Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son accueil sympathique, la rapidité et l'efficacité de ses interventions, ainsi que la qualité du travail réalisé. Les clients recommandent cette marque pour son professionnalisme et la compétence de son personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass est apprécié pour son accueil sympathique, la rapidité et l'efficacité de ses interventions, ainsi que la qualité du travail réalisé. Les clients recommandent cette marque pour son professionnalisme et la compétence de son personnel.
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Évaluations clients
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Le personnel est attentionné et disponible
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J'ai approuvé le travail rapide et efficace mais rétroviseur intérieur cassé et toujours pas de nouvelle pour me le remplacer manque de professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très bon service rapide et efficace
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travail soigné et professionnel
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Parfait
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Lunette arrière ne plaque pas assez. J'ai dû aller chez Citroën afin de remédier à ce problème. Il manque une agrafe pour tenir la garniture interne.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très agréable et très professionnel
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Très bon accueil
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bon travail et personnel sérieux.
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Le service sur place est très appréciable et très pratique. Technicien sympa et compétent.
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très satisfai
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Tout s'est bien passé, personnel sympathique,véhicule pris à l'heure prévue, travail terminé dans les temps, et en plus cadeau de 2 essuie-glaces.
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Efficace !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Super
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Rapide, efficace
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A l’heure, souriant, efficace, courtois. Carglass s’occupe de tout !
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Bon contact et bon travail
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Tout est conforme aux attentes
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parfait
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L'acceuil et le personnel sont très accueillants, satisfait du remplacement de mon pare-brise rapide et soigné.
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Intervention parfaite accueil très sympathique
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Rapide
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très bien efficace bon travail et pas besoin de se deplacer
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Je recommande carglass!
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Très bon accueil téléphonique et sur place professionnel
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Très bien, pris à l'heure, délai respecté, très bon accueil, explications adaptées
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Très bien Rapide 👍
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RIEN A REDIRE
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Très bien
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Efficace , rapide , professionnel. En plus d'être agréable et à l'écoute, ils ont su s'adapter à la complexité de la situation et sont intervenus avec beaucoup de compétences.
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Très bon service, rapide et bonnes explications de la réparation
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Un accueil super et un service au top!
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Parfaitement respecté
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j'ai eu deux fois recoure à Carglass et toujours un accueil sympa attentif travail soigner finition impeccable ces pour cela je recommande carglass
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Rien à redire. Service impeccable
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Rapide et efficace! Rien a dire
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bon accueil personnel compétent disponible agréable
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Service parfait
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C'était la première fois en 23 ans de permis que je faisais appel à carglass. Le travail a été bien fait et l'équipe est très sympathique.
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Très réactif et agréable. Bon accueil
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Ils ont laissés des traces dégueulasse dans l'habitable de mon camion autour du parebrise, sur les plastiques, et pour couronner le tout ils n'ont pas été foutu de remettre mes bras d'essuie glaces correctement, un des 2 tapait sur un coté, en prétextant que c'était à cause du moteur, ça m'a pris 15 min pour les régler. La prochaine fois j'irais dans un garage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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lorsque a grand renfort de pub on promet à aspirateur en cadeau et bien on se doit de tenir sa promesse nul
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
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Service à l'écoute de ses clients.
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Avis affichés par ordre chronologique