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Résumé des avis
Carglass Vénissieux est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, efficaces et bien exécutées, assurant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRien à reprocher.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur l’intervention ni la prise en charge. Agréable et clair!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéun peu plus de délai que prévu pour obtenir un rdv, mais ensuite tout se passe bien. Bon accueil, pas de difficultsé administratives, intervention réalisée dans les temps/
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéDans les temps et une bonne réception de la part du personnel.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Réparation ok
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, explications claires et précises, professionnalisme et disponibilité. Je recommande vivement Carglass
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRian à dire, tout s'est bien passé.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien ne s’est passé comme prévu! Non recommandable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéIl ne faut pas se fier aux disponibilités du site Internet, lors du rappel, mon rdv à reculé de 3 jours. J ai toujours énormément de verre sous les sièges et je n'ai pas eu le cadeau du moment : l aspirateur !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, professionnel et rapide, plus d'une heure d'avance sur l'horaire indiqué de rendu de la voiture.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiébonne expérience , prise en charge rapide et cordiale..
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès Pro
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe croyais avoir déjà répondu à un précédent questionnaire. Mais je peux confirmer ma satisfaction au niveau de l'accueil, l'amabilité du personnel, le professionnalisme et les conseils. Je n'hésite pas à recommander carglass.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBon professionnel tant au niveau de l’exécution de son travail qu’au niveau de l’accueil
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