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Résumé des avis
Carglass Rouen se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, avec des prestations de qualité effectuées rapidement et efficacement. Les clients apprécient la courtoisie du personnel et le respect des délais.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge et des horaires de remise a disposition du véhicule.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTravail professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAccueillant, excellent travail et atelier très propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéFissure puis craquage parebrise lors injection Remplacement pare-brise et défaut zone visibilité conducteur (effet loupe non vu par les équipes et pourtant voyant ! Remplacement 2nd pare brise une semaine après vignette critair qui se décolle toute seule Obliger de reprendre le 7 ème rendez vous une micro fissure a la base... Pas vraiment content
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéPrestation impeccable, technicien sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéIntervention conforme aux attentes, personnel à l'écoute et véhicule restitué dans les délais.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Est-il possible de mentionner 'Denis B.' pour l'avis et non 'Microsoft France' ? Merci
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne réception, travail bien réalisé, je reviendrai
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétravail soigner
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéBien reçu ,bons conseils et véhicule prêt en tempe et en heure Je viens depuis plusieurs fois jamais aucuns soucis.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie et bon travail, merci !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPratique et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès, très bien merci
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service rien à redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSuite à un diagnostic de la batterie que je n'avais pas demandé, Carglass m'a fortement incité à la remplacer pour un tarif largement supérieur à ceux pratiqués dans un magasin standard. Alors qu'elle ne présentait aucun signe de faiblesse.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil mis à part les papillons de baie de pare brise n'étaient pas remis correctement un était tombé sous l'optique de phare que j'ai remis ainsi que les autres.
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