Avis clients de Perpignan Centre

Evaluations clients Perpignan Centre

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  Personnel à l agence de Perpignan centre aimable et professionnel. Rien à redire.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par YVES C.

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  Accueil et prise en charge nikel rien à en redire

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DOGAN K.

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  Personne très aimable à l’accueil , petite agence , il a quand même fallu plus d’une demi heure pour récupérer mon véhicule , le rdv été fixé à 10h , arrivé à 9h55 , le jeune homme est arrivé à 10h27

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par DAVID GRYZYBOUWSKI S.

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  parfecte

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DORIN L.

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  En dire nickel e recommede

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ELVIRA J.

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  Très bon accueil

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par BENOIT G.

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  J’ai eu une personne au téléphone si tu es à l’agence de Perpignan qui a été particulièrement désagréable avec moi il est dommage pour une société comme la vôtre d’un tel comportement. Merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par SEBASTIEN S.

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  Je suis très satisfaite, personnel très agréable et à l’écoute

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par STEPHANIE G.

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  Rapide, efficace, prix raisonnable

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JONATHAN C.

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  Bonjour Suite à notre location à votre agence de Perpignan Kennedy 16 rue Philippe Lebon je vous fait part de mon mécontentement total en effet nous avons loué la voiture par l’intermédiaire de mon assurance l’abeille le vendredi 06/10/23 à 17h nous demandons à la responsable de l’agence quand pouvons-nous rendre le véhicule le samedi 07/10/23 elle nous dit maximum 17 h 30 nous téléphonons à 15 h30 le samedi et une autre personne que la responsable nous dit qu’il faut rendre absolument le véhicule à 16 h30 maximum incompréhension de notre part étant donné que sur le site Rent a Car il est indiqué pour le samedi ouvert jusqu’à 18 h la personne très désagréable au téléphone nous dit c’est comme ça ont en a marre d’attendre les clients toujours en retard le ton monte et nous dit de tout façon je ne vous comprends pas j’entends le gps venez à 16h30 sinon c’est abandon de véhicule.ce qui est incroyable pour une ville comme Perpignan que toutes les agences soit fermé le dimanche !!!? Conclusion j’ai comme l’impression que la responsable de l’agence fait ses propres horaires et que quand on lui dit que sur le site c’est pas les mêmes horaires elle répond c’est pas moi qui fait les informations du site. J’espère vraiment qu’il y aura des remontées de notre mécontentement car il est inadmissible d’être traité de la sorte.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HERVE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire à été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Bien bonne agence mais beaucoup trop cher la caution et impossible de faire un chèque pour la caution bien dommage surtout quand on passe par réservation de l'assurance on n'a pas toujours la possibilité de faire avec une carte adaptée...

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par EDWIGE P.

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  Parfait comme d' habitude

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par REGIS C.

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  Professionnel

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEROME L.

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  C'était super,

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par OCEANE D.

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  Très bon accueil à l agence et facilité de prise en main du vehicule .

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par REGIS C.

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  Merci très bonne accueil et au carré

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J’ai rendu la voiture au moins aussi propre et en bon état que quand je l’ai pris. Je donne 5 étoiles à tout le monde - moi inclus!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JOCELYN D.

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  Très bien la personne à l accueil était super

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JEAN LUC G.

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  rien a redire, personnel très professionnel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par HELENE V.

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  très réactif, avec bon véhicule

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN-PIERRE C.

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  Très bien. Voiture très propre. Très bon accueil

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHRISTOPHE P.

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  tres bon accueil et rapidité pour la mise a disposition du vehicule

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JEAN MAURICE P.

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  Accueil chaleureux,souriant...la dame qui m'a accueilli était très professionnelle, disponible et a l'écoute...si je devais te louer un véhicule je n'hésiterai pas à revenir... merci encore pour votre gentillesse et professionalisme..

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUC M.

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  très satisfaite : un service très sérieux et un bon accueil la voiture était agréable et propre par contre, petit parking avec peu de place pour se garer

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par SABINE R.

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  L'accueil a été chaleureux et professionnel, véhicule impeccable le petit bémol, c'est les 1200 euros de caution un peu toi much surtout qd c'est l'assurance qui s'occupe de l'administration

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CHRISTELLE M.

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  Très adaptable. Efficace et cordial.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALEXANDRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Juste dommage de devoir rendre le véhicule dans la même ville absolument dans mon cas. Sinon c’était impeccable 👌

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JEROME S.

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  Bon accueil au bureau - véhicule prêt à l'heure - propre, plein fait. Kilométrage dépassé et surplus gratuit

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FLORENCE D.

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  Ras

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par VALERIE J.

