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Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 52993 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations rentacar.fr

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Catastrophe. Véhicule loué sans essence (!!!). Agence fermée aux horaires d'ouverture. La personne censée être présente ne répond pas aux appels... ce qui m'a valu un PV. Plus jamais je ne relouerai ici.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    simple, rapide, efficace comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 3 / 5
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    Voici avec beaucoup trop de kms et de mauvaise qualité... véhicule très abîmé au niveau carrosserie

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et tres pro merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *

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  • 3 / 5
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    Ça dépannage. Pas très propres

    Avis du , suite à une expérience du par GABIN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Agence top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel comptoir très accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, à l'écoute et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, la seule chose qui pose problème c'est l'attente à l'extérieur en pleine chaleur quand il y a du monde.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    contact agreable, service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MIRCO P.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience avec rent a car Vannes. Personnels souriant et agréable. je vous recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Sérieux et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 3 / 5
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    RENTACAR est l'agence la plus éloignée de l'aeroport. Le véhicule que nous avons récupéré était très propre. Cependant, nous avions réservé un équivalent Peugeot 3008 et avons eu une FIAT 600 ... Je doute fort de cette équivalence et avons dû faire avec ! Bonne expérience malgré tout.

    Avis du , suite à une expérience du par GEROME B.

  • 5 / 5
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    Super acceuil personnelle très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 1 / 5
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    De vrais valeurs malhonnêtes au possible!!! J'ai loué 1 mois une voiture chez eux et ils m'ont arnaque de 600€ en plus à la fin. A fuit plus jamais chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil et de votre professionnalisme. Amine est un professionnalisme et à la fois sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

  • 5 / 5
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    Service parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAHIDA A.

  • 5 / 5
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    personnel acceuillant de trés bon conseil ,trés bonne expérience je recommende

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 2 / 5
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    45 minutes de retard pour l'ouverture de la boutique et réservoir d'essence rempli au quart alors que réservation faite pour 300 km de trajet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques, que nous transmettons à l’agence concernée afin qu’elles soient prises en compte dans une démarche d’amélioration continue. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Location de voiture via mon assurance car mon auto était au garage. Super pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, prix, accueil, tout est bien, je recommande cette agence !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Mise à disposition véhicule suite à une panne diligenté par l'assistance (assureur). Entreprise RENT A Car doit être complimentée pour son professionnalisme et son accueil. Bravo à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN K.

  • 5 / 5
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    Parfaite expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience : véhicule neuf, très peu de kilomètre. Personnel disponible et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bon séjour Très bon retour

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Super tres satisfaite, je reviendrais!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Très serviable . Voiture en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 4 / 5
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    Simplification des démarches. Prix attractifs. Bons véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Prêt de voiture pendant nos vacances d'été géré par mondial assistance, nous n'avons rien eu à faire tout était déjà organisé. Voiture récente, propre et très d'agréable à conduire. Dommage qu'il y ait qu'une seule personne a tout gérer ( les papiers pour le dossier, contrôler état véhicule avant et après avec photos à l'appui, et explications de 2/3 petites choses) car il y a énormément de monde surtout là en pleine période, cela engendre beaucoup d'attente et du stress pour la personne qui travaille à rent a car.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Je remercie le personnel, très agréable et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait que ce soit à Saint Denis à la prise du véhicule ou à la restitution à Villeurbanne. Très gentil, réactif et très arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 4 / 5
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    RAS, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    L'agence du Haillan nous a tres bien recue, véhicule propres et entretenus, bonne équipe à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Bon service des collaborateurs locaux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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  • 5 / 5
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    Pratique pour louer et restituer un véhicule le dimanche. Prix plus abordable que les autres agences pour une voiture 7 places.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Je ne dirais qu'une phrase Efficace et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.

  • 5 / 5
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    Personnels et agence tres professionnel et tres accueillant et tres serviable auprès de sa clientèle. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 5 / 5
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    Équipe de Venissieux au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel de l'agence Nice RN202 au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité du service, véhicule confortable, enregistrement en ligne, prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable, et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Rapide, aimable et efficace. Véhicule en très bon état. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    agence très réactive avec un très bon service et des agents compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa Voiture nickel

    Avis du , suite à une expérience du par REMY F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M. PASCAL B.

  • 1 / 5
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    On m'a loué une voiture sans antenne radio avec le voyant de crevaison allumé en m'affirmant que c'était normal. 3 jours après un pneu était à plat … A la livraison de la voiture la personne chargée de faire le tour de celle-ci avec vous a fait ses photos et commentaires dans son coin et s'est offusquée du fait que je veuille participer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 4 / 5
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    PERSONNEL TRES AGREABLE ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Démarches claires. Rigoureuses. Accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Personnel compétent nous ayant donné toutes les instructions nécessaires. Nous a paramétré Wase.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.

  • 5 / 5
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    1200 km sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.

  • 5 / 5
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    Superbe équipe !!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Agent très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Une agence bienveillante. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIBRO E.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE M.

  • 1 / 5
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    Terrible! Avoid! Scammers! The scammed us on the return process. When we returned the car they said everything was ok and we did not owe any money, only to find out the next day they charged our credit card 30 Euro for a "cleaning charge." Unfortunately they don't speak much English, so it is difficult to communicate with them if you don't speak French. I would avoid this rental car company.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Voiture bien préparée propre. Personnel efficace . Seules les prises de photos avant et après prennent un peu de temps (si on compare aux autres agences).

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 4 / 5
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    facile, gentillesse,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait Mathias

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 3 / 5
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    Le véhicule fourni était en mauvais état. Sa conduite sur autoroute à 80 km heure était dangereuse. Comportement douteux. Nous avons du sortir de l'autoroute pour vérifier si un pneu devait dégonflé. Rien de visible à première vue. Insécurité mécanique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 3 / 5
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    "Tarifs et caution demandée à des niveaux prohibitifs

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Service, accueil, qualité excellents

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX M.

  • 5 / 5
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    Écoute et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Efficacité simplicité sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Le départ a été très compliqué et très long malgré un enregistrement des pièces en amont

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *

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  • 5 / 5
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    Le responsable d'agence est tres accueillant et a su repondre a ma demande tres rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service, je recommande vivement. Je n'hésiterai pas à revenir chez Rent a car à Heillecourt

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 4 / 5
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    Voiture neuve, tres propre, service très attentif, mais le véhicule ne correspondait pas à celui réservé en ligne un mois avant. La mention de « assimilé » est trompeur. Le gps est en option, de nombreux loueurs équipent tous leurs véhicules sans pratiquer d'option.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    personnel très à l'ecoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et restitution rapide avec un pret de véhicule neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil Tt rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma location, véhicule propre et en très bon état Je remercie JEROME pour son accueil et sont professionnalisme Je recommande sans hésiter Continuer comme ça, c'est tellement rare d'être aussi bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Réservation simple du camion en ligne. Prise en charge et dépôt du véhicule rapide. Camion récent, spacieux et confortable. Prix très corrects !

    Avis du , suite à une expérience du par BRESSOLE A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Seul reproche l'enregistrement en ligne des documents, permis justificatif de domicile etc ne fonctionne absolument pas.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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