Résumé des avis
Chez Carglass Roubaix, l’accueil est souvent décrit comme rapide, clair et sympathique, avec une prise de rendez-vous jugée simple et efficace. Les clients évoquent un travail soigné, une intervention sérieuse et des explications appréciées, ce qui donne une expérience rassurante dès l’arrivée dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Prise de rdv, excellent accueil, travail soigné, explications. Ponctualité. Tout bien."
"Très, sympathique et bon travail"
"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule, travail soigné."
Accueil et amabilité
"un accueil parfait, efficace et rapide !"
"Bonne prise en charge Bonne communication"
"Très bien rapidité accueillant et très professionnel"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rv rapide. Travail efficace et soigné."
"Très bien. Le responsable est très compréhensif. Travail rapide est très sérieux"
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et travail soigne, la voiture aspirée en plus, ça c'est cool
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à faire carglass s’occupe de tout
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifié5 etoiles pour le réparateur, 0 pour le service en ligne pare brise non commander 3 passages au centre pour un seul pare brise
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour Julie la carte grise a bien etait envoyée par photo lors de la premiere prise de rdv en ligne puis scanner lors du premier rendez vous, vu que le pare brise n’avais pas était commander puis au deuxieme rendez vous d’apres les dires du réparateur non commander suite a un bug, bien commander au 3eme rendez vous… heureusement, l’erreur ne viens pas de notre main mais bien du site publique et votre logiciel interne ou alors quelqu’un ment pour la réputation de l’enseigne merci pour votre réponse. Cordialement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétrès bien reçu très conviviale et très professionnel
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéParfait...aimable..serviable au top
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéSuper equipe!
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéParfait je recommande
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide Je le conseil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès content du service. Personnel agréable, explique les choses clairement...travail propre. Je referai appel à eux si besoin et le conseillerai sans hésitation.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Prestation bien réalisée Et des conseils utiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service pro.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour {nom reviewer} et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, travaux bien réalisés.
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prise de rdv rapide
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéprestation complète, à l'heure, avec un très bon accueil
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai été pris à l’heure du rendez-vous, et très bien accueilli. Le professionnel de carglass m’a expliqué se qu’il allait faire sur ma voiture. Quand j’ai récupéré mon véhicule j’ai constaté que le travail à été très bien fait. En plus Carglass c’est occupé de la prise en charge auprès de mon assurance. J’en parlerai auprès de mon entourage
Réponse de Carglass Roubaix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
De rien
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Et mon véhicule a été aspiré !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil ,parfait , personnels professionnels
Avis affichés par ordre chronologique