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  Une agence de location de voiture

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par NATHALIE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Nous sommes satisfait de la prestation en raison de la qualité de la prise en charge et du professionnalisme (de la réservation du véhicule jusqu'à sa restitution) par l'employée qui s'est occupé de nous.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARC Q.

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  Il serait plus judicieux de partir avec le plein et de ramener le véhicule avec le plein. J'ai pris le véhicule avec la moitié d'un plan et l'ai ramener avec les trois quarts car impossible de savoir combien mettre pour être à la moitié

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CHRISTINE B.

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  Très bon accueil, et très bonne compétence.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VINCENT C.

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  Location très correcte

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très compétent, très dévouée, et d'une gentillesse irréprochable face à une assistance automobile plus que médiocre

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CARINE A.

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  👌👌👌

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par BRAHIM F.

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  Gentillesse et efficacité. Service correspondant à mes attentes

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FABIENNE L.

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  Disponibilité, efficacité, excellent accueil, véhicule impeccable

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANDRE G.

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  correct

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT B.

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  Très sympathique les 2 personnes que j ai plus rencontré et voiture niquel super propre et neuve je recommande

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARIE T.

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  personne sympathique et professionnel je recommande

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par EMMANUELE P.

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  Le site est bien fait. Clair, précis. Pour récupérer la voiture, la personne nous a très bien accueilli.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par VALERIE T.

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  Très satisfaite

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARIE HELENE R.

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  Efficacité à l’ecoute

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARIE THERESE P.

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  Accueil très agréable et professionnel

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par STEPHANE R.

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  Tres bon accueil, personnel tres sympathique, explications claires

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par FABIENNE P.

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  Je recommande !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VALERIE D.

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  Bonne agence de location. Le prix est abordable, l’accueil est chaleureux. L’état des lieux d’entrée et de sortie se font de manière rapide et efficace, en prenant en compte tous les aspects de la voiture

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANNE-ELODIE R.

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  Service et véhicule impeccable 👍

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par YOAN C.

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  C carré c Pr que ça tourne rond !

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GIL C.

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  tres bonne agence ,je la recommande .

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CATHERINE R.

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  Très bon accueil à la réception de l,agence Malgré l,heure limite avant fermeture j,ai été bien accueilli

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par RENE T.

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  Bien accueillis,professionnelle Expérience à renouveler

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CATHERINE M.

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  Parfait merci

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LINDSAY R.

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  Professionnalisme , réactivité, à l´écoute des besoins.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DEVI B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ANONYME A.

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  Personne qui m'a reçu très sympa et efficace.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ELISABETH F.

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  Personne à l'accueil très compétente. Prix un peu excessif

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MARIE-FRANCE B.

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  bonne experience

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par STEPHANE B.

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  La possibilité de faire le dossier en ligne en amont est parfaite pour le gain de temps. L'accueil à l'aller tant qu'au retour sur site était parfait, ainsi que le suivi du dossier par mail. Rien à redire Merci

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par NICOLAS A.

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  Equipe professionnelle. Je recommande

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AMAURY V.

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  Efficace, mais montant des franchises un peu dissuasives.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GASTON A.

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  J’ai été très bien accueilli à l’agence lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule par une personne très aimable, professionnel. Je suis très satisfait de ma location.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MOHAMED S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, véhicule agréable et propre

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MANISSA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CLEMENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil a recommandé si un proche a besoin de se service

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALAIN S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par KIM T.

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  **12345

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BRUNO B.

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  Très bon accueil, écoute et compétence.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEAN PAUL B.

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  L'agence est accessible et le personnel très sympathique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANDRE A.

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  Parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Personne à l'accueil adorable Rent a car perpignan Kennedy

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MAXIME P.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro . RAS

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AUDREY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et explications des détails pour qu'on parte sans doute ou question

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FLORIAN L.

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  Bonjour Non seulement j ai été bien reçu mais en plus la personne a été au top pour son aide précieuse. Si je dois louer un véhicule, je passerai par rent car Perpignan Kennedy à tous les coups

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ELISABETH F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien pris en compte notre demande Rapide efficace

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  excelkent accueil tres professionnel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  à Perpignan l'agence de Kennedy est très bien très professionnelle et sympathique. A chaque séjour à Perpignan nous avons loué chez eux nous avons toujours été bien accueilli et eut de très bons SUV

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LUC ROBERT JOSEPH G.

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  Vraiment ravi de mon expérience avec Rent À Car. Accueil et contact, disponibilité, prix parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PIERRE E.

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  une tres bonne agence avec un personnel tres agréable, par contre c'est peu pratique pour le stationnement

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par SYLVIE P.

