Grenoble St Martin D Heres

Avis clients de Grenoble St Martin D Heres

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Calculé à partir de 183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1, rue Eugène Chavant 38400 GRENOBLE St Martin d'Hères

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Grenoble St Martin D Heres

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    Tout ce c'est très bien passé!

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et réactivité. Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Équipe sympathique. Super véhicule (Kia Ceed).

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un loupé dans notre réservation, nous remercions l'équipe de Rent a Car Saint-Martin-d'Hères (mention spéciale pour Jérémie), qui nous a trouvé un véhicule pour partir en vacances le samedi 16/07/22 !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent, rien à redire mais cela se paie : les tarifs sont assez élevés. De plus, je trouve la publicité "29.99/jour" affichée sur tous les utilitaires trompeuse car je n'ai jamais eu de véhicule à ce prix.

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  • 5 / 5 1
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    My experience was great!

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  • 5 / 5 1
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    Superbe prestations

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  • 5 / 5 1
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    Compétences et professionnalisme

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  • 3 / 5 1
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    Au 1er contact téléphonique très bien ainsi qu'au retour du véhicule le 27/06 à 8h10 .Mais , suite à une détérioration de l'aile gauche , j'ai eu la surprise d'avoir été majorée de 2 jours supplémentaires à 41 euros la journée en plus de la réparation peinture de l'aile du véhicule KIA . La personne qui m'a reçu n'a pas voulu me faire un paiement différé du montant de ma facture de plus de 600 euros..Simplement de quelques jours jusqu'au .20 juillet , et m'a culpabilisé sur le fait que je rendais un véhicule rayée suite à un créneau que j'avais mal négocié . Voulez-vous voir les dégâts que vous avez faits ! Je lui ai dit que j'ai suffisamment culpabilisé le jour où ça s'est passé et que j'avais gardé les photos du pare - choc rayé et de l'aile endommagée . Vous êtes dur en affaires , lui ai-je répondu quelque peu choquée de ce manque de courtoise.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Service parfait, merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    prestation satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    ACCUEILLANT ET EFFICACE

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  • 1 / 5 1
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    L'assurance ne couvre pas tous les frais, et cela n'avait pas été communiqué.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Voiture délivrée rapidement et en parfait état, avec le plein, parfait!

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  • 5 / 5 1
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    super service, avec une aide appréciable à la mise à disposition au Versoud.

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  • 5 / 5 1
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    RAS Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Correct.

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  • 5 / 5 1
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    arrangeants

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    Bon service. Merci beaucoup.

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  • 4 / 5 1
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    Nous avons été très satisfait de notre location de véhicule.

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    Très bonne qualité de service mais les tarifs sont élevés, très loin du "29.99" affiché sur vos utilitaires. Pourquoi afficher un tarif qu'il est quasiment impossible d'obtenir en pratique ?

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, véhicule bien entretenu, loué un véhicule dans le cadre d'un remplacement par l'assurance, très satisfait de l'expérience.

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    Bon accueil et conseil, prix raisonnables, bon véhicule.

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    Très professionnel, aucune soucis rapide et efficace comme on le souhaite

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    Une entreprise sérieuse et des prix compétitf

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Rapide efficace

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    Équipe efficace, employés charmants et polis.

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Location sans soucis et sans surprise. C'est la raison pour laquelle je loue chez rentacar.

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    Personnel sympathique et efficace

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    Très bonne expérience. Regret : aucun utilitaire en boîte automatique. Il serait bien d'en avoir 1 ou 2 à disposition.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaire

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    <très bien

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  • 5 / 5 1
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    Un loueur super professionnel et du personnel très sympa Je conseille vivement

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    Très bon accueil et rapidité

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    Accueil chaleureux à l'accueil

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    Super équipe !!

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    Très bon accueil, et gestion de la location.

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    Très bien

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    Tout s'est très bien déroulé

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    Professionnel

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    ÀU SERVICE ET DISPONIBLE QUALITÉ +++++

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    Bon accueil et personnel efficace

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    Tout s’est bien déroulé et le personnel était très aimable

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    sss

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    Rien à signaler, c’était parfait

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    Très bonne agence

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    Bon accueil. Bonne qualité de service.

