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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Rouen est salué pour son professionnalisme, accueil agréable et rapidité des interventions, offrant une expérience client fluide et efficace.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge sur site. Prise de rdv téléphonique très pénible
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéUn bémol : le code reçu pour la petit cadeau ne fonctionne pas sur le site de carglass.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil sympathique, travail soigné Très satisfait
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été très simple et efficace.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès pro et très sympa, j'en attendais pas moins.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon service
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRapide,très aimable,efficace
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil travail correct et satisfaisant
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéService conforme aux attentes. Le plus la voiture a été aspirée.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéPonctualité Propreté
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le technicien a été très professionnel et très courtois.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, Juste une remarque, je n'ai pas reçu le e-mail pour récupérer le cadeaux offert. Pourriez-vous me le transférer s'il vous plaît? Je vous remercie.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéla presta mérite 5 étoiles sans problème, juste une étoile en moins à cause du site qui ne donne pas le bon délai d'intervention pour une TESLA, et qui ne donne pas le bon site pour une TESLA, la prise de rendez-vous qui parait être du coup très facile et accompagné un coup de fil supplémentaire ou il faut redonner toute les explication pour avoir u second cout de fil pour confirmer.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPrise en charge des démarches et de la réparation simples.
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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