Avis clients de Paris 19 - Jean Jaures

Evaluations clients Paris 19 - Jean Jaures

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  En général c'était OK, pas trop. Pourtant ce n'était pas bon que le réservoir était à moitié plein au départ.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ras tous est bien merci

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par RENÉ B. *

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  RAS

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par THOMAS M. *

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  Pas assez de personnel

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LOUIS G. *

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  Véhicule en mauvais état carosserie.caméra de recul scotchée sur la porte arrière gauche empêchant l'ouverture.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ANOUK T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très bien mais toujours un peu long

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Toujours nickel!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NOËL H. *

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  Personnels sympathiques très gentil et professionnel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par RENÉ B. *

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  Le monsieur qui nous a pris en charge était le meilleur c'est grâce à lui que mon expérience avec rent a car c'est bien passé.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LORRAINE T. *

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  Contact informatisé bon. Service rendu par personnel efficace et courtois.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANDRÉE C. *

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  Agence locale dans Paris, pratique.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LAETITIA T. *

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  Tout s'est bien passé, malheureusement il y avait un peu d'attente pour récupérer et rendre le camion. La personne qui tenait le magasin était bien seule malheureusement !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par GABRIEL C. *

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  Accueil agréable et professionnel !

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ANASTASIE V. *

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  Équipes au TOP merci

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VALENTINE G. *

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  Tre bien

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  la jauge d'essence était à moins de 15%..autonomie de 65 km avant que l'alarme m'indiquant que la voiture était sur la réserve, ne sonne. Bien évidemment , au retour , j'avais mis plus d'essence que ce qu'il n'y avait au départ. Ce sont des pratiques peu dignes d'un loueur de voiture.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANOUK C. *

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  à part un problème de disponibilité de véhicule à l'heure de la prise en main, (perdu 1 heure) Rien à reprocher...

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Au top je recommande

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PÉNÉLOPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable mais trop d'attente quand il y a trop de monde. Exemple 2 agent pour remettre les voitures et pour récupérer il etais seul. C'est un peux dommage.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service de proximité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULIETTE G. *

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  Disponible et professionnel, serieux

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Le personnel de l'agence avenue Jean-Jaurès à Paris 19eme était excellent. Le véhicule loué provenait d'une autre agence et était très sale à l'intérieur comme à l'extérieur. De plus il était très cabossé.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  serieux rien à redire

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la conjoncture & les difficultés contextuelles de ces derniers temps l’équipe est au top! A l’écoute, flexible & toujours un mot pour rire ! Bravo à toute l’équipe on lâche rien mais je ne parle pas des retraites hein !;)

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCIE C. *

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  Expérience Ok. Mais une seule personne pour gérer le flux du samedi c'est trop peu

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sergio, vraiment un service excellent. Merci m

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci 🙏

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DAVID G. *

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  Très bon accueil et voiture impeccable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par SÉBASTIEN P. *

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  Bonne équipe

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NOËL L. *

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  Bonne prestation globale.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARGAUD L. *

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  MERCI

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité et sens de service

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PIERRE G. *

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  Super service Mr Baba

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LUC R. *

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  Bon accueil. Rien a dire tant qu’ils ne nous arrivent pas de soucis (accrochage ou plus) avec ce type de service.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DOMINIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rent car de Jaurès très pro

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa Voiture confortable propre et agréable à conduire

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HENRI M. *

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  Une équipe toujours aussi sympathique, à l’écoute & qui sait aussi être souple en cas de besoin! Ah oui et un patron comme on en fait plus de Champions League! Je reviendrais dès que possible évidemment ! Bravo la Team Jaurès ! Changer rien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux !!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉLISABETH R. *

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  Monsieur Almeida très agréable et attentif aux mails.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique et commerçant.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Great, everything worked out well! Just the parking situation near the Avenue Jean Jeaurès 29 store was a little difficult. But I was lucky that the exact same parking lot where I picked up the car a few days ago was available when I returned it. The guys from the office were super kind, good and uncomplicated service. The price was also more than ok.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très cordial

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JOSETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par YVES P. *

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  Véhicule de qualité et personnel arrangeant

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ALICE M. *

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• 3 / 5

  

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  1h d'attente pour être pris en charge pour le départ, il faut dire qu'une seule personne pour gérer les flux qui plus est un samedi c'est très insuffisant. + problème informatique lors du chec-in sur place, ça n'aide pas non plus. Mais la personne était aimable et faisait au mieux. J'avais opté au départ sur boîte manuelle, on m'a procuré un véhicule avec boîte automatique. Pas très grave mais peu agréable au début.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARTIN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Une équipe dynamique et sympathique au service des clients.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARTHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ÉDOUARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Supers véhicules à prix raisonnable, service impeccable, personnel sympa et rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  La location correspondait exactement au véhicule dont j'avais besoin. Les explications pour la conduite du véhicules étaient complètes, utiles et parfaitement claires. J'ai pu conduire ce véhicule à boite automatique sans aucune difficulté dans Paris et n'ai eut aucun mal à le garer à mon retour. Le personnel était agréable, accueillant et parfaitement disponible. Je recommande vivement cette agence.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Proche

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service de la part de l'équipe

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MADELEINE V. *

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  Très bon accueil. Très réactif et professionnel! Je suis ravie d'avoir trouvée cette adresse sur Paris.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par HENRI H. *

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• 3 / 5

  

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  Acceptable dans l ensemble

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JULIETTE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super location, rapide, efficace, l'équipe très amicale et agréable. Toutes les infos sont bien données, nous avons loué un camion pour un déménagement en belgique et tout c'est très bien passé

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, efficacité, professionnalisme.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et service

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par CLAUDE D. *

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  Jamais je reloue chez Rent car pour une petite twingo j’ai payé 80€ la journée

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par MARTIN P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel à l'agence, et arrangeant. Dommage qu'il n'y ait pas de boîte à clés pour restituer le véhicule en dehors des horaires d'ouverture, mais on nous a expliqué que c'était compliqué et que la boîte risquait d'être forcée. Check-in : nous avons voulu faire l'enregistrement la veille sur internet, mais impossible de faire la réservation au nom d'une personne qui ne sera pas la conductrice du véhicule, c'est dommage, nous aurions gagné du temps pour le jour J.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par JOSETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par OCÉANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe en agence Paris Jaures

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très prof et accueil très cordial et sympathique

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par VICTOR H. *

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  Très satisfait de cette location

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MATTHIEU P. *

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  Des escrocs à fuir

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JULES A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Paris 19. Au retour du véhicule, il s'avère que vous l'avez garé près de l'agence et avez appelé notre agence pour les prévenir de votre arrivée plus tardive pour restituer les clefs du véhicule. Notre agence vous a précisé que tant que les clefs n'étaient pas restituées, le véhicule était considéré comme toujours en location. Vous vous êtes présenté en agence à 18h afin de déposer les clefs. De plus, le véhicule a été pris avec le plein de carburant et restitué à vide. C'est pourquoi notre agence vous a facturé des frais supplémentaires. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  C'était parfait pour moi, simple et surtout les gens très agréables

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par VICTOR L. *

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  Pour ma part, le personnel de l'agence parisienne de Jaurès a été remarquable, précis, professionnel. Le véhicule utilitaire qui m'a été proposé correspondait entièrement à mes attentes.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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  Je salue toutes l'équipe Rent Car Jean Jaurès pour leur professionnalisme. Toujours présent et très sympa. Je remercie vivement Mr Sergio et Mr Sye toutes l'équipe pour leur services agréable. A recommander vivement sans regrets. Un grand bravo.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MARGUERITE L. *

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  Très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JACQUES F. *

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  Service impeccable et le tarif il est plus cher

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par BERNADETTE G. *

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  Rent Car paris 75019 . Le Personnel est accueillant, professionnel .

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par LÉON R. *

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  L’équipe de l’avenue Jean-Jaurès a été très compétent et très sympathique

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉLÉONORE P. *

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  Très bonne expérience ce rien à ajouter

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ALPHONSE H. *

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  Super accueil Super équipe

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MAURICE C. *

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  correct

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Très bon accueil aimable courtois

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ANDRÉ P. *

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  La meilleure agence Rent a Car de Paris

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GILLES L. *

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  ok ok

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par THIERRY R. *

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  Aucun commentaire

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JACQUES L. *

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  Bonjour

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CÉLINE M. *

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  Un bon rapport qualité orix

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par STÉPHANIE G. *

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  Au top !!! Merci pour votre professionnalisme !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HÉLÈNE G. *

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  tres bon accueil

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par BERTRAND B. *

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  Rien à dire, c'était excellent. Seul bémol, tout le monde ne possède as un télépone portable et encore moins un smartphone !!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MAURICE M. *

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  Le personnel de l agence est très agréable Ce qui en plus de bonne prestation n ai pas négligeable.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALEXANDRIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique