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Résumé des avis
Carglass Le Mesnil Le Roi se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel rapide. Les techniciens offrent des explications claires et un travail soigné, laissant les clients satisfaits de leur expérience.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail impeccable et le technicien prend le temps de tout vous expliquer.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéC'était parfait !!
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéRespect des horaires, très professionnel, rien à redire
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien a été de très bon conseils et a fait du bon travail.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil - travail rapide et expliqué. Parfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire. Continuez comme ça.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBien sur prise en RDV en amont, mais : - RDV fixé au téléphone avec le centre client à 13h45... or le centre en fait n'ouvre qu'à 14h ! - Après réparation, je repars sans rien payer, puis le responsable du centre me rappelle le lendemain pour me dire que je dois repasser au centre pour payer 120€ (franchise assurance). La personne au tél se serait trompé en amont dans la saisie du dossier... Bref, ça cafouille un peu...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéLors de la reprise de la voiture, l’essuie glace avant droit ne fonctionne plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAprès trois tentatives de modification de leur système de rendez-vous, j'ai pu accéder au service. C'était bien. Mais j'espérais une meilleure réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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