Résumé des avis
Chez Carglass Amiens Les Dury, l’accueil est décrit comme chaleureux et l’intervention comme rapide, soignée et efficace. Les clients retiennent surtout une prise en charge professionnelle, avec des horaires respectés et une réparation menée proprement, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Vraiment très bien et professionnel"
"Très sympathique il mon bien expliqué les choses. Le rdv a été pris à l heure"
"Sam le technicien super sympa compétent et m'a donné des explication sur la réparation , rapididité de l intervention tout est ok"
Réactivité
"Une équipe trés acueillante et professionelle avec un service qualité au top."
"Bon accueil avec deux jeunes hommes très sympathiques ayant fait le maximum pour répondre à ma demande et etre le plus agréable possible"
"Amabilité, respect des horaires"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très aimable et très professionnel"
"Un accueil chaleureux, une bonne répartition"
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Dominique G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnel et bel accueil
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S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très poli, donne beaucoup d'explication et compétent.
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Jean claude E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu pas d'attente mais nous sommes venus pour le changement d'un pare brise et non de révision de voiture ensuite nôtre cadeau inutile pour nous voir pour une facture moins élevée
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C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAgent d'intervention à l'heure, courtois et professionnel
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Jeremy L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sebastien G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine F.
17 juil. 2026
Avis vérifiétrès serviable et réactif. impact réparé en une heure
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D. O.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTout est bien
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne très polie, très bonne prestation. Je recommande
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B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Lionel P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUne réparation a été effectué sur un impact. J’ai demandé au technicien de vérifier l’ensemble du pare brise et il n’a pas vu un autre éclat qui aurait pu être traité dans le même temps .! Par contre la réparation est satisfaisante
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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K.
17 juil. 2026
Avis vérifié👍😀😇
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Pascale G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService très professionnel
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K.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService parfait
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Stephanie K.
17 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPour proposer une prestation a domicile, il faudrait equiper les techniciens pour leur permettre de taravailler correctement s'il pleut. Le pare brise a été remplacé au moment ou il s'est mis a pleuvoir. Du coup il n'a pas ete colle correctement. on a du passer au centre pour faire constater le probleme et y retourner pour le faire recoller.. Du coup 3 rendez vous pour faire remplacer un pare brise !!! Je ne ferai plus jamais remplacer mon pare brise a domicile, je suis tres decue. Cordialement
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à notre service technique. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Xavier L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès déçu alors que j’avait mis sur Google 5 étoile comme à chaque fois....je vous explique: Suite à l’intervention et quelques semaines plus tard mon client(adresse d’intervention) M'appelle en me disant qu'un courrier avait été déposé à mon nom, mais à leur adresse.....bizarre puis J'ai reçu un simple SMS avec un lien qui me dit vous nous devez 150€ Il faut le payer sur ce lien(avec toutes les arnaques du moment bien sûr que la confiance est la ) Résultat depuis: Je demande une facture à la bonne adresse avec le détail est: 8 interlocuteurs, 4 mails avec une seul fois une réponse (on s’en occupe)mais depuis menace sur menace de contentieux et personnes ne bouge tout cela par SMS .....qu’est devenu cette belle société à qui j’ai toujours fait confiance..... Triste réaction de leur part on fait une facture correct ,on l’envoie par courrier en faisant attention à l’adresse et enfin la personne règle c’est pourtant si simple ..... Je ne sais plus vers qui me tournait malheureusement. La suite au prochain épisode.....
Réponse de Carglass Amiens Les Dury
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions étudier votre situation et y remédier, merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Dans cette attente, Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Frederique S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéprofessionnel et disponible
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Emmanuel B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace
Avis affichés par ordre chronologique