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    Bon accueil et traitement rapide du dossier

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    Très bon accueil. Tarif avec remise. Voiture très confortable. Prêt réhausseur gratuit. Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Mon avis et très mitigé , Qualité véhicule irréprochable. Par cintre. Facturation pneus hiver en hiver 25€ht Moyen!!! Et facturation 10.00€ ht chaussette en plus Encore plus moyen . Voilà vos vokabirateur sont très agréable et serviable , la politique d’entreprise sur la partie facturation n’est pas commerçante . Bien à vous

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous remercions également vos compliments concernant la qualité de nos collaborateurs tout comme du véhicule loué. Concernant les pneus hiver, les loueurs ne sont pas soumis aux mêmes restrictions qu'un particulier, il n'y a aucune obligation. Chaque service demandé qui est disponible en agence est normalement facturé. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    pas de possibilité de régler la caution par chèque obligation que celui qui fait le règlement et le conducteur soit les mêmes alors que c'était de la même famille (même nom même adresse) véhicule livré avec un impact pare brise qui s'est fissuré pendant la location véhicule livré avec la clé pour ouvrir qui n'avait plus de pile pas de possibilité d'aller dans un Rent a Car d'une autre ville

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    réactifs à l'écoute ponctuel véhicules livré sur

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    Un service trés sympathique et qualité.

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    Manque de professionnalisme. Pas sérieux. Voiture non vérifiée avant.

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil. Véhicule impeccable. Retour rapide.

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    RAZ.

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    Sérieux et personnel sympathique.

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    Très disponible, donnant tous les détails explicatifs à la demande du client,

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    ....

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    Super équipe sympathique et véhicule niquel

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    Très bien

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    Au top Audrey

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    Parfait

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    Excellent accueil et location, tout est très bien

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    Bravo Philippe pour le travail de tes équipes, félicite les !

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    acceuil sympatique

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    Soucieux du client

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  • 4 / 5 1
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    Un peu cher, service globalement satisfaisant excepté le fait que le véhicule n'était pas à l'agence à l'heure prévue du départ. Un technicien a dû aller le chercher dans une autre agence mais au final j'ai eu peu à attendre

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    Bonjour, très bonne accueil, vous faites vraiment plaisir pour des clients. Cordialement

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    La facon de gérer les pneus neige est inadmissible au vue du prix

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes et de pneu neige. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Je recommande vivement

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence mais la personne qui a vérifié au retour du véhicule a estimé qu'il manquait 4litres d'essence.Il m'a facturé 15euros. Sachant que le litre coûtait ce jour là 1,68 €. Ça fait cher,vous trouvez pas ? J'aimerais avoir une explication svp. Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    A fuir ! Nous avions réservé un camion ceci hayon plouf notre déménagement sur 1500km. Nous avons reçu un appel, deux jours avant en nous disant qu’il n’avait pas le camion que nous avions réserver et payé. Plus jamais !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Équipe de saint Martin D’HERES très sympathique

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    xxx

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    Très bon service

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    Satisfaite a 100% équipes au top voiture très bien entretenu et neuve rapidité de traitement .

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    Très bien

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    Ras

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    agence, sérieuse, tout est correct, conforme, personnel serviable, disponible

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    Véhicules prêté une jolie 208 de 2021 mais bourré de problèmes électrique détection ceinture porte qui ferme mal écran de bord qui saute.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    la proximité

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    Je suis très satisfaite vous êtes gentilles aimables le véhicules très bien je vous remercie beaucoup d’avoir confiance à nous on vous remercie beaucoup à tout le personnel.

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    je reviendrai vous louer des véhicules .merci à Madame AYMOZ

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    Service rapide et efficace

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    très bonne appréciation le personnel est au top et à l écoute je recommande

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    Service pratique et sans surprise

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    Agence accueillante et professionnelle

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    Accueillant, rapide et efficace

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    Service au top. Prix raisonnable, personnels agréables et très professionnels. J’y retournerais sans hésiter pour mes prochaines locations. Merci Rent A Car Saint-Martin-d’Heres !!

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    Le véhicule était très bien (un peu plus grand que celui demandé mais facile à utiliser tout de même). Nous l'avons rendu en retard par rapport à ce qui était prévu (lundi matin au lieu de samedi soir) et l'agent a eu la gentillesse de ne pas nous compter le dimanche lors de la facturation.

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    Excellent accueil, un maximum d'efforts pour trouver la meilleure solution afin de répondre aux besoins avec toujours le sourire même avec le masque.... A recommander chaleureusement !

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    Super

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    Très bonne expérience, prestation réservée par mon assurance suite à un accident, je ne peux pas juger des prix.

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    Bon accueil

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