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Résumé des avis
Chez Carglass Le Havre, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel souriant, aimable et professionnel. Les clients retiennent surtout un service rapide, un travail soigné et des techniciens jugés compétents, efficaces et rassurants.
Expertise des équipes
"Bonne organisation avec des professionnels sérieux."
"technicien très agréable et très compétant"
"Accueil agréable avec le sourire et de très bon consei."
Accueil et amabilité
"Service au top et personnel aimable et professionnel"
"Accueil chaleureux et courtois Prévient par sms lorsque la Réparation est terminée Réparation faite en deçà du temps imparti Travail très…"
Accueil chaleureux et courtois Prévient par sms lorsque la Réparation est terminée Réparation faite en deçà du temps imparti Travail très Professionnel
"le technicien au top et pro cela fait plaisir qu'il y ai encore du personnels passionner et compétent même face aux imprévus"
Réactivité
"Très efficaces et réactifs"
"Réactif et professionnel"
"technicien compétant travail parfaitement effectué et rapide"
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L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
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Stephanie B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anne-Sophie B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéRendez-vous à domicile prie avec mon assureur rappel quelques heures plus tard de Carglass pour m'indiquer que pas de créneau dispo mais 7 jours plus tard éventuellement où très rapidement en agence. A cause des délais, rdv prie en agence et arriver au jour et à l'heure dite mon pare brise n'est pas livré. Flou dans la réponse apporté. L'aller retour et l'attente sur place me prend une heure trente. Je rentre chez moi et appel dans la matinée pour me proposer de revenir en début d'après-midi pour effectuer les travaux. Je reviens, le pare brise est changé en un peu plus d'une heure trente ce qui est bien mais la pièce en plastique qui cache le bas du pare brise sous les essuies glace est fendu. On ne me propose aucune solution en la matière et la promotion du gonfleur est oubliée. Je reviens pour le récupérer quelques minutes plus tard. Autrement dit, le service est cher et loin d'être impéccable
Réponse de Carglass Le Havre
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour ; nous sommes navrés de le lire. Il est précieux et sera pris en compte par nos équipes qui travaillent sur la gestion des rendez-vous. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour échanger davantage sur les autres sujets évoqués ; n'hésitez pas à le joindre, soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Gerard K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Ali A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Houdaer F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéService et intervention impeccable.
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Patrick L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute du client.très investi et professionnel.
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Tacite B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable à l écoute
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Pinchon Y.
24 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Laurence L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante et compétente
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Mariame T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien, accueil tres satisfaisant
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Cedric A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService impécable
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R.
17 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Khadra L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès reactif
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Isabelle B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail bien fait. Le temps d'immobilisation du véhicule est assez long :3h
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D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Erwan H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéInterlocuteur arrangeant malgré un raté sur la commande de la vitre de remplacement.
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Cedric P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait Très bonne explications Intervention très satisfaite
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Estelle G.
17 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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