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Résumé des avis
Carglass Le Havre offre une expérience très fluide, avec un accueil chaleureux et des techniciens perçus comme compétents, rapides et soigneux. Les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule sereinement, avec des explications claires et un vrai sens du service.
Expertise des équipes
"le technicien au top et pro cela fait plaisir qu'il y ai encore du personnels passionner et compétent même face aux imprévus"
"Service et technicien de qualité"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Équipe efficace, arrangeante et sympa. Bon travail ."
"Equipe accueillante et professionnelle"
"Très satisfaite du service Carglass,le technicien très compétent et très sympa 👍"
Réactivité
"Réactif et professionnel"
"technicien compétant travail parfaitement effectué et rapide"
"Très bon accueil, rapidité, professionnalisme et qualité."
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L.
16 août 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil
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Laurent D.
16 août 2026
Avis vérifiéequipe tres sympa et travaux tres bien fait , et le vehicule nettoyer:Aspirateur et vitres
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Raymond G.
16 août 2026
Avis vérifiéRetard d'1h par rapport à l'heure maximum donnée. 4h au lieu de 3h. Amabilité minimum d'un employé !. Accessibilité difficile.
Réponse de Carglass Le Havre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, contactez-nous au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bruno M.
16 août 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Le Havre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et prenons vos remarques en compte si vous le souhaitez pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès réactif, aimable,et très professionnel
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O.
16 août 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Claire A.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait ; explications précises et accessibles à une non-initiée😊 Réparation très bien exécutée. Un grand merci.
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Mathieu T.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail
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R.
30 juil. 2026
Avis vérifiénickel
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Marie P.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
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Stephanie B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anne-Sophie B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRendez-vous à domicile prie avec mon assureur rappel quelques heures plus tard de Carglass pour m'indiquer que pas de créneau dispo mais 7 jours plus tard éventuellement où très rapidement en agence. A cause des délais, rdv prie en agence et arriver au jour et à l'heure dite mon pare brise n'est pas livré. Flou dans la réponse apporté. L'aller retour et l'attente sur place me prend une heure trente. Je rentre chez moi et appel dans la matinée pour me proposer de revenir en début d'après-midi pour effectuer les travaux. Je reviens, le pare brise est changé en un peu plus d'une heure trente ce qui est bien mais la pièce en plastique qui cache le bas du pare brise sous les essuies glace est fendu. On ne me propose aucune solution en la matière et la promotion du gonfleur est oubliée. Je reviens pour le récupérer quelques minutes plus tard. Autrement dit, le service est cher et loin d'être impéccable
Réponse de Carglass Le Havre
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour ; nous sommes navrés de le lire. Il est précieux et sera pris en compte par nos équipes qui travaillent sur la gestion des rendez-vous. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour échanger davantage sur les autres sujets évoqués ; n'hésitez pas à le joindre, soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Gerard K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Ali A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Houdaer F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService et intervention impeccable.
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Patrick L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute du client.très investi et professionnel.
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Tacite B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable à l écoute
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Pinchon Y.
24 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Laurence L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante et compétente
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