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Résumé des avis
Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et soigneux
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMon impact est encore visible malgré l’intervention cependant technicien très gentil et explication clair. Malgré mon interpellation concernant mon impact ma dit que c’est le soleil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPro rapide et propre
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétant !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLes conseils hors pose de pare-brise sont médiocres
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un très bon accueil bienveillant avec de bon conseil d'entretien de véhicule. Je très content de la qualité des travaux qui ont été effectués en plus du pare brise ainsi que de vos agents.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN PROFESSIONNEL
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa réparation de l'impact c'est bien passé. Mais a peine 1 semaine après l'intervention déjà une relance, alors que mon assurance ne m'a pas payer.... Et ils promettent des cadeaux qu'ils ne donne pas.... J'attends toujours mon code pour obtenir mon cadeau alors que je devais le recevoir le jour de l'intervention... Donc publicité mensongère... Dommage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEngagements d’offre non tenus ( degrivrage, chèque Cadoc ) Plusieurs appel passé pour avoir un tele Conseiller efficace et sérieux ( alors qu’un numéro de dossier été cree) Demande d’un pare brise d’origine et paye pour un pare brise estampillé d’origine et au final on m’installe autre chose une sous marque.... Techniciens pour la pose très très rapide Pas de recu de règlement dessuite même en ayant payé en liquide Bon carglass a son nom et sa réputation mais les services ne sont pas à la hauteur . Pour ma part la prochaine fois ce sera «carglass je trace ... » ma route il me remplacera plus rien .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRAS très bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien très professionnel à l'écoute du client
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil est parfait Bien reçu
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres professionnel. Agent tres bon
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié👍🏽 Tres professionnel
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