Résumé des avis
Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Excellent service avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et les formalités rapides. Recommandé pour une expérience sans souci.
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Évaluations clients
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Bon rapport pour le prix
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Rapide-efficace et excellent véhicule (utilitaire 22m3). Seul bémol : entretien intérieur du véhicule pas au mieux, correct tout au plus.
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Très bien. Merci à vous.
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Efficace
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professionnel / sérieux / très bon accueil / tarifs très correct
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Super agent de location ! Bonne voiture (j'ai eu un surclassement car plus de voiture)
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Bonne accueil, rapide et efficace
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Super équipe
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Vraiment très satisfaite ! Florian, personnel de l’agence d’Olivet, a fait preuve d'une grande d'efficacité et de professionnalisme ! J'ai en plus bénéficié de son accueil irréprochable, de son écoute bienveillante et ce dans le strict respect des gestes barrières. Je tiens à souligner les qualités remarquables de Florian - personnel attaché à cette agence - qui ne compte pas son temps afin de satisfaire ses clients ! Merci infiniment à vous ! Je recommande vivement cette agence d’Olivet !
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Bonne expérience
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Agence de saran très recommandable et personnel très agréable
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Efficace, réactif mais pas à l'abri des erreurs
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Je connaissais déjà par un ami , très ravis d'avoir u recours à vos services merci
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Tout c est tres bien passé .personnel tres gentil et profesdionnel
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Satisfait
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Service de qualité, toujours aussi performant
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Professionnel et bon rapport qualité / prix
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Un accueil de Florient et Arthur exceptionnel, des jeunes qui aiment leur métier, serviable, professionnel et au petit soin pour leur client. je recommande votre enseigne et je repasserai par votre enseigne.
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je peux recomander ce service de location à des amis
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Suite à 2 locations successives d'utilitaires, très satisfait de la prestation.
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Client depuis quelques années, je n'ai jamais été déçu et la nouvelle gestionnaire renforce encore cette bonne impression
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Ras
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Très satisfaite de la location. Agence et personnel au top. Je reviendrai sans aucune hésitation.
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Parfait
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L'agence de Dax est très professionnelle, nous avons même pu choisir notre véhicule par téléphone avant d'arriver et avons reçu tous les états par mail en direct
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Très bon accueil et véhicule en bon état
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Très bien je recommande
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très bonne agence à Reims
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Super accueil, équipe compétente et efficace.
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Une société qui ne pense qu'à son profit sans assumer les risques du métier !!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre �tablissement. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Sérieux,
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ras
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Très bon accueil, bon véhicule
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Équipe sympa, investie et efficace, prix intéressant, véhicules de bonne facture (Mercedes)
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Équipe très sympa et professionnelle. Voiture neuve.
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Ras
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J'ai loué un camion pour mon déménagement. Tout s'est bien passé. Accueil sympathique. Démarches très rapides (état du véhicule, papiers, rendu du véhicules).
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Véhicule en parfait état. Équipe sympathique et rapidité de prise en charge et remise du véhicule.
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Petite citadine un peu trop cher
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Personnel compétent et serviable, véhicule récents, propre et globalement en bon état (quelques petites rayures extérieurs seulement).
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Personnel compétent et charmant. Très bonne agence.
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Ras
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J’utilise souvent les services de l’agence de Saint-Martin-d’Hères. Ils sont à mon écoute et m’ont toujours offert un excellent service.
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Accueil de l'agence gare parfait
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Chaque fois que je fais appel à votre agence je reçois le meilleur accueil. Trop rare pour le mentionner et les encourager.
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Jean Philippe est un commercial exceptionnel toujours égal à lui-même courtois disponible Réactif, vous renseigne clairement sur l'ensemble des formules et disponibilités. Même si les concurrents n'arrêtent pas de me faire des propositions aussi intéressantes parfois meilleur en parc automobile je préfère rester chez Mr Jean Philippe qui est un agent de grande qualité et professionnel. Yves de Paris
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service rendu impeccable c'était la première fois que nous louons un véhicule expérience très réussie
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tres bien
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Bien
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bon rapport qualité prix,flotte véhicule neuve.Trés bon accueil
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Une équipe dévouée , très professionnelle
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J'ai été ravie en tout point pour la location d'un camion avec hayon, les employés ont été très à l'ecoute, aimable et serviable, un jeune homme et une jeune fille à Lorient gare.
