Avis clients de rentacar.fr

Évaluations clients

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  I

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par LOUISETTE L.

• 5 / 5

  

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  Il faut juste que les conseillers échanges entre eux manque de communication

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par FATIMA D.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de cette première expérience chez Rent A Car Pontault-Combault : un accueil à la fois professionnel et chaleureux, avec une équipe vraiment à l'écoute du client. Merci pour la qualité du service !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, le minibus était impeccable.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en bon état, conforme à la demande et réservation. Aucun soucis malgré les 1000km parcourus. Agence de Rennes Ouest très bien équipée en utilitaire et très accueillante au service du client. Je recommande.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité compréhension très aimable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FRANCINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et véhicule au top

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace et excellent dans l'ensemble, hormis l'état des véhicules au départ de l'agence: TRES SALES...

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FREDERIC H.

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Aimabilité et compétence du personnel. Grande souplesse.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Super Accueil, comme d'habitude. Stephen de L Adresse Immobilier a Saint Germain en laye

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Je voudrais remercier toute l'équipe de l'agence Charenton le pont . C'est une équipe à l'écoute et très dynamique, agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, c'est Flavie qui s'est occupée du dossier. Très professionnelle, je la remercie chaleureusement. Véhicule tout neuf, parfait. Je recommande.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GABRIELA L.

• 1 / 5

  

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  Véhicule très très très sale , état inadmissible pour une enseigne comme la vôtre . J'ai de nombreuses photos de l'intérieur du véhicule

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par THÉOPHILE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Théophile P

  

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  Bonjour, je vous transmets comme convenu les photos prises du camion qui m’a ete mis à disposition . Bonne réception Cordialement, Gerald PELLETIER Dirigeant de PROGP Mobile : 06 08 51 96 14 Mail : gerald.progp@gmail.com Adresse : 736 Route du strand caunet, 13600 CEYRESTE

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que l’état du véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agissait effectivement d’un véhicule benne, souvent sollicité pour des utilisations de chantier, ce qui peut parfois impacter son état général. Lors de votre passage, notre équipe vous avait proposé un nettoyage avant le départ afin d’améliorer votre confort, proposition que vous aviez choisi de ne pas retenir. Soyez toutefois assuré que nous restons attentifs à la propreté et à la qualité de nos véhicules, y compris pour les utilitaires. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Accueil et service de qualité.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  La voiture était très propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Les précisions pour la trouver très claires et la personne pour la réservation charmante.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par PATRICK R. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule utilitaire récupéré à une agence de Toulouse sur la réserve rendu à l'agence de Puget sur argens avec la moitié du réservoir J'appelle la centrale qui gère les aller simple qui me signale que les remboursements de carburant ne sont pas possible ! La faute incombe Rent a car puisque j'aurais du récupérer le véhicule avec le plein. C'est une forme d'arnaque !!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par RAYMOND M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Comme indiqué dans nos conditions générales de locations le surplus de carburant n'est pas remboursé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Super service. L'équipe a été hyper flexible et sympathique. Je recommande !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par THIERRY R. *

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• 3 / 5

  

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  Avons réservé à l agence de drap . Lorsque nous devrions prendre possession du véhicule celui-ci nous était pas rentré ! Aucune excuses ! On nous envoie à carros pour un autre véhicule. Heureusement la secrétaire a été très charmante. Mais cependant on est parti avec 1h1/2 de retard. Nous avons eu l autoroute à payer et au retour perte de temps également pour rendre le véhicule car l agence était plus éloignée de notre domicile !

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par PHILIPPINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, véhicule conforme et bien conseiller

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DAVID L. *

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• 3 / 5

  

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  Prix Attractif mais Mensonge sur la flotte de véhicule

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JULES F.

• 5 / 5

  

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  Amabilité , Explications

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MANON D.

• 5 / 5

  

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  Les deux personnes à l'accueil étaient très gentils (le 22/10)

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par PRANDI MAEVA P.

• 5 / 5

  

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  Réservation facile, des agents sur place hyper efficaces et sympathiques.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par LUCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial vraiment sympa

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JULIEN A.

• 5 / 5

  

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  Une équipe sympa , des voitures nickel , et un manager efficace à Champigny

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'accueil et du service de l'agence d'Albi

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par STEPHANE S.

• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse amabilité parfait merci

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Ça c'est très bien passé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Location camion

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Location faite par mondial assistance suite à un accident de voiture. Je remercie fortement l'équipe de Valenciennes Avenue Desandrouins pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CAROLE B.

• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillantes et vraiment gentilles

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, très à l'écoute

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, tant pour le service que pour le véhicule

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un fourgon avec hayon motorisé. Facilité de réservation par internet. Personnel de l'agence avenant et efficace, pas d'attente au guichet. Véhicule propre et en trés bon état. Seul bémol , il n'y a pas de parking dédié pour les utilitaires, il faut donc espérer trouver au retour une place suffisamment grande dans une rue proche de l'agence. Heureusement ce fut mon cas.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GILBERT P.

