Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par LEPA L.

• 5 / 5

  

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  cela c'est très bien passé

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Personnel agréable et arrangeant, de vrais professionnels. Tout a été facile et le camion était parfait.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge de ma demande sans difficulté et accueil parfait en agence pour le retrait et le retour du véhicule. Rapide et efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par LAURE G.

• 5 / 5

  

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  tress bien ! trrrrtrttrttttrttttttyyyyy

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FRANCOIS E.

• 4 / 5

  

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  La prise en charge et le service de retour à l'aéroport ont été excellents

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par BRIGITTE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire Tout est parfait

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  bon accueil de la part du professionnel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, très professionnel. A recommander

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par GERARD L.

• 4 / 5

  

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  Esperienza Ottima, anche l'auto in buonissime condizioni, un pochino lunga la consegna e la riconsegna.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PAOLO C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Serviable gentil polie

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par KARINE B.

• 4 / 5

  

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  Une location bien gérée et un personnel à l'écoute.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SABINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout nickel je reviendrai

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Hat alles gepasst. Danke an die freundliche Mitarbeiterin.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARGUERITE A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis de l'accueil, juste supris au moment de la location, car je pensais que le kilometrage était illimité.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MAHD M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FABIENNE T.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé sauf que le véhicule au départ manquait de propreté pare-brise remplies de moucherons et une ceinture de sécurité passager qui sentait énormément la transpiration ( très désagréable) .

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par EMMANUELLE D. *

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• 2 / 5

  

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  Contact agence sans problème et vendeur aimable et serviable. Par contre contrat envoyé en pleine nuit pour une location de 24h avant midi. Contrat non conforme à ma réservation et à ma confirmation en agence. Rachat de franchise de 1400€ à 300€ non appliqué, bien que payé d'avance, et bien entendu non remboursé. Le vendeur de l'agence a reconnu l'erreur, soit disant informatique. Attention si vous rachetez votre franchise de 1400 à 300€, on vous fait un prépaiement de caution de 1400€. Ils disent chez Rent A Car que c'est normal. Logique, non? Bref contrôlez tout car pas pro du tout au mieux. Je me demande ce qui ce serait passé en cas d'accident: 1400€ ou 300€ débité?

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Reception et retour très facile. Personnel très agréable et serviable.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MICHAEL W.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil franchement nickel voiture tt neuf je suis passé 2 semaine impeccable je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait à l'aller comme au retour et véhicule absolument nickel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de Saint-Nazaire est très professionnels. Je n'ai rencontré aucun souci de réservation. Les véhicules sont agréables à conduire 5h30 de route. Aller simple c'est parfaitement bien passé j'ai pu rendre le véhicule à l agence de Pau. Je recommande.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très arrangeant ! Retour rapide et efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARION F.

• 5 / 5

  

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  Accueil et qualité du service et l équipe très compétente Je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FATIMA M.

• 1 / 5

  

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  Très mécontent à fuir un malheureux gravier sur le pare brise et on vous prend 1200€ de franchise ????

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par FRANCK O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix imbattable

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par NICOLAS V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience lors de notre dernière réservation à Bastia

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par MARIE-ANGELIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PAULINE F.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MARIE CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Great experience with this company, the Sète agency was very good.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par THIERRY MARC MARCEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel souriant et compétent Voiture neuve hybride propre

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence de location ! Hyper efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CATHERINE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli par deux personnes. Elles m'ont très bien expliqué les modalités de location sur mon véhicule. Pour partir en vacances elles m'ont mis en confiance et je les remercie.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par YOAN L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par SEBASTIEN H.

• 5 / 5

  

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  Accueil, service et prix sont parfaits !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CLAIRE T.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème ni

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  L'agence d'Angoulême a été très bien avec nous. En panne dans la ville, avec nos 5 enfants, l'agent nous a réellement aidé pour nous permettre de continuer un peu nos vacances.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Service, véhicule, parfait.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JACKY L.

• 5 / 5

  

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  Sympathique et efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ELIANE B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis par Rudy. Très professionnel et à l'écoute de sa clientèle.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JACQUES P. *

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• 4 / 5

  

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  Récupération de la voiture c'était un peu long, probablement du à période des vacances. D'habitude ça passe un peu plus vite. On récupère pas les véhicules avec la réservoir plein, je trouve pas cette système agréable. Je vois pas pourquoi les loueurs ils pourront pas le plan de réservoir ? Ça serait beaucoup plus simple ramener les voitures. Avec l'assistam actuel il faut deviner la quantité de carburant consommé et essayer de mettre la même quantité. J'ai aucune envie de faire le plan à place de quelqu'un d'autre et jouer la devinette avant de tourner le véhicule. D'ailleurs je serai très très curieux votre avis sur la question, et ça me ferait beaucoup de plaisir si vous pourriez expliquer pourquoi c'est ainsi. Si je pourrais avoir en réponse à votre part ça me dérange pas du tout !!!

