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Résumé des avis
Carglass Amiens Les Dury se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, offrant un service rapide et efficace.
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Philippe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPour proposer une prestation a domicile, il faudrait equiper les techniciens pour leur permettre de taravailler correctement s'il pleut. Le pare brise a été remplacé au moment ou il s'est mis a pleuvoir. Du coup il n'a pas ete colle correctement. on a du passer au centre pour faire constater le probleme et y retourner pour le faire recoller.. Du coup 3 rendez vous pour faire remplacer un pare brise !!! Je ne ferai plus jamais remplacer mon pare brise a domicile, je suis tres decue. Cordialement
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à notre service technique. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Xavier L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès déçu alors que j’avait mis sur Google 5 étoile comme à chaque fois....je vous explique: Suite à l’intervention et quelques semaines plus tard mon client(adresse d’intervention) M'appelle en me disant qu'un courrier avait été déposé à mon nom, mais à leur adresse.....bizarre puis J'ai reçu un simple SMS avec un lien qui me dit vous nous devez 150€ Il faut le payer sur ce lien(avec toutes les arnaques du moment bien sûr que la confiance est la ) Résultat depuis: Je demande une facture à la bonne adresse avec le détail est: 8 interlocuteurs, 4 mails avec une seul fois une réponse (on s’en occupe)mais depuis menace sur menace de contentieux et personnes ne bouge tout cela par SMS .....qu’est devenu cette belle société à qui j’ai toujours fait confiance..... Triste réaction de leur part on fait une facture correct ,on l’envoie par courrier en faisant attention à l’adresse et enfin la personne règle c’est pourtant si simple ..... Je ne sais plus vers qui me tournait malheureusement. La suite au prochain épisode.....
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions étudier votre situation et y remédier, merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Dans cette attente, Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Frederique S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéprofessionnel et disponible
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Emmanuel B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Gumersindo G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRetrait d’une étoile pour avoir reçu un pare-brise rayé mais bonne écoute du service client
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S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et travail de qualité
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E.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne organisation et très bon conseil. Petit plus, le passage de l'aspirateur dans l'habitacle.
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I.
14 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention au top, prise de rendez-vous facile Intervention rapide
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Genevieve L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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C.
13 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnel.
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Dehostinguepauline D.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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K.
13 juil. 2026
Avis vérifiéLes horaires ont ete respectes et le nettoyage interieur a ete appreciable.
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F.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien sauf la signature des devis sur tel sans pouvoir lire avant ce que l on a signé
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Moigne J.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité, amabilité, professionnalisme
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Martine A.
30 juin 2026
Avis vérifiéTout 8ette parfait
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Nadine D.
27 juin 2026
Avis vérifiéTres bien recue travail bien fait
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Anne-Sophie P.
27 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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S.
27 juin 2026
Avis vérifiéProfessionalisme
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Lesaffre J.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, travail nickel. Mini bémol, si j'avais prévenu à l'avance, j'aurais recommandé ma vignette critère auto.
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Alix D.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide et facile.
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