Avis clients de Drancy

Evaluations clients Drancy

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et super véhicule

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipes a Drancy, merci pour leur professionnalisme et leur réactivité Encore merci pour la Responsable Esmeralda, et Andria

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr ayant ramené le véhicule à 16h10 au lieu de 14h00, suite à erreur j ai payé une majoration de +de 40 euros, ramené à 25 ,47 euros, car sur 300 kilomètres pour 4 jours j en ai effectué 70. C est quand même une grosse pénalité. De toute façon, je reviendrai chez vs. Merci Cordialement

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bon accueil équipe très professionnel et disponible merci

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Equipe sympa et serviable.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rentacar drancy au top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bonne gestion du dossier

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence tous les salariés sont très agréables et réactifs

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci vous êtes super !!

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout d'abord, je tiens à souligner votre professionnalisme exemplaire. Votre équipe a été extrêmement attentive à mes besoins, offrant des conseils et des recommandations judicieux pour choisir le camion le mieux adapté à mon déménagement. Vos employés ont fait preuve d'une grande compétence et d'une grande courtoisie tout au long du processus. Sabrina excellence demenagement

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et très humain Qualité rare de nos jours…

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ANASTASIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Service très agréable

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service impec' merci.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à dire. Première fois que je louais un utilitaire, si j’en ai une seconde fois besoin je retournerai là bas sans réfléchir. Humainement et professionnellement 10/10, merci à vous !

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et cordiales

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  efficace au niveau de la prise en charge

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une expérience très agréable de belle voiture , neuf même , du personnel sympathique ,c’était ma première location est j’ai apprécier a refaire

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est sympathique. Le client est rapidement pris en mains. Les conseillers sont efficaces.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et parfait

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel compétent

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait comme d'habitude jamais déçu l'équipe de drancy très professionnel

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple. Raide. Efficace. Courtois. Conseils.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence parfaite, ne changez rien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Absolument, équipe remarquable et professionnelle, Véhicule de qualité Merci 126Events

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable comme agence

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE ACCUEIL TRES BONNE EQUIPE

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à recommander

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par RENÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels à l'écoute, disponible. J'aurai juste aimé que l'on me donne des précisions sur l'utilisation de certaines commandes telles que le Gps, la mise en contact du téléphone, mais je suis venue chercher le véhicule tard. Et le véhicule prévu par l'assistance n'était pas disponible. Peut-être qu'il faudrait faire un travail de communication entre les deux.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation facile, location sans probleme. Personnel accueillant.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Lorsque j’ai récupéré la voiture j’en ai bien demandé si la caution allais être prélevé, on m’a répondu que non j’ai insisté, on m’a affirmer que non. Quand je rend la voiture je me rend compte que celle ci a été prélevé sans mon autorisation et donc par erreur ! 300€ par erreur ceci est censé être rectifier au début lus vite. Cela fait 3 semaines que je court après cette agence afin qu’ils me remboursent, ceci est inadmissible, on me dit qu’on rappelle ceci n’est jamais fait, et j’ai le droit à une réponse différente. Je déconseille vraiment cette agence pas sérieuse. Quand une erreur est faite le client n’a pas à harceler pour se voir faire rembourser son dû.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ANAÏS B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre, Après vérification auprès de votre agence de location, nous vous informons que votre demande a bien été traité, et que votre remboursement interviendra dans les plus brefs délais, Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente boîte de location

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top personnel agréable et réactif

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel 👌🏼

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler; excepté le Demi-plein au lieu du plein à la prise en charge

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence avec un personnel au top très gentil et compréhensif

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel formidable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et très bon accueil du personnel à DRANCY

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne écoute Compétences du domaine

