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Résumé des avis
Chez Carglass Roubaix, l’accueil est souvent décrit comme rapide, clair et sympathique, avec une prise de rendez-vous jugée simple et efficace. Les clients évoquent un travail soigné, une intervention sérieuse et des explications appréciées, ce qui donne une expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Prise de rdv, excellent accueil, travail soigné, explications. Ponctualité. Tout bien."
"Très, sympathique et bon travail"
"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, travail soigné."
Accueil et amabilité
"un accueil parfait, efficace et rapide !"
"Bonne prise en charge Bonne communication"
"Très bien rapidité accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rv rapide. Travail efficace et soigné."
"Très bien. Le responsable est très compréhensif. Travail rapide est très sérieux"
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E.
22 sept. 2026
Avis vérifiéun accueil parfait, efficace et rapide !
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Andre V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPrise de rdv, excellent accueil, travail soigné, explications. Ponctualité. Tout bien.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Carglass ait été positive. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Paula M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge Bonne communication
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Massinissa C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nathalie D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Maximilien G.
3 sept. 2026
Avis vérifié1er pare brise défaut de fabrication. 2nd pare brise griffé. 3ème pare brise impossible à recalibrer. 3 rendez-vous. Perte de temps. Indisponibilité du véhicule. Les personnes à qui j'ai eu à faire étaient sympathiques.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes désolés de lire votre retour et des désagréments rencontrés. Nous sommes toutefois contents que les personnes que vous avez rencontrées aient été sympathiques. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, contactez nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Fatima, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Khalfi K.
3 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
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Sebastien P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès, sympathique et bon travail
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Delphine M.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait et rapide
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Loucheur D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéExcellent
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Pauline H.
27 août 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite
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Catherine B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié que la standardiste me trouve un rv près de chez moi aussi rapidement. Elle m'a mal renseignée sur la déclaration d'assurance, mais l'employé qui a changé ma vitre cassée à réalisé une prise en charge de ma facture.
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U.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, travail soigné.
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Karine Q.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien rapidité accueillant et très professionnel
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E.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et travail fait rapidement
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Rachid M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel il n’y a rien à dire de négatif merci à eux !
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Laurine D.
27 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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A.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide et bien fait
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T.
17 juin 2026
Avis vérifiéTOP
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