé de mon véhicule était très agréable, disponible ( venu plus tôt pour m arranger ) très professionnel. Seul bémol la vitre a mis plus d un mois à arriver au centre du coup je n ai pas eu les prestations prévues à savoir les essuies glaces et la carte de lavage . Ceux-ci n est pas normal car c est l offre dont j avais le droit quand j ai fait ma demande de réparation mais comme celle ci a été décalée 2 fois et effectuée en août , on m a envoyé les offre du moment c est à dire coyote dont je n ai absolument pas besoin. Ceci est bien dommage.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et accessible Délai raisonnable et réparation parfaite
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Aime La Plagne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention en temps et en heure delais respectés très bon accueil de l intervenant satisfaction totale
Réponse de Carglass Aime La Plagne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUne surprise de taille quand je me suis présenter et que j'avais pris rendez vous car mon assurance n'avait pas validé l'intervention . Le technicien a su trouver une solution. L'impossibilité de demander une intervention à domicile et il gagnerai à avoir un lieu d'accueil plus avenant pour patienter le temps de l'intervention Une grande amabilité du technicien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente et serviable
Avis affichés par ordre chronologique