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Résumé des avis
Carglass Toulouse Gramont laisse surtout le souvenir d’une prise en charge simple, avec un accueil jugé chaleureux et des explications claires. L’intervention est décrite comme rapide, propre et rassurante, ce qui facilite vraiment le passage de l’automobiliste.
Expertise des équipes
"Bon accueil et explications"
"Accueil très sympathique et prestation expliquée en détail !"
"Très bien, accueil très sympathique, très humain. Prestation impeccable"
Accueil et amabilité
"Parfait ! Accueil, temps d'intervention, explication, résultats... Tout était parfait"
"Tout s'est très bien passé. Prise en charge et intervention rapides. Technicien très professionnel et très agréable."
"Bon accueil, bon service, travail propre"
Réactivité
"Efficace et rapide"
"Rapide efficace et aimable. La personne a pris le temp de répondre à mes interrogations"
"Rapide aimable travail propre"
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide gentillesse de l intervenant
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et de bon conseils .
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié👍 Parfait
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMise en relation très efficace. Accueil téléphonique très agréable pour une prise de rdv rapide. Accueil au centre très sympathique. RAS sur le travail effectué, et je suis reparti avec la voiture propre et les balais d’essuie-glace changés. Tout est parfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéRAS, bonne prise en charge du véhicule et travail soigné.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace et competent
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne en charge de mon dossier a été disponible et à l'écoute de mes besoins. Le service a été parfait! Je vous remercie pour la réponse que vous avez su donner à ma demande.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Bien cordialement, Nathalie ROQUES
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, rien à dire sur la prise en charge dans le centre. Seul bémol, la personne qui m’a contacté suite à ma demande de rdv sur internet était très pressée au téléphone.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant tres competent.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme merci
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe très professionnelle. Merci pour la prise en charge rapide.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité d’intervention et simplicité dans les démarches.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéService efficace et professionnel
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéService au top !
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très professionnel , accueil très aimable, prise de rendez vous très rapide et simple aucune démarche à effectuer avec mon assurance car l'équipe gère tout de A à Z
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéImpact encore visible
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLa réparation des deux impacts est parfaite. Un coup de téléphone m'avertissait que le filtre habitacle avait besoin de changer. J'ai donné mon accord et quand j'ai repris la voiture l'agent m'a informé qu'il avait désodorisé le circuit d'air et passé l'aspirateur. Je l'ai remercié mais il ne m'a pas dit que ce serait facturé (29 €). A sa décharge il m'a posé les essuies glaces que je venait d'acheter.. P.S. on n'a pas accés aux conditions générales d'utilisation et pour valider il faut déclarer en avoir pris connaissance !
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, personnel très sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Carglass Toulouse Gramont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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