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Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéIncroyablement efficace et rapide J’avais des doutes et ils se sont tous dissipé , Un rdv en 2 jours et la vitre latérale changée en 1h30 Parfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéprise de rendez-vous impossible via le site mais service et travail satisfaisant
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéIntervention à domicile , parfait, très pro
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTravail réalisé dans les heures prévues. Travail serieux, soigné.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébon accueil …. Travaux bien effectués, horaire bien respectée …. Voilà la raison de mes cinq étoiles …. Bravo
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE, TRAVAIL SOIGNE
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Peut-être faudrait-il réduire la durée du créneau d'intervention : 5 heures, c'est long quand on attend !!
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper intervention
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéexcellents accueil et service. je recommande.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès cher, travail plus que moyen… je suis très déçue!
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPersonne à l'écoute et très professionnel
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéparfait rapide efficace merci
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Accueil courtois et de bonne qualité.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil travail impeccable et nettoyage de tout l'intérieur de ma voiture en plus.,.. le top !
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