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Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 53022 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je conseille, aucun soucis, personnel charmant et très professionnel Je continuerai à louer chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Tout à été fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil et et personne très disponible à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très sympathique, véhicules de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très satisfaite. Malgre les nombreuses demandes l'agent très zen et relationnel au top avec les 2 clients qui se trouvaient dans le bureau sans compter les appels téléphoniques. Un peu d attente , à 2 agents ce serait mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et vraiment agréable, personnel vraiment impeccable. Véhicule irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'ensemble des prestations et de la disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE I. *

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  • 5 / 5
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    Super service, très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de fioriture, une location simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 2 / 5
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    Les prix affichés ne sont pas ceux facturés, aucun remboursement n'est proposé lorsque j'appelle après m'en être rendue compte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 3 / 5
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    pression pneu pas bonne, essui glaces marche pas; et la dame à l'accueil fait le minimum pour être pro. Les explications sont au minimum, on paie et ensuite on nous explique !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture vraiment très très bien, que du +++

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.

  • 5 / 5
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    Super accueil au départ ( poissy ) dépôt ( brest) Véhicule top. ( camion 22 m2 ) pour déménagement Rare sont ceux qui proposent un aller simple et sans limite de km. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil à la branche de Vannes! J'ai loué une camionnette, tout s'est bien passé… jusque là tout est normal et je ne laisserais d'ordinaire pas de commentaire mais j'ai été reçue par un super agent, à l'écoute, efficace et très sympa. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide,véhicule complet et bien equi( caméra recul, habillage bois de la partie fourgon,...)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Super accueil, rapidité et efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 4 / 5
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    Personnelle très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    J'avais un soucis de voiture et l'agence m'a trouvé un véhicule de remplacement très rapidement suivant ma demande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et professionnelle, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, véhicule propre et récent. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de paiement, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience chez Rent de Car de Vitry. Personnel accueillant et professionnel, rapides en cas de besoin. Nous recommandons !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 1 / 5
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    Tres mauvaise expetience,un mail de reclamatoon et meme pas le respect de repondre ,a fuir,camion en tres mauvais etat

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil et performant

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

  • 4 / 5
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    Correct, mais le véhicule avait un voyant pneus défectueux, et les pneus étaient sous-gonflés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE L.

  • 1 / 5
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    Les 2 employés étaient très sympathiques mais ne peuvent malheureusement pas assurer le travail d au moins 4 personnes ! Un samedi en plein mois d août 2 employés seulement ! 1 heure pour récupérer la voiture le matin, 3/4h pour la restituer le soir. Véhicule sale, des emballages de fast food dans la boîte à gants...

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    Un large choix de véhicule et un bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 3 / 5
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    Rapport qualité/prix décevant. J'ai sélectionné RentACar (plus chère que d'autres concurrents) en me disant que c'était surement plus fiable. J'ai eu tord. Après avoir chargé le camion, que des problèmes aux tableaux de bords "arrêtez vous", "urgence" ,"risque de casse moteur". En plus, le clignotant droit ne fonctionnait plus, me faisant klaxonné partout... (surtout à marseille). Je ne recommande pas du tout. Les salariés ont par contre été vraiment adorable et compréhensif, merci à eux de relevé la note.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 5 / 5
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    très heureux du travail de vos employés !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE Y.

  • 5 / 5
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    J'avais besoin d'un véhicule pour une journée de travail.... c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALI Y.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, rien n'a ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et large choix de garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    j'ai déjà louer un camion et je revient

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Équipe agréable et directrice exceptionnelle qui est à l'écoute de vos besoin. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule impeccable et personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Location d'utilitaire sur la journée, parfait personnel agréable et professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *

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  • 5 / 5
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    Le top surtout l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGER S.

  • 4 / 5
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    Satisfait de l'accueil. Tarif très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    camion propre, matériel de qualité " le diable", facilité horaires et votre confiance MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et retour très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD R.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CYRIL D.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Toujours Une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Voiture de remplacement suite à une panne, Service rapide, gabarit conforme à ce qui était attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, interactions agréables avec l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    équipe sérieuse et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    Sans véhicule pour la fin de cette semaine, j'ai eu l'occasion de rouler avec une id3 avec mes enfants. Voiture très agréable à conduire, plaisir partagé par mes petits passagers. L'agent de rent-a-car a été super accueillant, très claire dans ses explications. Super expérience. Je ne manquerais pas de repasser par votre agence si besoin. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait, réellement aucuns problèmes, qualité accueil, explications et véhicule, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    A la prise du véhicule et au retour le personnel était très pro. Petit bémol lors de la réservation le devis n'était pas complet et l'accueil un peu froid

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Arrive juste avant la pause de midi Canicule Voiture à l'ombre. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique qui prend le temps de bien vous renseigner et service, voiture propre, une 2ᵉ personne durant les WE d'aout pour réduire l'attente serait la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, du début à la fin!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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  • 5 / 5
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    très pro voiture très propre retour très rapide present avant l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnels très gentils à l'écoute pas d'attente pour récupérer le véhicule ainsi que pour le retour ,véhicules de qualité et récents

    Avis du , suite à une expérience du par PLAQUEVENT V.

  • 4 / 5
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    Portes arrières du fourgon tellement sales de graisse noire sur toute la surface qu'on en avait plein les mains en voulant les ouvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD F.

  • 5 / 5
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    Perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Concepte fantastique ! Un chaleureux acceuil, des camionettes moderne, propre, et comfortable !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 5 / 5
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    Voiture au top. Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    Équipe au top, ils ont été super arrangeants j'ai du louer un deuxième véhicule en urgence et ils ont pu trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL ERIC ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité du personnel. Personnel très à l'écoute et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRNA S.

  • 4 / 5
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    dommage que le GPS ne fonctionnait pas la clim a peine et la révision qui était a faire

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel super accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Very happy with service and car

    Avis du , suite à une expérience du par BERGLIND B.

  • 1 / 5
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    300 € pour une rayure quasi invisible sur une jante… du pur abus ! À fuir absolument. Je ne recommanderai jamais Rent A Car et je ne remettrai plus un pied dans l'une de vos agences.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED ADNANE L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    personnel peux nombreux un temps d attente un peux long mais service impecable dossier bien géré merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma location avec un personnel très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule devant etre revise avec attention la direction se bloque vers la droite per intermitence

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Voiture impeccable. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *

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  • 5 / 5
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    RAS ,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    ⭐⭐⭐⭐⭐ Un service impeccable à l'agence Rentcar de Cavaillon (84300) ! Véhicules propres, bien entretenus et tarifs très corrects. Un grand merci à Faudel, qui nous a accueillis avec le sourire, a tout expliqué clairement et a rendu la location simple et agréable. Un vrai professionnel, attentif et sympathique. Je recommande vivement cette agence et encore bravo à Faudel pour son excellent travail !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 4 / 5
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    Pas de soucis tout c'est bien passé hormis j'avais besoin que du samedi et donc rendu le lundi matin car fermé le dimanche.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du service rendu deux locations effectuées dans l'agence un service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN D.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait, accueil aimable, état des lieux honnête et sans soucis, véhicule parfaitement fonctionnel, le tout à des prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.

  • 5 / 5
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    accueil adorable. service top. voitures excellent état je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 2 / 5
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    En comparaison avec d'autres loueurs de véhicules (notamment Hertz), Rent a car fait pale mesure. Il faut faire attention au nettoyage du véhicule (intérieur et extérieur) et la moindre eraflure peut visiblement être facturée. 15 min d'état des lieux a l'aller, il faut bien faire attention a tout (il est plus facile d'en faire pour une location d'appartement). Expérience que je réitèrerai pas car cela revient a une semaine de stress de peur qu'un simple éternuement dans la voiture ne vous soit facturé 200€. Je préfère un tarif plus élevé pour plus de tranquilité d'esprit.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    L'agence avenue thiers est très bien, le personnel est sympa, voiture confortable et en très bon état, check in et out nickel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 5 / 5
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    Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    C'est top merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Nous sommes très satisfaits de cette agence. Nous prévoyons de revenir sur la Rochelle l'année prochaine et nous ne manquerons pas de louer notre véhicule chez Rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    service impeccable et réactif! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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