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Résumé des avis
Chez Carglass Roubaix, l’accueil est souvent décrit comme rapide, clair et sympathique, avec une prise de rendez-vous jugée simple et efficace. Les clients évoquent un travail soigné, une intervention sérieuse et des explications appréciées, ce qui donne une expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Prise de rdv, excellent accueil, travail soigné, explications. Ponctualité. Tout bien."
"Très, sympathique et bon travail"
"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, travail soigné."
Accueil et amabilité
"un accueil parfait, efficace et rapide !"
"Bonne prise en charge Bonne communication"
"Très bien rapidité accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rv rapide. Travail efficace et soigné."
"Très bien. Le responsable est très compréhensif. Travail rapide est très sérieux"
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper, personnel rapide, accueillant, efficace! Je recommande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapidité du rendez-vous
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout était nickel !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès pro, rapide, travail impeccable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéIl reste quand pas mal de morceaux de verre.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
je n'ai pas encore reçu la carte pour total wash
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail rien à dire équipe très sympa
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace et personnel à l'écoute
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTRES REACTIF TRES PRO ET SYMPA
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très bon accompagnement tout au long du service.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéPrestation globalement satisfaisante... Juste un bémol pour la mauvaise liaison téléphonique avec la plateforme délocalisée...
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéReçu chaleureusement, explication clair et net, professionnalisme du technicien…
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas surpris de l’accueil et du professionnalisme du personnel de carglass. Au top carglass Gambetta de Roubaix . Je recommande vivement
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiétrait bon travail je recommande
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, travail propre et personnel competant. N hezitez pas
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide agréable efficace merci
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, travail propre et soigné. Personnel compétent.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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