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Résumé des avis
Chez Carglass Agde 2, l’accueil et la prise en charge sont souvent décrits comme rapides, simples et efficaces. Les clients parlent d’un établissement où le personnel se montre aimable, professionnel et à l’écoute, avec des explications claires et un travail soigné.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bonne qualité de la réparation"
"Très bon accueil explications sur l'intervention claire et précise"
"Monsieur à l’accueil très gentil Travail très propre réalisé dans les délais annoncés Offre du moment proposée et surtout déduis glaces neufs…"
Monsieur à l’accueil très gentil Travail très propre réalisé dans les délais annoncés Offre du moment proposée et surtout déduis glaces neufs Merci beaucoup
Expertise des équipes
"Très bon travail et l'accueil très bien aussi"
"Service impeccable: rendez-vous ultra rapide, réparation parfaite et super accueil, chaleureux et professionnel. Un grand merci!"
"Les équipes d’Agde sont compétentes et sympathiques"
Réactivité
"Très bonne intervention ! Dommage aucune voiture à disposition"
"Parfait du début (respect horaires) à la fin (véhicule rendu 15 mn avant l'heure prévue). Concernant le comportement du personnel c'était royal,…"
Parfait du début (respect horaires) à la fin (véhicule rendu 15 mn avant l'heure prévue). Concernant le comportement du personnel c'était royal, accueil, sourires, respect et politesse. Mise à l'aise et fourniture de tout ce dont j'ai eu besoin (Internet, boisson etc...) Que dire de plus ? Allez-y les yeux fermés. et Merci à toute l'équipe.
"Bon accueil, travail propre et dans le temps annoncé."
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été super bien accueilli par une personne qui était très professionnel.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuper sympa, travail rapide, propre et bien fait.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBRAVO au pauvre technicien qui pallie comme il peut à un manque évident de personnel et de moyen. Trop de rendez vous pour une seule personne ( 1h30 pour réparer un impact avec prise de rendez vous). Il assure les réparations plus le secrétariat dans une agence à l'abandon.
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques et professionnels
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRien à rajouter ; tout était parfait de l'accueil à la livraison du véhicule
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, les agents carglass sont réactif et à l’écoute. Merci beaucoup
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéServiable et aimable
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiépersonnel dévoué. MERCI.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAccès facile au site internet. Personnel très aimable et de bons conseils. Rapidité de rendez vous. La personne qui m'a reçu à l'accueil était professionnel tout en étant sympathique. Explications claires. Travail soigné. Très satisfaite.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéPas bon ! capot mal refermé qui s'entre ouvre à 80 kmh ! Traces noir sur les montants intérieurs (Blancs) et sur les extérieurs.
Réponse de Carglass Agde 2
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation et personnel à l'écoute et sympathique
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiécarglass agde 51 ave de sète, très bien reçu, compétent .
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide, agent très ponctuel, efficace, courtois. Réparation parfaite.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéFormidable
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