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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Montliot et Courcelles est reconnu pour son intervention rapide et de qualité, avec des techniciens professionnels et agréables. Le travail est souvent salué pour sa propreté et l'écoute des besoins des clients.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPremière expérience avec Carglass, tout s'est bien passé (prise de rdv et intervention).
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéC’était parfait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil téléphonique ainsi qu à l atelier Je suis très satisfaite de la prestation, travail impeccable. Je recommande vivement
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPonctuel, rapide, les explications étaient clairs
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème à la prise de rdv et travail bien effectué
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLong échange téléphonique, mais interlocuteurs concernés et intervenant passionné
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéfuite au niveau du joint supérieur du nouveau pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAppel service client suite à un mail reçu d un centre carglass autre que celui où le rdv a été pris. On me dit qu on me rappelle dans la demi heure j attend encore. Par contre prestation faite dans le centre est très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et très professionnel. Ce qui a été dit a été fait. C'est rare de nos jours. Je recommanderai le Carglass de Châtillon sur Seine
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIls m'ont cassé 2 pièces latérales de la voiture. Résolution en cours
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès facile à prendre RV. Carglas s'est occupé des approbations de notre assureur. Interlocuteur très cordialement et poli.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéconforme et prestation de qualité.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe cool et sympa
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPersonne agréable et professionnel
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBonne intervention, dommage qu'il y est eu un décalage dans le rendez vous dû à un problème informatique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, professionnel, accueil pro, donne toutes les infos nécessaires.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTravail très professionnel. Equipe sympa. Ne changez rien les potos!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé le forcing pour changer mes essuies-glaces
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéService correct
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