Evaluations clients
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Très bonne expérience avec l'agence de Bordeaux Gare. Personnel efficace, professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Très bonne expérience avec Rent a car. Véhicule faible kilométrage. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Pour une location faites dans l'urgence , ce fut un essai transformé . Contact immédiat , accueil sympathique et réactif . Réponse aux questions immédiate , proposition de choix de véhicules et modalités de location . Retrait véhicule rapide . Au retour , formalités faites en un temps record . Bref une expérience plus que réussie . J'ai trouvé mon loueur de voitures . Bref , rapide , efficace, compétent et cerise sur le gâteau sympathique . A très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Super vehicule bien equipé j'avais un juke hybrid
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Excellente, merci!
Avis du , suite à une expérience du par WALTER K.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Accueil chaleureux Très a l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Fast and friendly service when picking up the car. The attendant showed all scratches voluntarily, and our car was brand new. Comparing to all other rental companies, great value for the lowest price in town! (Was also in Chalon-sur-Chaone). Two minor things: the online check-in (for documents) didn't work, so I felt pretty unsure in what bit space my passport & driving licence pictures flied :C And while dropping off the car, the attendant was stone-faced and no interest whatsoever to recheck all scratches.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Je recommande , conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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entreprise sérieuse, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Araç kirli olarak teslim edildi
Avis du , suite à une expérience du par SERDAR E.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLE M.
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Très bonne accueil Service et clause claire Véhicule propre et conforme à la réservation Aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Très bien et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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L'agent Bradley a été aimable a pris le temps de nous expliquer certaine chose utile pour le depart et pour le retour, véhicule neuf au depart que joie ! Je recommande l'agence d'Hellemmes encore merci a Bradley.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Professionnel super voiture accueillant merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Entièrement satisfait de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Personnel à l'écoute pour une location sur Nancy. Le véhicule a été rapatrié depuis l'agence de Metz rapidement et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Voiture adaptée aux besoins : pas de mauvaise surprise. Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Accueil chaleureux. Gentillesse, sourire et amabilité sont au rendez-vous ! Merci pour votre professionnalisme Je reviendrai sans hésitez à votre agence
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Expérience faite avec un véhicule de prêt (clio)pendant 17 jours …hormis l'état décevant de la carrosserie je suis plutôt satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Simplicité, efficacité, qualités humaines, tarifs intéressants, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE DANIEL MARIE G.
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Super accueil, véhicule nickel, retour rapide sans aucun souci. A su s'adapter au dépôt de facture sur Chorus Pro, merci!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SHAD S.
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Agence au top José est super gentil. La voiture était très bien merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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accueil et restitution parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.
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Tout a été parfait, hormis le fait qu'il n'y avait pas du tout de lave glace.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Agence bien située à quelques mètres à pieds de la gare. Stationnement pour le retour des véhicules très facile d'accès. Personnel très aimable et serviable. Une belle agence de location de véhicules, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Une équipe au top, des vehicules bien entretenus et récents, merci Rent a Car Chilly Mazarin !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Simple et efficace. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Equipe accueillante et professionnelle. Voiture très bien préparée et propre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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mise a disposition du véhicule rapide et efficace, véhicule en parfait état accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BAYA K.
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Un interlocuteur très efficace pour l'agence de Nantes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Si la voiture était parfaite le service de rent a car est lamentable : prise de la voiture éloignée de la gare, horaires d'ouverture ridicule pour un loueur de voiture ( j'ai du payer 83 euros supplémentaires pour retourner la voiture à 11h le dimanche. Plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Stéphane SSignalerLa transparence ne signifie pas l’intelligence. Être fermé tous les jours deux heures à l’heure du dejeuner et à 11h du matin le dimanche c’est le degré zéro du service comme l’est le refus du drop off des clés de la voiture que pratique les bonnes agences de location. Quant à l’astreinte elle rend la location (270 euros pour 44 heures) plus chère que les meilleures agences. J’ajoute que l’éloignement de votre agence de la gare TGV, non signalée dans vos informations, est particulièrement désagréable les jours de canicule. D’où ma certitude de ne plus jamais faire appel à vous et de vous faire la publicité que vous méritez. Envoyé de mon iPhone
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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camion réservé en ligne 8 jours avant On me prévient 15 minutes avant la prise du véhicule qu'il n'est pas là, que je dois aller le chercher dans une autre agence et devrai le rapporter dans une troisième agence honteux !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très bon accueil, véhicule essence très propre avec 2000 km au compteur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Très bonne prise en charge par le responsable. Agréable et réactif. Mais véhicule pas adapté au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.
