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Résumé des avis
Carglass Molsheim revient comme un établissement où la prise de rendez-vous est jugée rapide et la prise en charge efficace. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des explications claires et une équipe professionnelle et sympathique. Beaucoup retiennent aussi un travail soigné et une intervention menée sans stress.
Expertise des équipes
"Super belle accueil Tres conviviale Travail pro et minutieux"
"Un accueil chaleureux et un travail soigné."
"Parfait, bon travail et personnel très accueillant et très pro. Top!"
Accueil et amabilité
"très bel accueil,équipe sympathique"
"Très bon accueil, service de qualité et rapide"
"Prestation professionnelle. Personnel accueillant."
Réactivité
"Rapidité de prise de rendez vous et rapidité d'exécution du changement de pare brise"
"Très Bien , rendez vous rapide , Travaux soignés , remise de voiture après travaux super, avec explication des différents options de garantie par…"
Très Bien , rendez vous rapide , Travaux soignés , remise de voiture après travaux super, avec explication des différents options de garantie par un personnel très professionnel , je recommande
"Efficace. Rapide"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention nickel et personnel au top
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne très respectueuse et efficace. Je recommande !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestations parfaites
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTres PROFESSIONNEL et une grande compétence
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéNone
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiérass
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et remplacement pare brise nickel. Par contre, on me dit que sur mon modèle on ne peux pas m’offrir les essuie-glaces donc publicité trompeuse. Ensuite, j’attends la suite, mais depuis le remplacement du pare-brise, ma caméra frontale ne fonctionne plus
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci pour votre message. La caméra semble à nouveau fonctionner depuis cette après midi. Peut-être à cause du temps de séchage ? Si le problème revient je contacterai Carglass. Dans le cas contraire je vous présente mes excuses si le souci ne venait pas de vous. Cordialement, Eric
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéc'est bien
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéNickel, et personnel au top
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiérien a dire !! le technicien répondant au question du client ! aimable souriant !juste top merci a lui
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTentative de vente forcée d'un filtre à pollen pour la somme exorbitante de 59 € alors que le même filtre coute 12 € chez Norauto et que ça prend 2 mn pour le remplacer ! C'est une pratique scandaleuse.
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéMon rendez-vous à été décalez 4 fois entre le moments ou je ai sélectionner mon créneaux sur internet et le rendez-vous ou mon bare-brise a été changé. Autrement rien à redire sur le service effectué.
Réponse de Carglass Molsheim
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIntervenant très sympa, je recommande
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès long pour avoir un rendez vous, mais personnel téléphonique dévoué pour trouver une solution et technicien très aimable et professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiébonne
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