Carglass Colmar Liberte
4.6 (398)
Localisation
Carglass Colmar Liberte

32 avenue de la Foire aux Vins Centre Norauto, Colmar 68000

Avis pour Carglass Colmar Liberte

Total: 398 avis depuis 26/12/2018

4.6

Basé sur 27 avis des 12 derniers mois

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Carglass Colmar Liberté offre un service très efficace et professionnel, avec une intervention rapide et un excellent accueil. Les clients apprécient la qualité du travail, souvent au-delà de leurs attentes, ainsi que la sympathie du personnel.

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  • C.

    2 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a pris en charge mon vehicule a été tres aimable, a l'ecoute et ponctuelle. Malheureusement, il y a eu un probleme de positionnement de baguette lors de l'intervention ce qui m'a obligé a revenir car j'avais des bruits d'air tres importants dans l'habitacle. Le probleme a été réglé mais cela a engendré pour moi une perte de temps car j'ai du revenir une deuxieme fois. Egalement, quand j'ai appelé la platforme d'appel carglass pour signaler le probleme, ils m'ont dit que je pouvais repasser au centre Carglass mais quand je suis arrivé au centre de Colmar, ils n'avaient pas été mis au courant du probleme et que je devais repasser (la plateforme d'appel ne les avaient pas informés). Pour finir, lors de la 1ere intervention, j'ai payé 35 euros pour le nettoyage et la desinfection de l'habitacle. J'aurais appércié qu'au vu du probleme rencontré, ces 35 euros me soient re-crédités mais aucun geste commercial ne m'a été proposé....

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre appréciation envers notre équipe, qui s’efforce de fournir un service de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre intervention, notamment concernant le positionnement de la baguette et la communication entre nos équipes. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Julie de Carglass

  • Sabine S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Raymonde Z.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS travail propre

  • Laurent M.

    16 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail très bien éfféctué

  • Marc S.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • Remy K.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et bien réalisée !... Je recommande !

  • Lisa H.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Estelle S.

    5 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil horaire respecté

  • Sylvie D.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et professionnel. Par contre voiture non nettoyée donc déception et lampe Osram de qualité très moyenne. Évitez aussi de raconter aux gens que leur batterie est à surveiller, je ne suis pas dupe.

  • S.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • N.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

  • Andre B.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON ACCEUIL ET TRAVAIL SOIGNE.

  • Elise F.

    24 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Julie R.

    19 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien accueilli, explications et renseignements très claires... Je recommande

  • Cedric F.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du remplacement de mon par brise.

  • Bruno M.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • M.

    3 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et de qualité, RAS

  • Marguerite K.

    10 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Remy B.

    30 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé pour la pose du pare brise,les personnels sont très sympathiques compétents

  • Daniel M.

    21 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très professionnel et souriant. A l'écoute et avenant.

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