Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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parfais
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE K.
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Un service top rien à dire vous pouvez y aller sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bons accueil et services. Voiture de location propre et entretenue. Rapidité du retour.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Agence de metz - tous le personnel est très sympathique. Véhicule propre. Super
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Équipe agréable bien. Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Splendid.
Avis du , suite à une expérience du par NIELS K.
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Rien a redire... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Prise en charge professionnel, rapide et bienveillante. L' agent de comptoir très compétent professionnel sympathique. Formalités rapides, véhicules parfait et tarifs très compétitifs. Je vous recommande rent a car Pertuis. Encore merci pour votre prise en charge. A très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Très bon véhicule,très bonne agence et bon commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Correct bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Une expérience positive. Continué
Avis du , suite à une expérience du par ADELINO P.
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Location facile, voiture impeccable, et le personnel très efficace et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Bonsoir Franchement bravo Je vous donne 10/10 L'accueil et la réception du véhicule c'était très top !..
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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RAS et très bon accueil pour le départ et le retour !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Véhicule propre et en très bon état. Personnel à l'écoute et qui s'adapte à vos contraintes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Ríen
Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Voiture abîmée, nécessitée de nettoyer le véhicule a l intérieur a son retour ce que ne dont pas les autres loueurs connus, enorme caution a laisser qui n est pas justifiee.
Avis du , suite à une expérience du par TARIK F.
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Véhicule de un peu + 22 mill km fiat hybride intérieur propre contrôle sûr photo au départ et à l'arrivée. Une erreur de ma part pensée à vérifier l'éclairage du plafond très utile pour lire les documents où pour payer l'autoroute. Acceuil de qualité rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.
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Accueil agréable renseignement tout à fait correct aucun problème avec le véhicule mis à disposition pour ma par ce n'était pas la première fois pour une location
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Sérieuse et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Clean pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Excellent accueil équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Personnel très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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La prise en charge s'est bien déroulé, mais peut prendre du temps s'il y a d'autre client avant vous (30 minutes pour ma part). Le minibus était en très bon état (moins de 200km au compteur), confortable et économe (7.7l/100km sur 3400km) pour sa capacité de cargaison (9 places plus valises). Les tarifs et conditions de location sont très compétitifs (kilométrage illimité). La remise était super rapide et on a été reconduit à 7h30 à l'aéroport par un employé qui a accepté de nous porter avant les heures officielles d'ouverture pour attraper notre vol. Super satisfait du service et du coût.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Très bonne entreprise. Je recommande à tout mon entourage et mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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Très bon accueil de l'agence de Carcassonne. Merci =
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.
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Rapide et efficace je recommande
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O. *
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Très bon accueil avec un super service merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *
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Personnels sympathiques, détails sur la location bien expliqués. Application très claires.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon accueil des salariés, véhicule demandé disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.
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Très bon service, accueil chaleureux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Je suis contente de la prise en charge des les débuts de mon appelle pour réserver la voiture la secrétaire était aimable et professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOIDROUDINE S.
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Accueil et professionnalisme dans cette agence, merci !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Très bien merci !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Merci à Vincent du garage de Chaumont pour sa sympathie. Nous étions en panne et il a accepté de réouvrir son garage un samedi après-midi afin que nous puissions avoir une voiture de location pour continuer nos vacances! Service au top et personnel compétent et empathique! MERCI Alain& Maryline,la famille belge
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Rent car St nazaire, équipe très sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Bonne accueil, très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Equipe soude et efficace,je recommande. Serviable,dynamique,souriante bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par TOUR DE PIZZ A.
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J'ai eu une très mauvaise expérience de retour la fois précédente (la personne n'y est plus, j'ai été rappelée et pu m'exprimer)largement rattrapé par les jeunes femmes très professionnelles et accueillantes présentes lors de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
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Les gens sont sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous avons été très bien aidé en anglais comme touristes
Avis du , suite à une expérience du par SINEAD G.
