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Résumé des avis
Carglass est salué pour son professionnalisme, la rapidité des interventions et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et le soin apporté au véhicule.
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C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe efficace et professionnelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation Carglass. La prise en charge a été extrêmement rapide. Le chef d’atelier s’est montré particulièrement serviable pour adapter l’horaire du rendez‑vous, ce qui a été très apprécié. L’ensemble du personnel s’est montré poli, accueillant et professionnel. Merci pour cette qualité de service !
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S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLa prestation est sans faute Maintenant la publicité est mensongère. En moins de 6 mois j'ai fait remplacer 3 parebrises avec un ''cadeau'' à la clef.Et il s'avère que jamais rien n'a été offert.....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de vous lire concernant le "cadeau" . Au vu des dossiers de votre VW Tiguan il s avère que nous voyons bien les cadeaux distribués . Si tel n'etait pas le cas nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous satisfaire par son professionnalisme. Votre appréciation est précieuse pour nous. Merci de votre confiance ! Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès pro et flexible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTOOOOP
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro et rapide 👌
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEchange du pare-brise et recalibrage de la caméra tout est très bien fait Le personnel de l agence est au top Merci Bravo
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H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSUPER SERVICES ET EQUIPE
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéUne intervention à minima. Rapide mais pas de permanence à midi pour récupérer la voiture. Un baguette à reclipser sur la porte adjacente, « ah non ce n’est pas dans la prestation », je l’ai fait moi-même.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de vous lire. Nous sommes en effet désolés que nos centres soient fermés pendant la pause méridienne. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et prise en charge, services et qualité de la prestation, à recommander.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre prestation. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sophie J.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre de St Etienne La Rivière. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jose P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTree biem
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E.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLe diag téléphonique ainsi que l'intervention ont été très efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre diagnostic téléphonique et l'intervention ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Dominique P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTres bonne prise en charge , tant au niveau des horaires, de la qualité des réparations et des conseils donnés.
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Renate W.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Rim F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJohnny s'est très bien occupé de ma voiture. Il m'a bien expliqué le processus, a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de cette intervention. Je recommande vivement !
Réponse de carglass.fr
Bonjour Rim, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Johnny a su vous offrir un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous servir au mieux. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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