Avis clients de Mulhouse Kingersheim

Evaluations clients Mulhouse Kingersheim

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  Ras ras

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par SCHENEDER MARC E.

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  Impeccable

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALI K.

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  Véhicule impeccable. Super accueil et pris en charge

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANONYME A.

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  professonnel

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par FLORENT N.

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  Accueil très agréable et personnel très souriant

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CELINE H.

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  Très pro, véhicule en très bon état mais logiciel de location un peux long à charger

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ARTHUR M.

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  Dame tres sympathique et accueillante

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARIE M.

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  Agence relativement proche de chez nous et facile d'accès et de plus compétitive en terme de prix

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PASCAL S.

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  C'est une agence super sympa, continue de cette façon. Merci beaucoup à vous.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ROBERT E.

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  Très bel accueil et gen5il

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CATHERINE T.

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  un peu chere pour 1 semaine mais c'est compréhensible

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai du revenir deux Foix en agence j'avais fait une estimation sur internet sans réservation et le tarif n'était pas le même qu'en agence on m'a alors répondu d'aller réserver sur internet et de revenir .... du coup 2h de perte de temps à retourner et à faire des va et viens.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à redire, très pratique.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DIDIER F.

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  Très professionnel

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PATRICK D.

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  Très bien accueilli et conseillé

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DANIELLE P.

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  Accueil et personnel à l'accueil très agréable

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANONYME A.

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  Super. Service. Le top.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANCIS S.

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  Personnel aimable

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par KOSTADIN B.

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  Les salariées sont éfficace et aimable. Toutes mes demandes ont été satisfaites. Je reviendrai si j'ai besoin d'un autre véhicule.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GUILLAUME B.

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  Très bonne expérience pour la location d’un 6m3 Agence très sérieuse, personnels compétents et sympa A recommander

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par JEAN-MICHEL L.

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  Le tarof affiché sir inter’zt n’eqt pas respecté en agence

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par FRANCO P.

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  Rien à dire tout s est très bien déroulé

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CORINNE G.

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  Équipe super sympa, tout est simple. Le personnel , Chloe et Sarah ont été super au départ et à l'arrivée. Je recommande fortement! Bonne expérience.un grand merci a l'agence!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne accueille et bon service, prix correct.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LUCAS P.

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  Très bien bon accueil

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JEAN LUC T.

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  Super équipe, le personnel à l'accueil est vraiment appliqué, compétant et conciliant. Le camion loué a répondu à toutes mes attentes, c'est un modèle récent, quasi neuf en excellent état et très bien équipé.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous n'avons pas rencontré de problème. Le véhicule était neuf et le service était rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHRISTIAN J.

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  Marie de Mulhouse une personne très humaine et professionnelle !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par INES H.

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  Une agence très sérieuse, des personnes très à l'écoute. Merci beaucoup

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par VERONIQUE H.

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  EXCELLENT ACCUEIL VEHICULE EN EXCELLENT ETAT TRES BELLE EXPERIENCE A REFAIRE

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SERGE R.

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  Tout très bien comme d'habitude. Dommage que sur ce modèle de camion (20m3 avec hayon) le tarif soit très important comparé à la concurrence.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BENJAMIN R.

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  Bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par REGIS O.

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  une référence incontournable et une satisfaction depuis 30 ans déjà!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DENIS B.

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  Hôtesse très accueillante et très gentille

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALEXANDRE B.

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  merci à l'équipe pour la rapidité d'exécution ainsi que pour sa qualité l'accueil.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SERGE M.

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  des voleurs. le degré 0 de la satisfaction client.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PHILIPPE M.

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  Super accueil et véhicule dans un état impeccable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par THIERRY S.

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  Top, la conseillère Marie nous à super bien accueil, personnels aimable

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ROMAIN D.

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  Parfait 😉 Merci pour la location

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SARAH T.

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  très bin service et acceuil

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par STEPHANE B.

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  Rien à dire à part que le véhicule promis n était pas le bon mais véhicule neuf et propre et les personnes à la réception professionnelles et accueillantes

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ALEXANDRE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne agence et personnel très agréable.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BENJAMIN R.

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  tres satisfaisant

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEAN FRANCOIS S.

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  Très satisfait du rdv téléphonique et de la réception. Accueil très agréable. Personnel très arrangeant

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MOHAMED R.

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  Rent a car est est une très bonne agence de location.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par HERVE G.

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  Sympathique, respect du client, sourire, convivial. Continuez ainsi. Bravo !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JEAN LUC K.

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  Je tiens à remercier Sarah pour sa courtoisie, son efficacité et son professionnalisme Je recommande cette agence

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J’ai trouvé très regrettable, que dans un département où l’equipement neige ( pneus, chaînes à neige ou chaussettes) loi montagne, est imposé dans la plupart des communes du département, que le véhicule n’en soit pas équipé ! Surtout en cette période, où il y a eu des pluie verglaçante et de la neige. On m’a répondu que la commune où le véhicule a été loué n’en faisait pas partie, mais pratiquement toutes les communes autour en font partie !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MAGALI L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bonjour, j'ai trouve le service efficace et compétitif

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ANONYME A.