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Vehicule loué par le biais de mon assurance apres immobilisation de mon vehicule. Assurepar la Matmut. Donc pas de franchise. Impeccable. Véhicule en parfait état. Pas de "petit supplément caché ". Restitution rapide. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Une équipe au top! Je recommande en toute confiance a bientôt et encore merci beaucoup pour votre réactivité et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Juste difficile avoir l agence la madeleine au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Voiture propre et de qualité. Accueil très pro. Personnel sympathique et compréhensif. Je sais où me rendre pour une location de voiture sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
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C'est la troisième fois que nous utilisons rentacar pour un trajet Paris / Montpellier . C'est les seul à avoir des prix aussi compétitifs, en aller simple . Les démarches sont faciles , la prise et le rendu du véhicule va très vite . Honnêtement rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Excellent service. Personnel attentionné.franchement une agence hyper top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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bon accueil et je vous recommanderai a mes amies.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour. Dame très disponible,compétente, et gentille. A conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Je pense qu´il faudrait clarifié que la location c´est ne pas a l´aeroport et qu´il faut prendre une navette pour y arriver
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DEL MAR G.
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Très simple, autant l'agence de Mérignac que celle de Rouen ont été très rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Merci pour le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité, la politesse et le sourire. J'ai vraiment été très bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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RAS, à l'écoute, commerçant, sourire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bonne expérience je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Très bonnes prestations. Personnel très sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Très bon accueil. Voiture propre mais mauvaise surprise au bout de quelques jours : le voyant de pression d'huile s'est allumé. Le lendemain, moteur froid, j'ai vérifié la jauge, il n'y avait plus d'huile ( environ 1cm sur la jauge) . Le contrôle n'avait sans doute pas été fait, ce qui est dangereux. Je l'ai signalé quand j'ai rendu le véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Très bon accueil. Agence professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Rapide, fiable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ABOU B.
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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TRES BON ACCUEIL ET TRES PROFESSIONNELLES
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très bonne prestation, l'équipe en avance est très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Service , explication et accompagnement parfait .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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1ère fois que je dois louer un véhicule. Très satisfaite de la prestation autant de l accueil que du véhicule. Un grand merci à cette agence
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Agence au Top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Prise en charge du véhicule très rapide. Personnel sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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La secrétaire et le personnel sont très étable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Le monsieur qui s'occupe de la réservation absolument incroyable et très gentil très professionnel et à l'écoute du client merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM I.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Je suis très satisfait de leur service aimable accueillant prix raisonnable voiture robuste merci beaucoup Amine je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL A.
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Très facile de réserver un véhicule. Bonne interaction en agence.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Bon accueil. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
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Efficacité professionelle
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE C.
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Agence très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Toujours une bonne écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Super très bon accueil commercial et tout ce qui va avec
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Voiture propre et récente Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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/
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Accueil pro , amabilité , et services rapides
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Très bon accueil et renseignements ainsi que prise en charge. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MEGAN A.
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À la base je suis un super client, mais j'étais déçu de l'agence de Argenteuil, j'ai appelé plein de fois avant de rendre le véhicule et la personne décrochait pas, soi-disant il devait finir à 18h quand j'ai envoyé un de mes vendeurs à 19h30, il était toujours ouvert, mais comme il est venu en Uber on a laissé le 20 m³
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSELEM KHALED A.
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Un rdv à 9h ai du attendre une seule personne don 3/4 d'heures pour partir. Pas de restitution ticket au retour pour lever la caution .
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Délais de prise en charge et restitution bien trop longs ! Beaucoup de formalités, pas assez de personnel. Un fonctionnement d'une autre époque même si les collaborateurs sont plutôt aimables par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Très bon service, vraiment agréable personnel et prêt à aider. C'est la deuxième fois que je loue chez eux et je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE D.
