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Résumé des avis
Chez Carglass La Chatre, l’accueil est décrit comme chaleureux et l’intervention comme rapide, avec des techniciens jugés sérieux, courtois et efficaces. Les clients retiennent aussi des explications claires et une prise en charge qui rassure au moment du pare-brise.
Expertise des équipes
"Technicien très réactif. Seul gros bémol, il est tout seul à gérer les prises en charge atelier et l'accueil, ce qui fait perdre beaucoup de…"
Technicien très réactif. Seul gros bémol, il est tout seul à gérer les prises en charge atelier et l'accueil, ce qui fait perdre beaucoup de temps. Pensez à embaucher du personnel.
"c'était très bien, techniciens très compétent."
"Très bon accueil et travail correct"
Accueil et amabilité
"Très accueillant"
"Très bon accueil, et rapidité et efficacité"
"Très bon accueil, très professionnel, bonnes explications de l'intervention."
Réactivité
"Personne aimable et sérieux"
"Rapide et efficace."
"Très bon acceuil et personel agreable"
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S.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et connais bien son travail
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Fabienne L.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Jerome B.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil et personel agreable
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Laurent B.
24 mai 2026
Avis vérifiéj'ai subit une tentative de vente forer de balais d'essuis glace arrière
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Merci de votre retour que nous prenons très au sérieux. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous restons à votre écoute, Bonne journée, Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Laurent D.
24 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Eric R.
12 mai 2026
Avis vérifiéSérieux et bien expliquer
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B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et bon accueil.
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Jean yves D.
14 avr. 2026
Avis vérifiétres bon service bien
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Wielfried L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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D. D.
31 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Martine R.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mael G.
31 mars 2026
Avis vérifiéTres professionnel, accueillant. Notre technicien a su nous conseiller et nous proposer les produits adaptés à notre véhicule. Merci pour son accueil et son travail.
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Y. Q.
18 mars 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel mais le service client est nul ,il y a toujour un problème
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Philippe M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Regis T.
3 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide efficace et de qualité
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Jean louis T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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C. T.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention personnelle investit
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Dylan D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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B. M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéACCUEIL PARFAIT
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Celine L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe contact sur place est très agréable, pédagogue et professionnel.
Réponse de Carglass La Chatre
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service sur place. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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