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LÉON B. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve inadmissible de venir prendre possession du véhicule loué pour m'apercevoir que le modèle présenté ne correspond pas du tout à ma demande. Je n'ai même pas été consulté. Je demande à recevoir une lettre d'explications de la part de celui qui s'est permis de prendre une décision . . . unilatérale en espérant qu'il assume sa décision unilatérale donc sans déléguer. Ce n'est pas une façon de procéder. Je ne vois pas où se niche la relation clientèle. Ce n'est pas ainsi qu'une clientèle est fidélisée.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MICHELLE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réception d'excellente qualité

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil superbe - très facile et sympathique - toujours bienvenue pour les familles en vacances qui ont besoin d’un peu de repos - Merci beaucoup!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge, personnels aimable et compétent, ambiance conviviale, horaires respectées, véhicule propre et en bon état : ne changez rien, tout est parfait !!!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibles, sérieux et accueillants.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement et bel accueil

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil grâce à une équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Il est vraiment dommage de m'adresser un courriel où il m'est annoncé que je peux récupérer le véhicule le samedi à 18h05. En effet, l'agence de Drancy ferme à 18h00. Ce serait plus rationnel d'éviter ce type de méprise et même de mettre 17h00 (par exemple) pour fluidifier l'arrivée des clients sur 60 minutes. Une réponse de votre part est attendue

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ÉLODIE R. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est motivé Esmeralda et Andréa

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  LE PERSONEL EST VRAIMENT AU TOP

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence idéalement située, des employés au top serviable aimable avec le sourire à l'écoute Si je dois relouer un véhicule c'est la que j'irais c'est sur

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  location simple avec personnel très sympathique

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  horaires l apres -midi lpas pratique?

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque nous sommes arrivés à l'agence RENT CAR de Drancy, autant la responsable de l'agence que le personnel à l'accueil, le personnel qui contrôle les véhicules ont été à notre écoute : Accueil chaleureux, souriant, courtois, aimable, d'une gentillesse incroyable. Merci à vous ; dans la situation où nous étions vous avez su nous comprendre et nous en avions besoin. Continuez ainsi. Bravo à vous.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Personnel compétent.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  l' accueil et la courtoisie .le vehicule etait neuf

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très chaleureux

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agences professionnel rien a redire sauf le tarif élevé

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapidité

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne compagnie de location auto

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique du coup ça m’a donné envie de venir prendre un véhicule pour moi le 1er contact est très important

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GILLES B. *

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• 3 / 5

  

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  Je préférais Locabest

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par OLIVIER C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Sérieux et pontuel + amabilité sur place à Drancy

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JULIEN M. *

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  Personnelle très accueillant. Les 2 à l'accueil et la patronne toujours avec le sourire. Tout c'est bien passé.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ZACHARIE C. *

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  une entreprise fiable excellent accueil

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉLODIE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Au top rien à dire

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par HÉLÈNE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par PAULETTE G. *

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  Très bon accueil et personnel à l'écoute

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BERNADETTE R. *

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  Agence de proximité. Tarifs justes

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALEX T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  ras

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Excellente agence

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par BRIGITTE B. *

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  Top

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MADELEINE M. *

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  Très professionnel a l'écoute de c'est clients et peu chere je recommande absolument

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par DAVID C. *

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  Personnels très professionnels.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par HENRIETTE M. *

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  je suis très satisfait de l'équipe anciennement locabest

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARIANNE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JULES D. *

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  Relationnel excellent Peu d'attente Excellentes réponses aux interrogations posées

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par LUC P. *

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  Salut. Le service est satisfaisant.👍

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ÉLISE L. *

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  Bonne agence, aimable, courtois avec beaucoup de rapidité pour vous répondre et vous prendre en charge.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par CATHERINE T. *

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  Accueil sympathique et professionnel. Je recommande.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ADRIENNE C. *

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  Super expérience Personnel agréable et souriant Je vous recommande sans aucun soucis.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par VIRGINIE D. *

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  Personne très sympathique à l'agence, seul bémol le van était un peu vieux... Sinon parfait tout c'est bien passé

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ASTRID T. *

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  PRO et AIMABLE

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHARLOTTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique