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Résumé des avis
Chez Carglass Rouen, l’expérience semble surtout marquer par la prise de rendez-vous rapide, un accueil agréable et une intervention menée avec soin. Les clients décrivent un passage simple, avec un pare-brise changé efficacement et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Service efficace, carglass s'est occupé de tout je n'ai rien eu à faire."
"Rdv rapide, prise en charge et restitution accueillante, nettoyage ok malgré encombrement véhicule, bons conseils."
"Accueil au top Bon déroulement de l'intervention Technicienne aimable, pro et efficace. Durée de l'intervention prévue est bien respectée. Bravo…"
Accueil au top Bon déroulement de l'intervention Technicienne aimable, pro et efficace. Durée de l'intervention prévue est bien respectée. Bravo à toute l'équipe Carglass avenue de Caen et surtout à la technicienne ayant réparé notre pare brise.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseil"
"Très Professionnel"
"Professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, service de qualité, je recommande ce centre Carglass pour son professionnalisme."
"Très bonne prise en charge tant pour l’accueil que pour la prestation"
"Qualité de réception, d'accueil, de rapidité, disponibilité et efficacité."
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Pierre T.
15 oct. 2025
Avis vérifié- très bon accueil - respect des délais
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Daniel Q.
15 oct. 2025
Avis vérifiéService très professionnel et de qualité !!
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Emmaneulle S.
10 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon service, très réactif, travail très bien réalisé comme prévu.
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Gilles D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéparfaite intervention, en temps, qualite, amabilite
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Jerome B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu à faire à des personnes très professionnelles et très aimable ! Une très très bonne qualité de services, de la prise de RDV à la remise des clés après l'intervention. Une équipe très sympathique. Encore merci à elle.
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Steve A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci
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Mariaux M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail rapide,voiture très propre.seul reproche prix des essuie-glace s.et filtres
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Quessada P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux personnel aimable rapidité d intervention
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Xavier F.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien en tous points
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Charlotte C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficace A l'écoute du client Bravo 👍
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Naim T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande monsieur très gentil et a l'ecoute
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Bruno F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Anthony C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pros, très réactif ! Rien à dire à part merci
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Binjamin B.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrés bon service, je recommande
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E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Nadine C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas totalement satisfaite (hors accueil) de la prestation : impacts encore visibles
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de la prestation reçue. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. N'hésitez pas à passer nous voir dans le centre Carglass de votre choix pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Hauguel L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service
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Jeanne C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, tout était parfait ! Je ne sais plus comment s'appelait la personne qui m'a accueilli mais tout était top ! Merci beaucoup ☺️
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Ahmida K.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait.
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