Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et le souci du détail, comme le nettoyage intérieur de la voiture. La prise de rendez-vous est simple, contribuant à une expérience optimale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Valenciennes se distingue par un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et le souci du détail, comme le nettoyage intérieur de la voiture. La prise de rendez-vous est simple, contribuant à une expérience optimale.
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Évaluations clients Carglass Valenciennes
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La personne qui a pris en charge ma voiture était très sympathique et professionnelle .Travail impeccable Je recommande CARGLASS VALENCIENNES
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bonne prestation, professionnel
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Lors de L'intervention, le cache rétroviseur intérieur a été cassé. Accueil très agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Une superbe belle équipe et très professionnel 👉
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rien à redire, le travail était parfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Jeune homme au top, très professionnel, très gentil.
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Très bien
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Très bonne prestation
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Bien
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Prestation de très bonne qualité. Personnel très à l’écoute du client. Je recommande l’intervention à domicile.
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Rapide
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Très bonne prise en charge pas déçu du tous je recommande !
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RAS jamais déçue
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnel très pro et sympathique mais prix prestation trop cher batteries, essuis glaces, filtres deux fois plus cher.
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Totalement satisfait du remplacement de mon pare-brise, à mon domicile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Réparation OK, explications et réponses aux questions posées du technicien qui connait bien son sujet. Rien à redire, service impeccable. Merci beaucoup.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel
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Intervention rapide technicien sympa 👍🏽
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Très bon accueil depuis la prise de rendez-vous au téléphone jusque la fin de réparation. Travail soigné fait dans les temps. Je recommande.
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Rendez-vous obtenu très rapidement. Très bien accueilli, prise en charge à l'heure prévue, durée inférieure à celle annoncée. En résumé : très satisfait. Merci.
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Ils sont très bien expliqué ce qu'il allais faire
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Top!
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Prise en charge très rapide avec un rendez vous trouvé dès le lendemain, la pose a été réalisé plus vite que prévu et l’accueil a été très agréable.
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10/10
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Très bon service personnes très professionnels et très polis et gentils
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Parfait.
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Super service
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Très professionnel
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Bonne intervention aucun problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Passe trois fois chez carglass pour un réflecteur droit passage toujours prise de vent dans l habitacle 😩 cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour je dois encore repartir chez carglass pour changer le réglette de porte sa verra la 4 ème fois même pas un geste commercial en plus ce jour la j ai changer mon filtre habitacle plus essuie-glace plus nettoyage est l antipluie barre brise pour une somme de 144e😡
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Trés satisfait de la prise de rendez vous à l'intervention, Merci
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très serviable, délai très long pour l'approvisionnement du pare brise
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bon accueil et bonne prise en charge Respect des horaires annoncés
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Réactivité, professionnel, qualité prouvé du produit. Rien à dire en négatif, que du positif sur l'ensemble de l'intervention.
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Très bien technicien très sympathique et pro la voiture était impeccable merci pour tout
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Très bon relationnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service très rapide et de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Bon travail, par contre temps annoncé sur votre site 1h30, et arrivé en agence à 8h reparti à 11h. Le délai a été double, ce qui est dérangeant lorsque nous travaillons. Attention il faisait très froid dans l'agence, j'en suis sorti avec un bon rhume.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Prise en charge très professionnelle et cordiale, excellente prestation
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excellent
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Super
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Très bonne accueil, à l’écoute de ses clients
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Excellent accueil, excellent service. personnes polies, attentionnées explications claires il y a eu un oubli de la part du technicien mais le réajustement a été parfait BRAVO, ça change la vie d'un consommateur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Je recommande carglass ils sont à l'écoute, l'intervention s'est très bien passé un bon boulot propre et parfait
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Parfait personnel compétent et sympathique
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Travail très professionnel !! Je recommande
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Bien
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Toujours rapide pour réaliser la prestation
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Nickel
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bon service
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Au top rien à dire , très bonne accueil à Valenciennes et super prestations
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Rien a dire très professionnel
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Super travail
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Une super prestations et super efficace
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Travail rapide et propre
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Très gentil et très aimable Rapide efficace encore merci!
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Nous avons eu à faire à du personnel qualifié, sympathique et très compétent, nous sommes très satisfait. Merci à Carglass
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possibilité de s'arranger au niveau des jours et horaires et du lieu de rdv. parfait cdlt
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Excellent travail!
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Très professionnel je recommande
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Service rapide et de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tres bon service
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Personnel Courtois, à l'écoute et propose les bons services
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Bonne attitude
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Travail de qualité, professionnels sympas
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Travaux effectués dans les règles de l'art
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Tres efficace et très professionnel. Du début jusqu à la fin.
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Que des éloges concernant le technicien qui est intervenu sur mon véhicule. Correction, rapidité, professionnalisme. En fait, c’est à travers lui qu’est faite la réputation de Carglass.
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Enfin des gens aimables et professionnels
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Personnel très sympa et professionnel.
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Très réactif et bonne qualité d’intervention.
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Rapide et efficace
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Personnel sympathique et accueillant. Véhicule rendu aspiré et nettoyé et grâce a Carglass j ai pu faire reparer mon pare brise la ou d autres ne pouvait pas le faire a cause d 1 soucis de recalibrage de caméra. Encore merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Tout est parfait, de la prise de RDV , prestation etc... Ne changez rien,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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j'ai été bien reçu et la réparation a été parfaite Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bien reçu, RAS
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RAS Et quand c'est RAS, c'est que le travail est bien fait. J'ai peut-être pas vu Olivier mais le résultat est là
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technicien très agréable , et compétant, très bon travail propre, et personne très polie ce qui et un plus
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Travail soigne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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le service du salarié de chez centre de valenciennes a fait un très bon travail.
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Niquel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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impeccable . réparation impact sur le lieu de travail
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Technicien avec un grand professionnalisme 👍
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top, rien à dire
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facilité de prise de rendez vous, professionnalisme des interlocuteurs, délai d'intervention et accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Personnelle aimable et très pro, je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Rapide et complet
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service rapide et efficace. Je remercie particulièrement le technicien qui est intervenu pour sa sympathie.
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Efficace
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention parfaite rien a dire
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très bons services. Seul soucis à signaler sur la prise de rdv: rdv confirmé à l'atelier d'Aulchin, technicien envoyé à mon domicile donc retard...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très rapide
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Le remplacement du pare-brise était conforme. Par contre le service client 0. Plusieurs appels pour pouvoir recevoir une simple facture, de même pour le bon cadeau promis que nous n'avons toujours pas reçu.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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