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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mesnil Le Roi, l’établissement laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des explications claires et une intervention rapide, avec des techniciens jugés professionnels, sympathiques et ponctuels.
Réactivité
"Tres bonne prise en charge (telephone, delais, lieu, temps d intervention) Tres bonne prestation du technicien (clair et efficace) qui a en plus…"
Tres bonne prise en charge (telephone, delais, lieu, temps d intervention) Tres bonne prestation du technicien (clair et efficace) qui a en plus nettoyé les vitres et passé un coup d aspirateur. Bravo !
"Le collaborateur de Carglass (Jean-Baptiste, venant du centre d'Argenteuil) a été très proactif, nous proposant une date plus proche que celle de…"
Le collaborateur de Carglass (Jean-Baptiste, venant du centre d'Argenteuil) a été très proactif, nous proposant une date plus proche que celle de notre RDV. Il s'est montré très compétant sympathique. Cette intervention a été rapide et efficace. Merci;
"Efficace, à l'heure, et bien expliqué."
Expertise des équipes
"La prestation en elle même très bien. Service rapide et très pro. Par contre pas d'espace d'attente, on doit rester dehors!! Ca c'est franchement…"
La prestation en elle même très bien. Service rapide et très pro. Par contre pas d'espace d'attente, on doit rester dehors!! Ca c'est franchement pas top.
"EXCELLENTE PRISE EN CHARGE, Un accueil extrêmement sympathique avec un technicien au top."
"Technicien très professionnel et sympathique ! Intervention rapide et efficace pour : remplacement de vitre latérale, des essuie-glaces, nettoyage…"
Technicien très professionnel et sympathique ! Intervention rapide et efficace pour : remplacement de vitre latérale, des essuie-glaces, nettoyage des vitres intérieur voiture.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, intervention rapide"
"Excellent accueil / parfaite ponctualité"
"bon acceuil du technicien très professionnel"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très satisfaite
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, merci de votre retour, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, merci de votre retour, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, merci de votre retour, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait! Excellent accueil, clarté dès explications, résultat impeccable. Je recommande
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié5 étoiles.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès très moyen! Rendez-vous décalé du lundi au vendredi car il fallait sois disant deux techniciens pour la pose…finalement quand je suis arrivé le vendredi il n’y avait qu’une personne pour la pose??!! En rentrant chez moi je me suis aperçu que le technicien n’avait pas fermé le capot de ma voiture, il était seulement posé… Le plus embêtant c’est que le technicien a cassé mon plafonnier lors de la pose de la caméra sur le pare brise il tient aujourd’hui par les fils… Est ce que vous pourriez revenir vers moi pour prendre en charge les réparations? Bien cordialement Alban PHILIPPE
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéL accueil est tres bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrês bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPnctualité efficacité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien :)
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéService très pro et au top!
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