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  Accueil sympa. Professionnel et efficace

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par AUDREY B.

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  Très favorable

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MAXIME G.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux j’ai été satisfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MAX D.

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  Simple, économique, pratique.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GABRIEL-ANTOINE O.

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  Accueil parfait voiture agréable mais petite par rapport à ma 308. Je ne peux pas juger les prix tout à été prix en charge par l'assistance

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par VALERIE P.

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  Très Bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARIE THERESE G.

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  Parfait, accueil de qualité, grande disponibilité

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par CATHERINE B.

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  Personnel disponible, aimable et à l'écoute. La location s'est bien passée. Le véhicule était propre, seul bémol, il y avait un message disant de vérifier la garniture des freins et je pense que l'entretien du fourgon aurait dû être fait avant de le mettre en location. Il sagit dun point de securite important. Dommage aussi de ne pas avoir pu récupérer le fourgon plus tôt à cause des horaires d'ouverture de l'agence.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par CHRISTELLE C.

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  Efficace et rapide, voiture propre

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Proximité de l'agence. Accueil cordial et professionnel. Très bien Stationnement difficile

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARTINE K.

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  Hôtesse d'accueil professionnelle et très sympathique attentive et efficace.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARIE-NOËLLE D.

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  Très bon accueil .

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par REGIS C.

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  Tout c'est fait très simplement et agréablement. Merci

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SANDRINE G.

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  Disponibilité et compréhension de la personne à qui j’ai eu affaire

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BERNARD M.

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  Adorable professionnel

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par VALERIE S.

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  Très bien . Accueil merveilleux à Perpignan centre . Merci

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PASCAL B.

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  location d'une ds3 crossback à rent a car de perpignan (16 rue philippe lebon) tout c'est bien passer la femme de l’accueil est très sympathique et très charmante aussi ce qui était encore plus agréable donc je conseille ce lieu de location de véhicule.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MAXIME M.

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  Je suis totalement satisfait de ce loueur et je n'hésiterai pas à le solliciter de nouveau dès que l'occasion se présentera

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique pas de soucis avec le véhicule

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JOEL P.

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  vehicule trop abimé

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par M HAMED S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE A LA HAUTEUR DE MON ATTENTE

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LYONEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et mise à disposition du véhicule.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par REGIS C.

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  Très bonne agence

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CATHERINE R.

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  RIEN A DIRE TRES BIEN

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ALAIN L.

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  Bon accueil

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par AHOUA B.

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  Agence où l'on s'occupe excellemment du client

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par BERNARD L.

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  bien mais pas assez 400 km pendant 4 jours je suis déçue le reste très bien

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par JACQUELINE J.

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  Très cher

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PHILIPPE L.

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  Rien à redire

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par EMILIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MARIE-JEANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  RENTaCAR est un loueur qui allie compétitivité, efficacité, amabilité.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour vôtre accueil et vos services

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANGELIQUE F.

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  Une nouvelle fois très bonne expérience dans cette agence. Vehicule correpondant aux attentes et accueil toujours prévenant et agréable. Je reviendrais.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par FABIENNE L.

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  Service complet et rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par HOUARI M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, compétence, efficacité et gentillesse

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MAUD R.

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  Mise à disposition rapide d'un véhicule malgré une période très chargée (mois d'août dans le sud de la France).

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PHILIPPE H.

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  Muy contentos del trato recibido

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par TERESA M.

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  Merci pour votre professionalisme, je penserai à votre agence pour toutes mes locations futures.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par AMINA C.

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  Vraiment mécontente car des voyants du compteurs étaient allumés, réponse : ce n’est rien ! Vous pouvez rouler comme ça ! Les papiers étaient au mauvais nom, après avoir expliqué plusieurs fois !! Surplus de facturation car on ne pouvait pas le ramener le dimanche soir ! Personnel non aimable ( l’impression de déranger ! ) et obligation de répéter les informations plusieurs fois et au final il y avait toujours des erreurs !! ….. A ce jour on a toujours pas reçu la facture !! Alors qu’on en a besoin pour se faire rembourser les frais !

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par VITORINO D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  aucun problème, tout s'est très bien passé

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CLAIRE L.

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  Véhicule Mercedes Citan avec peu d'options

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ABDELKADER T.

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  Une très bonne intelligence émotionnelle et de très bon rapport commerciaux,est très sympa.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JEAN CLAUDE S.

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  Très professionnelle et personnel très sympathique (les2)

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par NATHALIE F.

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  accueil très agréable à l'écoute des besoins du client.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par FABIENNE L.

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  correct

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GERARD B.

