Avis clients de Carglass Douai

Évaluations clients Carglass Douai

• 5 / 5

  

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  aucunes remarques a faire c'est très bien.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très pro, sympa et de bons conseils.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et bonne reception par toutes l'équipe de douai

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass est une bonne enseigne mais les offres des autres concurrents sont plus intéressantes remboursements de franchise 150€ de chèques cadeaux c'est dommage

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et prestation sans compter aspirateur et lavage des vitres

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Compétence, rapidité, efficacité, clarté des explications; parfait !

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent en terme de travail mes aurait pu laisser le véhicule dans l'état où il la eu quand je suis rentré du travail la voiture était pleine de trace de doigts

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service vite fait bien fait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil très bon sercvice

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, travail soigné.

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, intervention rapide et propre je recommande à 100%.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné fait par un professionnel consciencieux !! je vous recommande CARGLASS ;;;

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et conseils très bien. Travail très propre . Réparation fait rapidement . Très satisfaite

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très agréable, très gentil, à l’écoute, donne de très bon conseil. Travail très bien fait, aucun soucis suite à l’intervention.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil à CARGLASS Douai. Remplacement du pare-brise effectué dans les temps. A recommander.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, courtois.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et agreable

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et très contente des réparations

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• 5 / 5

  

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  service très pro

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel content de la prestation

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide et rapidité du service

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable je recommande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel... Très correct et très sympa...

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• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois, bonnes explications et efficacité

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très rapide, très professionnel, très agréable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

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• 5 / 5

  

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  bon accueil de la part du centre Carglass

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , travail sérieux, bon accueil 😉😊

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil au top dans le centre, j'ai reçu de précieux conseils sur la prise en charge de mon bris de glace, intervention le lendemain, nettoyage intérieur du véhicule, restitution en présentant les travaux. Rien à redire c'est un sans faute de la part du centre de Lambres-lez-Douai. Je remercie sincèrement l'agent qui m'a accueilli ce jour dont je ne connais pas le nom. Je conseille vivement ce centre pour toute intervention vitrage.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Efficace , ponctuel , aimable et très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables, professionnels et à l'écoute de sa clientèle.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervenant très gentil et explications claires

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers très agréables et remplacement du pare-brise au top. La voiture a également été nettoyé, que demander de ?

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail bonne relation clientèle

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service de qualité.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un travail très pro et rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite le personnel est à l’écoute, prise en charge rapidement.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, qualité du travail , facilité de paiement , Carglass s'occupe de tout ... travail à domicile Le cadeau 2 balais essuie-glace merci Carglass

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la personne qui m’a changer le pare-brise.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. RDV proche de l'appel. Travail propre

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil ,travail,renseignements, très pro

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et une bonne réactivité et bien conseillé.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil et trés bon accompagnement

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  INTERVENTION TRES RAPIDE ET DYNAMIQUE , MERCI

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Véhicule pris et récupéré à l’heure prévue. Travail propre et de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ! Rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide, bien fait et avec en plus un nettoyage du véhicule. Que demander de plus. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympa et agréable, aucun soucis

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prise de rendez-vous est rapide et très arrangeante. Le jour dit, l'intervention s'est très bien passée et le travail est de qualité. Deux points à améliorer cependant: Il reste encore des bris de verre dans la voiture. La personne chargée de l'entretien n'a pas laissé de facture.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Rien à payer. Ils s'occupent de tout soit disant. Sauf si votre assurance n'est pas affiliée chez Carglass. Dans ce cas il ne faut pas oublier de consulter ses mails. Vous y trouverez une facture, que l'on ne vous pas donné le jour des réparations, mentionnant pourtant que Mr ou Me X a 0€ à payer, avec en tout petit des coordonnées bancaire où faire un virement à Carglass et, encore en plus petit, vous informant des pénalités si cette facture n'est pas réglée sous 10 jours. Sauf que, comme votre assurance n'est pas conventionnée avec Carglass, elle a fait le virement sur votre compte, pas à Carglass. Vous imaginez la suite. Bien entendu, tout ceci, le vendeur c'est bien gardé de vous le dire le jour des réparations. Il préfère vous parler du cadeau du dégivreur ou balais d'essuie-glace "qui fait toujours plaisir". En conclusion, si dans l'urgence vous ne pouvez pas aller chez un réparateur agréé par votre assureur, évitez à tout prix Carglass.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ras Technicien au top et de très bons conseils et explications reçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil et réponse pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous devons repasser au centre, la pièce est mal mise, l'air passe et la jointure est mal faite. Cordialement.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail rapide bien reçut agréable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Equipe à l'ecoute et très professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bon accueil et professionnel

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  Personnel très professionnel et très agréable. Je recommande fortement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Délai de réparation rapide et personnel agréable et à l’ecoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Personnel très accueillant et très réactif

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Prestation de qualité

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  C est rapide bien renseigneé sur les dégâts Horaire de rendez vous respecté Rien à redire Même eue mon cadeaux le dégivrer

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  Ponctuel et efficace. L’amabilité et la disponibilité du personnel est appréciable. Super équipe

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  ILS SONT PRO !

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  professionnalisme disponibilité

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  tres bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  bon accueil, rende-vous tenu, travail satisfaisant

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  Efficace, Rapide, Professionnel

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  Parfait

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  très bon boulot! je recommande!

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  Ça c’est très bien passé

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  Super a tout point de vue

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  Personnel accueillant Travail bien fait et pas trop d’attente 😊

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  très bonne expérience pour nous première intervention au domicile

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  Rdv rapide ,heure respecter , personnel a l écoute, tres aimable , très professionnel , superbe travail .

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Rapide Propre

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  Professionnalisme et réactivité !!! Je conseille et recommande carglass avec ses collaborateurs au travail méticuleux !!!

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