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Le camion était en bon état et la gestionnaire sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Je recommande pas du tout. Facture de 600€ pour une minuscule rayure. Prélèvement sans autorisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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En effectuant le plein d'essence au Carrefour de Wittenheim, j'ai été surpris par le temps nécessaire au remplissage et par le montant de 38,65 €. Ayant parcouru 62 kms, je trouve que cela fait extrêmement cher le prix d'essence au kilomètre. Je ne peux être tenu pour responsable de l'irresponsabilité ou la négligence du client m'ayant précédé, ou d'un dysfonctionnement de la jauge d'essence voir d'un manquement de contrôle avant mise à disposition du véhicule. Votre salarié m'a proposé un avoir de 30€ que je peux difficilement accepté, car je n'ai eu recours à la location d'un véhicule qu'à deux reprises. Je me sens donc obligé de louer un véhicule juste pour récupérer 30€ ce qui ressemble un mécanisme de vente forcé. Cela aurait pu avoir du sens si j'étais habitué à louer des véhicules ou un client fidèle à votre société. Réponse: Malheureusement, un remboursement direct n'est pas possible dans notre politique actuelle. L'avoir reste donc la seule solution que nous pouvons vous proposer.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Parfait comme d'habitude, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Rien à redire accueil avec le sourire, service irréprochable, recherche de la meilleure offre pour mon besoin. Vraiment parfait, je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Accueil très agréables, bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par IMRE V.
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Véhicule très sale non nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Prise en charge et restitution rapides et très simples
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH Z.
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Accueil très professionnel et véhicule propre et agréable à conduire, c'est la deuxième fois que je passe par Rent a Car et je ne suis absolument pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par CORNILLON A.
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Personnel très bien, très agréable et très souriant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
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Personnel de l'agence aimable, agréable, souriant
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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The car was good, but that was all. The way the personnel treated us was unbelievable. Rough, not kind vis-a-vis the customer. We had to wait more than 10 minutes at arrival and also at the return just for taking dozens of photos, while we didn't damage anything. We also had to pay a penalty for dirt, but nobody had informed us that the car had to be returned totally clean. This treatment has taken all the joy of using the car. Honestly we will not use your company again as there was no confidence at all.
Avis du , suite à une expérience du par RALPH R.
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Excellent service in Menton agency. Warm welcome, good advice, punctual, excellent and clean vehicle. I will use them again!!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Expérience très positive à tout point de vue. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Récupération et restitution de la location très rapide. Le personnel est très accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.
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Bon accueil, disponibilité, rapidité, véhicule au top . J'étais déjà passé par cette agence rent a car de Bonneuil-sur-Marne, je reviendrai, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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goed en afdoende
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Le véhicule proposé ne correspond en rien au descriptif, pas le choix car il y avait urgence d ailleurs j ai attendu toute la journée, selon le conseiller un véhicule allais rentrer dommage le véhicule n était pas celui souhaité. Perte du temps sans reconnaissance au prix fort
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Je déconseille très fortement de faire appel à l'agence de Metz de Rent A Car. J'ai loué un camion de 20 m3 chez eux pendant du vendredi au lundi dans le cadre d'un déménagement. J'ai fait appel à eux le samedi suite à la panne du hayon. D'un côté, j'ai l'assistance de Rent A Car qui m'explique qu'elle ne peut faire appel à un dépanneur, car "votre hayon est en position fermé et le véhicule roulant", et que donc il faut voir directement avec l'agence locative (Metz, donc). De l'autre, j'ai l'agence de Metz qui se veut injoignable pendant plus d'une heure et demie alors que l'agence est ouverte. La médiocrité à tous les étages, donc. D'autant plus énervant qu'en désespoir, j'ai été contraint de faire appel à l'agence de Forbach, qui a été d'un professionnalisme et d'une efficacité qui manquent cruellement à leurs collègues.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Bonjour, ces la première fois que j'ai eu besoin des services de ren Acar je suis pleinement satisfait . Suite a un accident de route
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Accueil au top et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Accueillis avec le sourire, démarches par mail , bravooo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Bonne réception, bien accueillis, et bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Service rapide , efficace et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Avis affichés par ordre chronologique