Evaluations clients
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L'accueil très chaleureux et voiture récente nous ont conquis
Avis du , suite à une expérience du par KATTY N.
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After breaking down at 11.30pm and transport away from the motorway, we managed to find the most helpful employee who opened the shop and fixed the papers so we didn't miss anything from the holiday. A HUGE thank you for a service far beyond what is expected from the whole DK family :-)
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Simple et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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R.A.S rien à dire,très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.
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Très bien Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Avenant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Tout était parfait, rien à dire de
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Je suis très satisfaite de mon expérience avec RENT A CAR LA FARLEDE. Le service était rapide, professionnel et le personnel très accueillant. Le véhicule était propre et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service et son sérieux. Merci pour cette expérience agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Ne conseil pas
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Une location facilitée par la boîte à clé, un process sans faille efficace, et une équipe dans l'agence très pro. Merci Lara pour son professionnalisme et bonne compréhension du client.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Très professionnel. Véhicule nickel. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Trés bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil bons renseignements compétences et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Agence de Bastia Poretta Personnel très sympathique. Voiture en très bon état et très bonne reprise indispensable dans le Cap Corse ! Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Disponibilité des véhicules a été très importante dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Bon prix/ qualité, rapide, très bon service à l accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Personnel agréable, professionnel , rapide ,…
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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TRES BONNE EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Agence de SOISY
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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L'attente pour récupérer la voiture à l'agence a été très, très longue, ce qui a retardé notre départ et rendu l'expérience assez frustrante. En revanche, la dame qui nous a pris en charge était très professionnelle, courtoise et efficace, malgré la situation. Merci à elle pour son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY C.
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experience simple et efficiente
Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO S.
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Acceuil pro, sérieux et agreable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Pour cette deuxième location, le véhicule qui nous a attribué présentait des défauts importants: il avait déjà subi un accident et rencontrait des problèmes électriques, notamment un voyant de pression des pneus qui restait allumé en permanence.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
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Une équipe sympa et très bien organisée, efficace et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Ponctuel accueillant et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Equipe pro, accueillante et compréhensive.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.
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Fabien nous a bien accueilli et a répondu à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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très bon accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Camion pas entretenue. Cercueil roulant.
Avis du , suite à une expérience du par TRYSTAN A.
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La voiture que j'ai reçue n'avait absolument rien à voir avec celle que j'avais réservée. J'avais réservé un petit SUV et on m'a proposé une petite berline. On m'a dit « c'est parce que vous avez utilisé Booking.com », ce qui semble être une excuse lamentable. L'inspection avant le départ était très minutieuse, ce dont je n'ai pas eu d'objection. Mais en rendant la voiture, j'ai été accueilli à la station de lavage par un employé impoli qui a tenté de me convaincre que je devais rendre le véhicule étincelant, intérieur et extérieur ! Je loue des voitures depuis 20 ans et je n'ai jamais entendu une telle exigence. En plus, la voiture avait simplement un peu de sable sur le sol, puisque le lieu est en bord de mer et nous étions allés à la plage. L'employé n'a pas seulement insinué que la voiture était « sale », ce qui n'était pas le cas, il a aussi tenté de m'accuser d'avoir rayé le pare-chocs avant. J'ai dû retrouver mes photos pour prouver que le dommage était déjà présent. Dans l'ensemble, ce fut une expérience terrible : non seulement je ne réfèrerai jamais cette compagnie, mais je ferai tout pour que personne de mon entourage ne passe par cet endroit.
Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO G.
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Le personnel sur place est très agréable et professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Très bon accueil et services rendus
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Le personnel en agence est vraiment super sympa, serviable et à l'écoute, c'est très appréciable. En revanche, l'état des véhicules laisse vraiment à désirer, au point que cela devient presque dangereux. Ce serait important d'y remédier pour garantir la sécurité et le confort des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Service très satisfaisant car je m'y suis pris à la dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD B.
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Première location chez Rent à Car Calvi et tout s'est très bien passé Accueil sympathique, véhicule correspondant à la catégorie réservée. Véhicule propre et récent
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très satisfaite de ma location, personne est super sympa, je recommande cette agence de location
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Voiture pas très propre et assez chère pour 2j de location
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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Bien reçu , simple rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Location pour un week-end prolongé. Agence Enghien-les-Bains
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MENALAH AMAR F.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Merci a André qui c'est occupé de moi je recommande l'agence
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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service client incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience client. L'option permettant de récupérer les clés dans une borne est un excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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très bon accueil, service de qualité, et véhicule correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Equipe flexible, professionnelle, efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Un mot ..Efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JULIEN E.
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Les employés de l'agence de Montauban sont tops, réactifs et 100% honnêtes (vous n'avez pas de surprise comme certaines agences qui vous forcent à prendre des assurances).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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véhicule correspondant exactement a ma demande location très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Equipe sympathique. Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE E. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE L.
