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Résumé des avis
Chez Carglass Beynost, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très fluides, avec des rendez-vous respectés et une intervention souvent rapide. Les clients décrivent un établissement où le travail est soigné, les explications claires et le contact avec le technicien rassurant.
Réactivité
"Bon accueil, explications claires, délai d'attente dans les temps."
"Réparation rapide"
"Accueil très professionnel, courtois, rapide, délais des travaux plus que respecté, explications fournies des plus compréhensibles."
Expertise des équipes
"Très bons conseils et gestion"
"Bon accueil et très bonnes explications."
"Tout c'est très bien passé. Accueil et service au top."
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil du technicien un bon contact, et un excellent travail, je recommande."
"Intervention très professionnelle et bon relationnel"
"Service rapide et efficace, employé très agréable"
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H. L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRelation très pro, arguments techniques affutés, bon conseil… What else ?
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L. T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTOP
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G. S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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O.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPb de rendez vous delais non respecté...
Réponse de Carglass Beynost
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais non respectés pour votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous nous engageons à améliorer nos services pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de O.
Bonjour, Merci de prendre en compte mon pb, meme si la reponse est tres generic. Vos publicité presente toujours un "cadeau" mais je dois bien dire que je n'ai rien recu, pas un mot sur ce sujet. Salutations
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H.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès pro
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A.
16 mars 2025
Avis vérifiémauvaise information donnée au téléphone, attente trés longue puis travail mal effectué
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V. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéService à la hauteur de mes attentes, mon impact au parprise est réparée. Le personnel était très courtoi et professionnel. Je suis très satisfaite. Merci beaucoup.
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S.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Beynost
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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L. E.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande car glace à beynost
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D. C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRdv rapide, résultat conforme, explications claires
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A. M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et prise en charge complète de mon véhicule
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C. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai pas reçu la lampe en promotion !
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C. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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C.
16 janv. 2025
Avis vérifiétravail rapide
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T. T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPannes après intervention
Réponse de Carglass Beynost
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
19 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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N. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge, intervention très professionnelle, les intervenants vraiment très gentil et professionnel
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A. F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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T. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPas de tracasserie administrative, rapidité d'intervention, amabilité du personnel.
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P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire c'était parfait, rapide et agréable à Beynost. cependant, il y a une pub qui passe et qui offre une boites à outil pour toutes interventions Carglass.:)
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