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  Personnel Sympathique bonne expérience

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par VALERIE A.

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  Du personnel compétant

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par PATRICIA P.

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  Professionnel

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARGAUX B. *

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  Merci de votre dynamisme,et de votre commerciale Mme ? De Kennedy,aucun problèmes ,merci cordialement

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MARC H. *

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  Personne très agréable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ÉLODIE D. *

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  sérieux et ponctuel

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LAURE P. *

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  Excellent services du personnel de l'agence de Perpignan. Aimable, courtois, professionnel ++++++

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARCELLE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J ai un ranger ford et on m a loué un partner 2 places super pour prendre les petits enfans

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par BERNARD R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Very good service and courteous and efficient staff. Thank you

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympathique et très professionnel.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par PAUL V. *

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  Equipe très sympathique et accomodante, service d'accueil parfait. Bonnes voitures

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  je remercie l'équipe Ren@Car pour son accueil son sérieux et son professionnalisme.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Personnel très serviable. Véhicule dans un état irréprochable

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par FRANCK V. *

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  Très bon accueil.personnel sympathique et à l écoute.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par HORTENSE L. *

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  Dispo,reactive et accueil au top

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉMILE B. *

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  Personnel disponible et à l’écoute.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GILLES P. *

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Super accueil et personne arrangeante

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'étais bien ressue. Tout s'est bien passé merci

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par HORTENSE L. *

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  Très bon accueil, employé compétent et attentionné

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MARIANNE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  Très bon accueil agréable.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MANON W. *

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  le personnel a perpignan est excellent!

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil horaires de rdv respectés tout le reste tres bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CONSTANCE G. *

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  Top

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par GILLES G. *

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  Equipe professionnelle

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par DOROTHÉE P. *

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  Le personnel à Perpignan centre est particulièrement exceptionnel

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARIANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JEAN L. *

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• 3 / 5 1

  

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  EXCELLENTE. VEHICULE IMPECCABLE SAUF PEUT ETRE UN PEU TROP MODERNE. LE GROS BEMOL C EST LA CAUTION QUI EST BEAUCOUP TROP ELEVE CAR MEME SI PAS ENCAISSE ELLE EST SOUS SEQUESTRE A LA BANQUE. J AI EU UN VEHICULE CHEZ VOUS CAR J Y AVAIS LE DROIT PAR MON ASSURANCE. J AIMERAIS LOUER DE TEMPS EN TEMPS UN VEHICULE MAIS CETTE CAUTION M EN EMPECHE. DOMMAGE. JE MET LA NOTE DE 5 A LA RECOMMANDATION A CAUSE DE VOTRE CAUTION.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ÉLÉONORE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personnel à Perpignan centre. Particulièrement Ferland, est excellent et une de raison pour notre location avec rent a car

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very efficient

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par DOMINIQUE E. *

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  merci

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  le personnel a rent-a-car perpignan centre etait superieuree et la raison primaire pour notre location repeter

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ALEXANDRIA S. *

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  Je recommande, enseigne très sérieuse, accueil agréable, professionnalisme au top.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DENIS R. *

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  Très serviable

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MATTHIEU H. *

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  le personnel a perpignan centre est particulierement excellent

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par LAURENT N. *

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  Je recommande

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ARNAUDE C. *

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  Merci au personnel de l'agence Perpignan centre, qui a été particulièrement sympathique

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  les agences qui nous ont accueillies perpignan gare et centre ont été disponibles, à l'écoute et ont eu les initiatives appropriées.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Très bon accueil

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace. Équipe sympathique.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par AIMÉE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil, service parfait .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CHANTAL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Service

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SUZANNE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Véhicule dangereux +++ : instabilité sur autoroute a partir de 100km/h dans situation de conduite normale (temps sec, peu de vent). Voyant sous-pression pneu allumé depuis début de location mais à priori connu du précédent locataire, pression des pneus à priori vérifiée par agence avant ma location. Il s'agirait d'un simple voyant mais sans défaut. Dangerosité du véhicule signalée à mon retour : sera transmis au responsable

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil excellent et compétents.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et disponibilité des agents qui se sont montré très professionnel

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MICHELLE B. *

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  efficace et pragmatique, très bon accueil

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par VÉRONIQUE G. *

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  Bon accueil personnel compétent

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par STÉPHANE L. *

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  Très pratique et agent sympathique

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par EUGÈNE D. *

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  Service professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHANTAL L. *

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  Agent très courtois

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par AGATHE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d’accès

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ROGER W. *

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  Rapide, efficace, aimable

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ROBERT D. *

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  Bien reçu, voiture nickel tout est ok

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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