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Résumé des avis
Carglass Molsheim revient comme un établissement où la prise de rendez-vous est jugée rapide et la prise en charge efficace. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des explications claires et une équipe professionnelle et sympathique. Beaucoup retiennent aussi un travail soigné et une intervention menée sans stress.
Expertise des équipes
"Super belle accueil Tres conviviale Travail pro et minutieux"
"Un accueil chaleureux et un travail soigné."
"Parfait, bon travail et personnel très accueillant et très pro. Top!"
Accueil et amabilité
"très bel accueil,équipe sympathique"
"Très bon accueil, service de qualité et rapide"
"Prestation professionnelle. Personnel accueillant."
Réactivité
"Rapidité de prise de rendez vous et rapidité d'exécution du changement de pare brise"
"Très Bien , rendez vous rapide , Travaux soignés , remise de voiture après travaux super, avec explication des différents options de garantie par…"
Très Bien , rendez vous rapide , Travaux soignés , remise de voiture après travaux super, avec explication des différents options de garantie par un personnel très professionnel , je recommande
"Efficace. Rapide"
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et à l'écoute. Travail soigné
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité, rapide et très professionnelle. Excellent service, merci.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAprès un rdv décaler par rapport au par-prise non stocker dans le carglass, tous c’est bien passée. Le par-prise a bien était remplacé, les essuies glaces avant on était remplacer gratuitement et il y avait en supplément mais en stock l'essuie glace arrière de mon véhicule qui est difficilement trouvable! Je suis satisfait de cette enseignent! Bonne continuation a vous et j'espère avoir le même professionnalisme un prochain rdv!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéà l'heure, rapide et précis - reste plus qu'à voir la qualité dans le temps !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDe la prise de rdv à l'agence de Molsheim ,jusqu'à la réception du véhicule , tout c'est passé de manière impéccable ,personnel très pro te très bon accueil
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et surtout professionnel
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRAS Très bien
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide ponctuel et top
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, pro
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide service de qualité.
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès professionnels, explicite et très clair, je recommande
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ’étais contraint de payer la TVA sur le changement de pare-brise de ma voiture (Professionnel), sous prétexte que mon véhicule n’était pas celui d’un particulier, alors que tous mes collègues professionnels donc avec une voiture de société m’ont jamais eu à avancer le moindre frais pour ça. Très mauvaise expérience dans le Carglass de Molsheim.
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. En effet, après vérification, votre véhicule étant celui d'une société assujettie à la TVA car commerciale, ce montant reste à votre charge afin que vous puissiez la récupérer ultérieurement. Nous allons faire les remontées nécessaires auprès de nos équipes afin que cet aspect soit amélioré au plus vite lors de la communication des informations de prise en charge. Nous restons à disposition, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Intégralité de mes collègues de travail ayant effectué un changement de pare-brise n’ont jamais avancé le moindre euro, donc je trouve ça totalement anormal de votre part de me réclamer la TVA. D’autant plus que chez Carglass soi-disant, il n’y a jamais aucun frais à avancer. Vous devriez revoir votre politique Commerciale.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace propre sérieux
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéDélais très rapides. Bon résultat final. Aucune démarche administrative pour l'assurance très appréciable car ils s'occupent de tout. Ne pas tomber dans le piège commercial de proposition d'autres réparations sur votre véhicule, proposé à la fin de l'intervention.
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, technicien aimable et de bon conseil
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