Evaluations clients Carglass Valenciennes
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Très bon service + toutes les prestations annexes (gestion du dossier avec l'assurance, désinfection du véhicule, ...)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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parfait ! personne professionnelle et agréable ! bonne continuation à lui !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Ras bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Rien à dire travail bien fait et propre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
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Techniciens très sympathiques et clairs dans leurs explications. Excellente prestation, je vous recommande Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Super pro! Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Professionnel et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Rien à redire ! Rapide et efficace
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tres beau travaille et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Intervention rapide, efficace et personne très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très professionnels, travail bien fait, même plus que ce que je demandais, désinfection, évaluation essuie glace, batterie, filtre habitacle... ça pousse un peu à la consommation, mais on reste libre de ne pas y souscrire.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Bien reçu bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Rien a dire tout a été fait dans les règles de l art sur tous les points.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Bonne accueil, service soigné rendue véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Rendez-vous rapide et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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trés bien bon commercial
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Au top..
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Rectroviseur intérieur mal centre + il rester de la poussière sur la tableau bord ainsi que des bout de caoutchouc
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très bien sauf le terminal qui n est pas sans contact.Un très bon accueil et une intervention rapide Des explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Très bien
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Très bon accueil et explications très claires. Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Le sérieux et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Personnel très professionnel et aiimable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Impec Travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Bon accueil, respect des horaires. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Tres bien personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Cool sympa à recommander et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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la personne a ete pro correcte serviable avis super favorable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *
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Dans l'ensemble très bien, mais après avoir réparé et changé les essuie-glaces, y aurait fallu nettoyer le pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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plus que parfait tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Très. Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E. *
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Niquel comme sur des roulettes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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bon travail par contre au niveau facturation 30 € nettoyage/covid bien payé..
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Ok , riien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Rapide professionnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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L'intervention du technicien et très agréable connaît son travail et les protocoles afin de démonter correctement et de remonter le pare-brise sur mon type de véhicule. je pourrais juste reprocher un manque de protection sur le véhicule pas de housse sur le siège suite au COVID aucune désinfection du véhicule n'a été FAIT. c'est sacoche poser directement sur le toit du véhicule sans aucune protection et ensuite directement sur les sièges toujours sans protection. À la fin de la prestation aucun nettoyage désinfection du véhicule n'a été fait. Moi-même avant l'arrivée du technicien j'ai effectué un nettoyage complet du véhicule Aspirateur plus vaporetto et ensuite DÉSINFECTION tableau de bord et les poignets. Au départ du technicien j'ai dû refaire la désinfection de moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER E. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Rapide efficasse polie courtois et pro rien. A dire de negatif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Service excellent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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tres bien
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Trés bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Trés bien acceuilli au centre, conseils écoute et professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Rapidité d'intervention et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Super
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Intervention rapide, travail pro et efficace avec en bonus nettoyage intérieur de votre voiture
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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tres beau travail poli souriant rien a redire que super et tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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RAS de la prise du RDV à l'exécution de la prestation ;)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Travail propre et personnel professionnel et agréable, rdv à domicile rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Super. Réactif,rapide,et très pro
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Équipe très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Personnel très courtois et arrangeant très bonne prestation et travail soigné et merci au technicien ******* de Valenciennes pour son travail soigné 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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une très bonne équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX S. *
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Super, sérieux, serviable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Top équipe! Je recommande vivement Carglass Valenciennes.Accueil et prise en charge au top. Rien à redire.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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C ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Cinq étoiles pour le service opérationnel. Vraiment rien à redire. Des gens sympathiques, serviables et compétents tant dans l’agence où je me suis rendu à Valenciennes que pour les personnes qui sont venus faire le travail à mon domicile. Il n’en est pas de même pour la plate forme. Malgré mes explications et notamment le fait que mon véhicule ne dispose pas d’une caméra intégrée, le pare brise commandé n’était pas le bon car il disposait d’une caméra. Par ailleurs, il m’a été dit qu’il n’était pas possible d’intervenir à domicile à cause d’un soi disant calibrage (inutile pour mon véhicule) et un vague problème de personnel. Résultat : un premier déplacement pour rien et un autre rendez vous pris pour quelques jours après cette fois à mon domicile. Enfin une remarque sur votre publicité qui laisse croire qu’il n’y a rien à payer alors que la majorité des personnes ont un contrat intégrant une franchise de quinze pour cent. J’ai donc dû payer une somme de 164 €
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Parfait et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Super accueil, bonne prise en charge du client et du véhicule, très bonne explication des mécaniciens et travail bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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5 étoiles pour les techniciens. Cependant c'est très dommage de ne pas pouvoir choisir "le cadeau"
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Professionnel et travail bien fait Véhicule propre et sain
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Rien à signaler, bonne prise en charge, Bien renseigné sur la réparation. remise du véhicule dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Intervention rapide et efficace la 2ème fois. Car à la première, avec la chaleur, l'éclat dans le pare-brise s'est agrandi pendant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Aucune fausse note
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Super intervention merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Très bon travaille et en plus souriant et sympathique très gentil merci pour sont travaille
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Cela fait des années que j'ai recours à Carglass et globalement je n'ai jamais été déçu par eux, Ceux sont des personnels professionnels, appliqués et impliqués dans la satisfaction du client.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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IMPEC
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *
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5 pour va l'ancienne. 0 pour Villeneuve d'Ascq
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Personne très professionnelle, très bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
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Bonne équipe et bon service
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très bon travail, merci Kévin
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Très satisfaite . Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Pas mal du tout mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Un très bon accueil et une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Excellent accueil au téléphone et sur place. Délais respectés. Et un "geste commercial" spontané pour compenser le désagrément causé par le report d'un premier rendez-vous : la pièce reçue étant défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés professionnel et bonne gestion de la relation client.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *
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Bien😊
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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L’équipe Caarglass s’est montrée très professionnelle et a effectué un service de qualité avec un très bon relationnel client fort appréciable et tout ça malgré la forte chaleur pendant l’intervention. Nous les remercions aimablement.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Super bien accueilli et service au top je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Très déçu, voiture non aspirée, tableau de bord sale, suite désinfection covid19, traces sur tous les plastiques, essuis glaces automatiques non reprogrammés, filtre d’habitacle changé 5 fois plus cher qu’un garagiste, on me propose de changer la batterie alors que la voiture démarre correctement. Scandaleux, grosse déception, c’est une arnaque. Un courrier sera fait à la direction.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Avis affichés par ordre chronologique