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli, je recommande, merci

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, très compétent

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  personnel aimable, réactif et proactif

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par HERVE L.

• 5 / 5

  

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  Voiture conforme aux attentes

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par OLIVIER T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service ,le personnel est au top je recommande le rent à car de mandelieu-napoule est superbe

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  A ce niveau de prix, on fait le plein. C'est trop galère d'en remettre à peu près à moitié. Pas Pro tant que l'afichage n'est pas en %.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par OLIVIER E.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Personnel attentif aux besoins..

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par GÉRARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel merci

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Royan, voiture impeccable. Satisfaite de mon expérience

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  equipe tres professionnelle et vehicule au top

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par YVES W. *

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• 2 / 5

  

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  Le personnel de Limoges est désagréable et incompétent. Après nous avoir presque insulté suite à une erreur de numéro de téléphone qui s'est avéré être la sienne, il n'a même réussi à nous donner les bons papiers pour le véhicule loué. Sécurité en cas d'accident ? Heureusement que l'équipe de Valence est plus consciencieuse et accueillante. Ce sont eux qui se sont rendus compte que nous n'avions pas les bons papiers du véhicule.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par SÉBASTIEN G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Service sérieux.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par NGONGA S.

• 5 / 5

  

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  J'avais besoin d'un véhicule pour l'achat d'une table. J'ai eu le dernier modèle Kangoo que j'avais réservé sur le site. Rapidité sur le départ et sur la remise du véhicule. Très satisfait de ce loueur.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CHRISTOPHE D.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique. Prix un peu élevé

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que j'ai recours à vos services. Tout se passe bien avec un personnel très agréable et arrangeant.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  Dommage véhicule avec vitres non faite et essuie glace à changer et pas d'explication pour ouvrir le carburant pas facile...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par CINDY S.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par RENÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  Camion minable et qui ne fermait pas… Pratique pour un déménagement !!!

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par ANTOINETTE D. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré(e) que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En effet, la fermeture centralisée du camion ne fonctionnait pas, mais le véhicule était en parfait état de marche et parfaitement apte à assurer votre déménagement. Nous regrettons que ce dysfonctionnement ait pu nuire à votre expérience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par JEAN PIERRE Q.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RAS

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par VINCENT L.

• 3 / 5

  

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  Pas de boite auto disponible

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par YANN M.

• 4 / 5

  

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  Réactif sympathique et professionnel La Valette

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MALIKA N.

• 5 / 5

  

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  Très bonne impression

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  equipe sympathique et pro

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, fiable et serieux

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires, disponibilité, efficacité

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Tres bonne voiture

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top malgré un sinistre

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon véhicule bon prix

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par EMMANUEL F.

• 4 / 5

  

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  Bonne acceuil seul agence ou on peut payer en cheque de caution

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par LEO A.

• 5 / 5

  

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  La dame qui y travaille est adorable et le service impeccable

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par NORA A.

• 5 / 5

  

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  Responsable d'agence très professionnel et un véhicule conforme.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par LOIC L.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation dans son ensemble

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  l'agent de rent a car est tres bienveillant et arrangeant

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et accompagnement tout le long de la location. Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN MARIE S.

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait.....rent a car is good

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par GERARD M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par BRIGITTE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil Très professionnel Je recommande

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable , véhicules toujours propres.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MICHEL Z.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis tout c'est très bien passé, équipe professionnelle et sympathique.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par FRANCK O. *

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  On aurait pu être sur 15 étoiles, mais lors de la réintégration du véhicule, à mon arrivée, je n'avais pas le plein et j'ai dû le faire quand même au retour. De bonne foi, j'ai complèté. Pensez a bien prendre des photos de votre coté ( ce que je n'ai pas fait)

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par STÉPHANE L. *

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  Personnel très bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ANTOINE K.

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  Bonne location

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JEAN-JACQUES LEQUEUX L.

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  ras

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par AURÉLIE G. *

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  Très sympas et pratique

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ADRIENNE M. *

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  Service très compétent et sympathique

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par DIDIER C.

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  Pour être cliente régulière tout est nickel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par LAURENCE D.

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  Parfait équipe au top.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NICOLE H. *

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  Très contente de l'équipe et du véhicule loué .

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par RICHARD C. *

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  Un peu loin de la gare

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PATRICK S.

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  Très bon accueil des agents de l'agence et très bonne voiture

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par HELENE M.

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  Efficace et personnel agréable

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par FRÉDÉRIC C. *

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  Expérience fluide

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CHRISTIAN B.

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  Personnel souriant et trés agréable.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par LUCY L. *

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  Au top. Je conseille cette agence. Réactivité, accueil, disponibilité, arrangeant. Merci Romain.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil par du personnel compétent aussi bien à l'aller qu'au retour...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par GILBERT L.

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  Parfait

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par LINDA R.

Avis affichés par ordre chronologique