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ras efficacité rapidité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE F.
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Très bon service. Rien à dire! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Personnel compétent, voitures impeccables... À recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Très bon prise en charge à l'agence d'Haubourdin, et restitution tout aussi simple ! Dommage que l'enregistrement via le site n'ait pas fonctionné, ça aurait été encore plus simple et rapide le jour dit.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Une éraflure, 200 euros. Et la réparation ne sera même pas faire sur le véhicule d'après le personnel de l'agence. Point positif si on peut dire : l'agence a fait un geste commercial de 50 euros.
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA K.
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pret d une voiture a ma convenance et surtout affaire à une personne tres aimable. Si besoin est je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Devis par tel tres bien et rapide.Très bon contact avec Sophie à l accueil tres pro et particulièrement sympa malgré la charge de travail ce samedi aux heures d affluence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.
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Bon service, le seul inconvénient est l'empreinte bancaire sur lequel nous devons faire attention sur le mois pour éviter d'atteindre le plafond de celle-ci...
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS N.
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aucune personne présente chemin des bains pas de véhicule navrant lorsque l'on a des obligations
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Personnel aimable et arrangeant pour prolonger la location du véhicule de 2 jours supplémentaires.Je suis par contre surpris qu'on me facture 100 kms pour chaque jour supplémentaire alors que ce kilométrage est sensé faire partie du forfait.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Tout s'est bien passé du début à la fin de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
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Le plein n'était pas fait Un clignotant était défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Accueil agréable, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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La somme pour la caution est très mal indiquee
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Le petit jeune est très réactif au moment de récupérer le camion benne ,le pneu était percé et il a réparé en 5mn mais par contre le camion était en très mauvaise état
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Parfait et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.
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Personnel agréable et voiture impeccable . Cependant bien indiqué aux clients les cartes bancaires que vous prenez . L'agence de Caen excentrée de la gare donc pas très pratique pour la récupération du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Very long wait to pick up the car, and the walk from the airport is very long and inconvenient with large luggage
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR MANUEL V.
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On ne savait pas qu'il fallait prendre une navette de 10mn pour aller à l'agence.Le plein n'était pas fait,le niveau était sur la réserve.L'agent nous a dit ne pas avoir vérifié.Nous avons paniqué à l'idée de chercher une station à 22h dans un endroit que nous ne connaissions pas
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Très bon accueil sur l'agence du port, véhicule en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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À l'aller comme au retour du véhicule, j'ai eu affaire à une équipe, aimable,pro et souriante. Une très bonne expérience que je renouvellerai l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Dégradation de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Matthieu FSignalerÉlu service client 2025! Pas avec votre agence de Pertuis ! Demandé véhicule boîte automatique. Surprise lors du tour du véhicule, boîte manuelle, mais pas de remise. Véhicule sale, des coups dans tous les sens. Pas de plage arrière, manque antenne de toit. Pas de triangle ni gilet fluo dans le véhicule. 1h30 pour restitution, le client devant mais réservation ok, véhicule prêt, mais PAS de Clé. Voici pourquoi ma réponse Cdt
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Très bon accueil d'´AMIR Très professionnel Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA H.
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Accueil désagréable, agence pas accueillante, mais heureusement la voiture était top.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par STEVEN L.
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Un parcours parfait,une équipe disponible,un camion quasiment neuf,un aller simple,un super service.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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L'agence boulevard Saint-Marcel, Paris est nickel. Personnel, sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réservation facile. Le personnel de l'agence (Willy) nous as bien expliquer le fonctionnement du véhicule, l'état, ect. Le prix est correct pour une journée de déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Tout c'est très bien passé, merci de l'accueil de l'équipe de Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Équipe souriante, agréable et commerciale
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Accueil disponibilité ok Dommage c est un peu cher par rapport a d autres loueurs
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Professionnalisme et efficacité, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Très bon accueil, très rapide le top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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J'ai loué un camion de 11-13m cube et au retour on m'a annoncé que tout allait bien, que je recevrai un mail de confirmation sous 30 minutes, puis j'ai appelé, on m'a dit que c'était normal parce que c'était automatique et qu'ils n'avaient pas la possibilité d'agir dessus mais que la caution serait libérée sous 24 à 48h, cela fait 48h mais rien…pourtant quand nous on doit donner la caution c'est tout de suite! 1500€ ce n'est pas rien et j'en ai bien besoin donc ne soyez pas pressé…
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Ce serait idéal de garantir un modèle. Proposer des véhicules plus propres sur la gamme confort. Offrir des véhicules moins rayés en gamme confort.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Prix trop élevé pour une journee9
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Professionnel efficace et simpatique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Super accueil, rien n'a dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA F.
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bonne prise en charge, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Un employé très agréable, arrangeant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JOANNE P.
Avis affichés par ordre chronologique