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Résumé des avis
Carglass Marquette-lez-Lille est salué pour son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des interventions et l'efficacité du service.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue. L'accueil très agréable, le travail professionnel. Ce n'est pas mon garage agréé mais ils sont vraiment professionnels et sympathiques que je préfère travailler avec Carglass. C'est rare de trouver de bonnes équipes actuellement alors il est important d'appuyer sur le positif.
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiédisponibilité sympathie et professionnalisme de mon interlocuteur
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTop ! Accueil, écoute, prise en charge du véhicule, politesse, sourires, tout y est ! Bravo messieurs
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervenant disponible, avenant et pédagogue.
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, avec plaisir, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService top
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent, personnel pro et de bienveillance
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très gentil et arrangeant, l'intervention à été rapide et très bien réalisée
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiécontact très agréable, prestation soignée
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien service impeccable Très bonne accueil personnel très professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité de prise en charge, travail apparemment parfait, locaux nickel. What else ?
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéAimable, compétent et disponible rapidement ! Ils ont géré les démarches.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'intervention de Carglass sur mon véhicule. accueil très sympathique, conseils avisés et travail plus que soigné. j'ai même récupéré mon véhicule aspiré. mercisss
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel hyper professionnel !! Travail très bien fait et bonne écoute du client Je recommande
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable, je recommande vivement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité de l’intervention Personnel accueillant et très sympathique
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéManque d'information et réparation déplorable m'obligeant à brève échéance à faire procéder à l'échange pur et simple de mon pare-brise. Il est à noter que le réparateur m'a indiqué que la réparation "ne tiendrait pas" ; c'est dire qu'il était conscient de la mauvaise qualité de son travail. Pourquoi dès lors n'a-t-il pas procédé à l'échange complet?
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci pour votre réponse. En fait dès la prise en charge le réparateur avait émis des doutes sur la "réparabilité" de l'impact, et suggéré que la solution idéale consistait à l'échange du ppare-brise.Alors qu'il lui était possible de me contacter pour me faire part du résultat cosmétiquement désastreux de sa réparation et de me proposer l'échange il n'en a rien fait. Je me retrouve donc avec un véhicule en LOA que je vais devoir faire remettre en état avant de le restituer en septembre prochain. J'attends donc pour le moins un geste commercial de Carglass. Cordialement.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Et une équipe sympa et accueillante. Pas besoin de !!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiédélai,et,sérieux de l'équipe
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