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JOZSEF G.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, service rapide. Location pour la demi-journée pour le jour même, en semaine. Aucun problème de disponibilité.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par YANN F.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire 'tout dérouler normalement

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très professionnel !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par OLIVIER D.

• 4 / 5

  

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  TOP PROFESSIONNEL

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ALAIN E.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide idem pour la restitution,merci rhina pour son sourire .

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et voiture impeccable...

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et efficace très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Très professionnel.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par AGOSTINHO N.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout était parfait.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. tout c' est très bien passé. Je recommande.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MARCEL B.

• 2 / 5

  

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  La caution me semble très très élevée comparativement aux autres loueurs. De plus il y a la demande appuyée que le véhicule soit entièrement nettoyé avant de le rendre sous peine de pénalité. Je n'avais pas encore vu cela.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par HÉLÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite ! Contact très agréable et sympathique. 2ème expérience et si besoin, il y en aura une 3ème !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Assez bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ai rarement eu un accueil aussi pro. Agréable, poli, courtois. Que du très positif.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ERIC B.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience…. J'attends une restitution rapide de la caution

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JEAN-FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par PIERRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule correspondant à la description mais bien endommagé suite aux précédentes utilisations

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MULTIN S.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant. Ils ont trouvés rapidement une solution pour que je puisse avoir un véhicule pour aller au travail.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sûr tous les aspects.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très professionnel, véhicule très propre

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif pour 11jours un peu chère. Bon service. Retour voiture rapide

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par RAYMOND H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli a Vence, vôtre collaborateur étais très attentionné et professionnel. Je reviendrais sans problème.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par VÉRONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BRUNO R.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de Bastia est très sympas. La voiture correspondait à ce que j'avais demandé. Un service impeccable.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par HILARY C.

• 5 / 5

  

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  La dame est professionnelle et amicale

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ALI B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MAMADOU ABDOULAYE D.

• 5 / 5

  

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  Trop

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel trés agréable et compétent à l'ouverture du dossier de location du véhicule.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable et efficace - pas de pression inutile comme dans chez certains loueur ...

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTELLE G.

• 4 / 5

  

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  Bonjour le jeune homme qui s est occupé de ma location très bien son collègue dis à peine bonjour . Véhicule qui a souffert des conduites de ses précédents conducteurs côté mécanique et carrosserie mais qui va bien .

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très très sympathique. Pas de mauvaises surprises lors du retour du véhicule. Personnel très agréable et efficace, même lors d'une panne électrique liée à un orage. Véhicule Fiat 600 parfait ! Tout a été géré de manière très professionnelle

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHARLES D. *

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• 2 / 5

  

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  A mon arrivé à 8h10, la personne au gichet sur son téléphone portable me dit que la boutique est fermée jusqu'à 8h30 et me demande de ressortir. Hors il est bien mentionné lors de la réservation qu'il faut arriver 15 minutes en avance pour les formalités. 8h30 on s'occupe de moi entre de coup de téléphone, le camion qui m'est fourni ne fonctionne pas correctement (benne ne fonctionne pas) remplacement du camion = perte de temps. je peux finalement partir aux alentours de 9h après avoir patienté inutilement. Le camion indique que les plaquettes de freins sont a remplacer... Sans compter le niveau de sympathie proche de 0.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil du personnel et Service au top!

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JOEL T.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, sera renouvelée o

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait, la personne qui nous a prise en charge était très sympathique et professionnelle, la voiture était nickel, très bonne expérience !

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ROLAND G. *

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• 1 / 5

  

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  Charged for cleaning although car was not returned dirty. Pickup and drop off many km from airport

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par PAUL F.

• 4 / 5

  

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  M

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JOSEPH A. *

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  Facilité de prise en charge et restitution

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil, véhicule récent, prix très compétitifs

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LELIEVRE M.

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PIERRE MARIE H.

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  Le personnel a été arrangeant par rapport aux horaires de départ et de retour. La voiture louée venait d'arriver avec un autre client a priori. A l'intérieur cela sentait la cigarette et il y avait même des cendres de cigarettes sur les sièges avant. Nous avons dû passer l'aspirateur à notre domicile avant son utilisation.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GABRIEL J. *

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  a

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NATHALIE B.

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  Tout était parfait. Je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SARO R.

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  Parfait

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BENJAMIN T.

Avis affichés par ordre chronologique