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  Très bonne expérience, accueil , service, explication, prise en charge, facilité des démarches administratives ...Tout était au top.Personnels très pro, ce qui met rapidement en confiance. Je n'hésiterais pas à y retourner et les recommander à mon entourage. Mention spéciale pour la jeune femme qui s'est occupée de moi avec bienveillance.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par NOEM A.

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  Très bon accueil et super sympa, continuez ainsi

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEAN LUC K.

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  Ensemble satisfaisant.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par LAURENT P.

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  Voiture pas propre, manque huile, Adblue et lave glace. Ainsi que les essuie-glaces fatigués.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Seule amelioration à prevour : expliquer comment la benne fonctionne sur les camionnettes concernées.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par EMMANUEL C.

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ROLAND D.

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  Parfait !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANONYME A.

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  Très bon accueil

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN MARC L.

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  Parfait

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GILLES H.

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  Très bien, rien à redire. Personnel accueillant.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par BENJAMIN R.

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  Service rapide et disponible. Petit bémol, j'ai eu un problème de pile sur la carte de la voiture qui n'a pas pu être réglé durant la location de la voiture.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CELIA J.

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  Service au top !! personnel à l'accueil agréable

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par HENRI G.

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  Très bon accueil,merci

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par DANIEL H.

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  Véhicule conforme aux attentes, personnel aimable. 2 petits problèmes: pas de GPS, bouchon du réservoir introuvable et quand finalement trouvé, très difficile à ouvrir: des explications auraient été nécessaires lors de la remise du véhicule.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARCEL M.

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THIERRY H.

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  Bon acceuil

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ETIENNE G.

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  Très agréable acceuil. Personne calme et à l'écoute.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel très agreable et serviable.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par FLORENT N.

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  Sara est un atout majeur pour l'entreprise. Elle est très à l'écoute du client. Elle essaye toujours de satisfaire le client.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Satisfactions maximum comme à chaques locations

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  accueil parfait, véhicule propre, aucun soucis à signaler

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par AURORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CHRISTELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Équipe de pro

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, efficacité et rapidité. J'aurais aimé que le tarif soit fixé sur un nombre d'heure d'emprunt, je n'avais besoin du véhicule durant quelques heures mais l'ai payé pour 24h....Le tarif devrait pouvoir être régressif

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon expérience...accueil professionnel

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et chaleureux et pro

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout bon sauf, le moteur mal entretenu (problème d'injection et de pollution) moteur refusant de dépasser 2000tr/mn.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LUCAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La réservation par internet n’a pas marché- on n’a pas eu la voiture qu’on avait réservé- la caution élevée 1800 euros par la carte bancaire bloqué la carte - les chèques ont pas accepté- on peut pas régler avec AMEX ou DÎNERS- les moyennes de payment limité

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MATHILDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  ...

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CLAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personne compétente à la réception. Aimable, précise, efficace.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le personnel très accueillent rapide et efficace véhicule au tops je recommande vivement à me proche

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Excellent service , personnel courtois et très professionnel.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  On nous informe que le véhicule contient le plein de carburant au départ, au compteur 810 km, je fais 100m et une barre s'efface, à mon retour je mets vraiment le plein, le compteur affiche 1000 km!!!!! j'ai offert 190 km a rent a car, au prix du carburant ce n'est pas correct!!

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JÉRÔME B. *

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  Expérience agréable et satisfaisante.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ANASTASIE F. *

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  Tres satisfait

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par STÉPHANE L. *

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  Rent A Car offre un service de Professionnel à la portée de tous.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par PAULETTE C. *

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  Personnel souriant, agréable et compétent.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGARET B. *

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  Pratique et fiable.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JACQUELINE L. *

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  Très bien! Merci à Marie à l'accueil, très sympathique!

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par BENOÎT R. *

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  top

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ÉLÉONORE N. *

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  Bien

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LUC H. *

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  RAS

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHELLE V. *

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  Au top je recommande fortement 🙏

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JOSETTE R. *

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  Rien à dire. Personnel agréable et compétent.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ISABELLE G. *

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  Ras

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Super accueil de l'agence de Kingersheim, équipe professionnelle, efficace et souriante ! Seuls bémols sans conséquences sur l'appréciation générale : le véhicule n'avait pu être lavé à l'extérieur en raison des restrictions ''sécheresse'' (mais le véhicule restait convenable) et le plein n'avait pas été fait (tension sur les stations service en raison des frontaliers).

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par VALENTINE B. *

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  Tres bon accueil, service rapide et efficace. Dommage que dans vos offres, il n'y a rien de prevu pour des locations avec un faible kilometrage a faire ( dans mon cas, j'avias un forfait de 100 km/jour sur 21 jours alors que j'ai fait seulement 300 km en tout...)

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par THÉRÈSE P. *

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  Rent a Car est une agence sympa et sérieuse.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par TIMOTHÉE L. *

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  La personne à l'accueil était charmante et très calme, la location c'est bien passer, il manque juste un parking privé et fermer à l'aide d'un code, car lorsque j'ai déposer mon véhicule l'agence était fermer j'ai du le laisser sur le parking ouvert a tous.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARGAUX L. *

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