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L'accueil fait par le patron très professionnel mais avec un sourire serait sympathique, qu'il prenne exemple sur sur sa secrétaire.
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA MANUEL F.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Professionnelle & fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Équipe au top, service 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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excellente prise en charge et très bon accueil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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tout s est bien passé, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bien surtout avec le service d'astreinte.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Très bon accueil, prix corrects, véhicule conforme et propre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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J'ai trouvé un utilitaire au dernier le vendredi soir 20h pour le lendemain 8h en urgence. Très bonne accueil et très bonne efficacité ! Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN N.
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Très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Très bon accueil et service impeccable. Merci à l'équipe rent à car de Arles .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Rien à dire ! Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très bon accueil, rapide et très bonne prestation. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Impeccable, de la remise des clefs à la restitution. Merci...
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Tout a été impeccable de la réservation au dépôt du camion
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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excellent accueil à AGEN voiture très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Rapide, claire, pratique du début à fin.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Tout s'est très bien passé et du fait d'un problème avec un autre client, j'ai pu bénéficier d'une plus grande camionnette.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Très Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Voiture non lavé à la réception frais de gestion de 30 euros des amende inacceptable... Pourquoi pas 50 !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Bon accueil bonne prestations personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Tout était bien, les équipes en agences étaient très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Le camion loué n'était pas disponible dans l'agence, il a fallu y aller nous-même. Rétroviseur gauche cassé (scotché au véhicule)...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Agence de Bastia aéroport ; très accueillant et sympatique mais un manque évident de moyens et de personnels pour travailler sereinement. Cependant l équipe fait sont maximum pour que tout se passe bien ; l agence est légèrement excentrée, mais çà reste raisonnable (par temps sec!)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Prix, disponibilité, accueil, suivi dossier excellents!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Transaction simple, personnel agréable et serviable. Dommage que ce soit un peu chère avec des options en plus et aucun système de fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Bonne prise en charge pour le prêt d'un véhicule avec mon assurance voiture
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Experience catastrophique. Véhicule non disponible à la prise en charge car en panne. J'ai du aller dans une agence à 1heure de transport. Véhicule livrée sans essence. Au retour l'agence est fermée malgré un appel 30 minutes plus tot pour confirmer le retour à 12h30. Arrivé 12h20 : agence fermée. Après 3 appels j'ai finalement laissé les clefs sur le pneu avant gauche du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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J ai déposé le véhicule a l'agence mais l agent m'a demandé de le reprendre pour le stationner à un endroit non mentionné dans le contrat. Lors de ce trajet, une voiture m'a serré et le rétroviseur a tapé. l'agent je le cite "vous êtes malade" a la suite de cet incident jai perdu ma caution. Je me suis senti blessé et touché dans mon intégrité par les propos de votre agent. Suite a ce problème J'ai effectué les démarches qui en découlent. A ce jour je n'ai toujours pas recu la facturation a la suite du retour En attente de votre réponse. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Manquait le plein au depart
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Tout est parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID R.
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Vehicule pratiquement neuf
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Très bien accueillie à l'arrivée comme au retour, et même emmenée jusqu'au terminal par Baptiste !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Bon accueil comme toujours pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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J'ai apprécié la navette gratuite de l'agence à l'aéroport de Nantes et la compétence de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bonne accueil prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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L'agent a été très serviable et attentionné. Franchement, il a fait son travail le mieux possible, avec beaucoup de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA B.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN M.
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Personnel sympathique et consciencieux Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très à l'écoute, n'hésite pas à appeler s'il y'a un manque dans le dossier. Très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas assez de dispo véhicule et donc obligé de prendre des modèles cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER K.
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PARFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Personnel professionnel, prenant le temps d'expliquer les engagements réciproques ainsi que le fonctionnement du véhicule loué et également disponible pour toute autre demande et Avec le sourire. Très bonne expérience parfaitement conforme au contrat de réservation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Accueil très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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COMMENT TROUVER OU OBTENIR MA FACTURE !!!!!!!!!!!!?
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Votre facture vous a été envoyée par email dans un message séparé. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par YASSER S.
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Tout s'est bien passé avec Rent a car Villemomble, j'aurais bien aimé rapporter le véhicule dans une autre agence que celle de départ car certaines agences le font. Le seul inconvénient que j'ai constaté c'est que le véhicule sentait beaucoup le tabac et comme je suis non fumeuse, c'était désagréable. Mais bon à part ça tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique