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Résumé des avis
À Carglass Houilles, les clients décrivent un établissement où l’accueil est cordial et la prise en charge rassurante. La rapidité revient souvent, avec un rendez-vous simple à organiser et une intervention menée sans attente inutile.
Réactivité
"Tres rapide et cordial"
"Très bon accueil, très professionnel, je n'ai rien à redire, mon pare-brise a été fait. Très rapidement"
"Le Monsieur de Carglass Houilles est très gentil, très accueillant et très sympa. Merci pour son service !"
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide et prestation (remplacement pare-brise avant) correctement exécutée. L'équipe est très sympathique"
"Service excellent ! Le monsieur de Carglass Houilles est très professionnel, efficace et sympathique. Intervention rapide et travail impeccable. Je…"
Service excellent ! Le monsieur de Carglass Houilles est très professionnel, efficace et sympathique. Intervention rapide et travail impeccable. Je recommande sans hésitation !
"Accueil courtois et efficace"
Accueil et amabilité
"Personnel très agréable"
"Très bon service, très bien recu"
"Personnel très sympathique, et rdv ponctuel - malgré la chaleur étouffante. Bravo et merci !"
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Thierry D.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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Sabah B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable
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C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai eu droit à des explications claires et précises sur l intervention Collaborateur très professionnel
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L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide.
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O.
1 avr. 2025
Avis vérifiél'aspirateur a été très mal fait il y a encore beaucoup de verre dans mon véhicule travail bâclé
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage de votre véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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D. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéréparation impeccable.
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H. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnel
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S. P.
16 mars 2025
Avis vérifiéService top. Par contre un peu déçu par le rendu final. Le micro impact a dû être élargi avec du coup des micros fissures et cela laisse une petite tache blanche. Je pensais (comme dans la pub) que cela serait transparent. Au final c'est sécurisé mais le rendu est visible. Je recommande quand même ;-).
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T.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par le technicien, il m'a expliqué toutes les démarches. Très satisfait
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D. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande, technicien très gentil, travail soigné
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G. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme de qualité
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T. A.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervenant très pro et agréable
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D.
27 févr. 2025
Avis vérifiétrès éfficace
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T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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P. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLieu inhospitalié, même pas de siège pour attendre durant l'intervention. Filtre d'habitacle enlevé pour changement sans mon autorisation. Facture 206€ pour mon assureur pour un impact de taille inférieure à une pièce de 1 centime. Je comprends pourquoi les cotisations augmentent à ce point... Je déconseille le site de Houilles.
Réponse de Carglass Houilles
Bonjour. Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur le manque de salle d’attente dans notre centre. Nous tentons, dès que les locaux le permettent, de créer un espace d’attente pour nos clients souhaitant patienter sur place pendant leur intervention vitrage. Malheureusement, cela n’a pas été possible dans ce centre et nous nous en excusons. Nous venons de remonter le point en interne aux services concernés afin que votre avis puisse être pris en compte. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
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P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTop. Très professionnel!
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