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véhicule avec un réservoir d'adblue vide, et moyennement propre
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. En effet, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons fait part � nos �quipes du fait que l?�tat g�n�ral du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Personnel de l’agence à disposition et très agréable
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Très bien
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parfait ! accueil très courtois, rapide et efficace. Je reviendrai.
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conforme à mon attente
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Bonne première expérience
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Ren a Car Brest: très bien reçu et très réactif .Pas cher. Aucun souci à la restitution du véhicule.
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Équipe géniale à laquelle on peut accorder notre confiance
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Service très long
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� que les formalit�s ont �t� effectu�es avec lenteur, nous avons sensibilis�s notre personnel d?agence � ce d�sagr�ment. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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sérieux
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L’équipe de Colmar est très arrangeante sur les horaires, les clients sont bien reçus. De plus une réduction de prix a été octroyée pour un dépassement du kilométrage, ce qui est très rare chez les loueurs. Je recommande vivement.
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L'équipe de Colmar est top ! Merci et bravo ! Michèle.
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Personnels disponibles et à l écoute !Encore Merçi pour tout grace a vous ,nous avons put déménagé dans les Bouches du Rhone
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Personnel sympathique et service très rapide.
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Très réactif
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service de bonne qualité. seul reproche : la facturation de 15 Euros en cas de dépôt de garantie par chèque.
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Contact très agréable, service nickel. La démarche reste humaine.
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Bien
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Bonjour, une équipe très à l’écoute ...
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genial je recommande
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Très bonne entreprise, réactif et l'équipe est super !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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N’hésitez plus. Choisissez RaC
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Très bien
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Service rapide et véhicule récent en bon état !
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Ai pu obtenir rapidement un véhicule adapté à ma conduite (boîte manuelle).
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Très bon service
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Très satisfaitend ma location. Merci à l'équipe de rent a car Besançon qui est très professionnelle et sympathique.
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Bon accueil, personnes disponibles, rapport prix-qualité cohérent.
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Souriants !
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Bonne agence , convivial et à l écoute Merci
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facile
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Excellent service, je recommande
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Très bon accueil. L'état du véhicule avant départ, via tablette et photo, excellent. Cela évite des oublis . Aucun surcout, très professionnel.
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Très bon rapport qualité-prix
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L’équipe très sympathique et le véhicule super . Merci
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Aimable et competent
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personnels pas sympa du tout
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Agence de Souffelweyersheim, personnels très professionnels et à l'écoute. Une très bonne expérience
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Très à l'écoute des besoins du client. Très pros !
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De l’accueil à la location, de la location à la restitution, après avoir louer plusieurs fois la camionnette hayon 20 m³, je recommande vivement cette entreprise pour vos locations, c’est o faute de mon côté
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appr�ciations avec toute notre �quipe. Votre satisfaction est la plus belle r�compense pour notre personnel qui travaille jour apr�s jour pour vous offrir un service irr�prochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très professionnel Personnel aimable et serviable. Rien a signalez
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Très bien
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Un vrai professionnalisme
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Bonnes conditions de location mais véhicule en état très moyen (intérieur caisse et carossrrie)
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Je loue de plus pres de 5ans A L'agence de romans sur Isère jai toujours etait bien accueilli par une certaine marie derniere ment je me fait presque insulter par une nouvelle a l agence elle est très très très désagréable elle m'a meme dit si vous êtes pas conptent allez vous plaindre au siège .Je suis vrement dégoûter de sa prestation .
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bonne équipe et prise en charge
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J'ai été bien reçu. Je suis globalement satisfait.
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Bon travail
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Avis affichés par ordre chronologique