Résumé des avis
Chez Carglass Marquette-lez-Lille, l’expérience rapportée est surtout celle d’une prise en charge simple et rassurante, avec des échanges clairs et un accueil sympathique. Les clients retiennent aussi la réactivité de l’équipe, la rapidité de l’intervention et le sérieux du travail, notamment avec Simon souvent cité pour son conseil, son efficacité et son professionnalisme.
Réactivité
"Équipe réactive et de bon conseil"
"Super service client, Simon a été à l'écoute, a répondu à toutes mes questions et a effectué la réparation de façon efficace et rapide !"
"Efficacité, rapidité,"
Expertise des équipes
"Top technicien super agréable et très pro"
"Très bon contact avec une explication claire de l'intervention. Intervention faite en temps et en heure."
"Professionnel et efficace"
Accueil et amabilité
"Réactivité, conseil et professionnalisme. Top."
"Professionnel et sympathique"
"L'équipe de Carglass Marquette lez lille a été parfaite, réactive, disponible et service client impeccable. Un grand merci !"
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme. Au final pour un travail burn fait et propre
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels à l écoute. Souriant. Ils ont nettoyé tout ce qui était visible des bries de glace, franchement c est très agréable dans ces cas là. Horaire respecté.
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéVous avez proposé une révision.de la voiture de mon fils et il s'est fait avoir..c'est un jeune..ça ne se serait.pas passé comme ça avec moi sa mère..il en a eu pour 70 euros pour changer des filtres et désinfection. Voiture..j'estime que vous n'êtes pas garagiste donc vous ne devez pas inciter les gens à réviser leur voiture...pour le reste de la prestation ras c'est impeccable
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prestation
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et expliquant bien ainsi que un bon travail
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, bon accueil, bon boulot
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTop Serviable et bien fait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAttitude exemplaire du personnel, humaine et professionnelle. Je recommande.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence, pratique et tenue par une personne sympathique. Mais ils m'ont changé mon pare brise au 3e RDV!! 1er RDV ce n'était pas le bon 2e RDV le bon pare brise n'était pas encore arrivé (par contre, il m'a prévenu par téléphone pour éviter de me déplacer pour rien). Il a fait un geste commercial en m'offrant le traitement anti pluie. Il faut absolument trouver une solution pour le recollage de la vignette Crit'Air,
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est parfaitement déroulée malheureusement pas au centre Carglass prévu lors de ma prise de rendez-vous. Pas d'information au sujet de l'aspirateur de voiture promis. Si j'ai bien compris je devrais être contacté par Norauto
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéL'intervention sur mon véhicule c'est bien déroulé. Accueil sympa et équipe efficace.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès rapides, très bienveillants, très professionnels
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation générale, pas de remarque particulière
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique