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Résumé des avis
Carglass Barentin - Pissy Poville donne surtout l’image d’un établissement réactif, avec un personnel aimable, à l’écoute et soucieux d’expliquer chaque étape. Les clients décrivent une prise en charge simple, des rendez-vous bien gérés et des interventions menées proprement, qu’il s’agisse d’un remplacement de pare-brise ou d’une réparation.
Expertise des équipes
"travail serieux et bien fait"
"Personnels professionnels. Travaux très bien realisé"
"Très bien reçu les personnes sont très professionnelles"
Réactivité
"acceuil parfait , prise de rendez vous rapide , travail soigné"
"Une fois de plus, j'ai été accueilli de manière chaleureuse. J'ai pu profiter du bureau pour travailler en buvant un café. La prise en charge et la…"
Une fois de plus, j'ai été accueilli de manière chaleureuse. J'ai pu profiter du bureau pour travailler en buvant un café. La prise en charge et la mise en œuvre ont respecté le timing énoncé! Tout était parfait.
"Intervention rapide et bien expliquée"
Accueil et amabilité
"Rien à redire.Très bon service .Personnel très aimable .A l écoute de nos demandes . Continuez ainsi ."
"Très professionnel et accueil client au top"
"Très satisfait des intervenants et donc de l'intervention."
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiébonne prestation et contact
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTravail bien fait avec méthodes, gentillesse de l'intervenant,
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, à l'écoute et efficace
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTravail de qualité et personnel avenant
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiébien accueilli et travail bien fait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide travaille très bien fait Merci carglass
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSuper 😊
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétent et courtois.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéInitialement venue pour réparer un impact sur mon pare-brise, on m’annonce avant l’intervention qu’il existe un risque de fêlure du pare-brise pendant l’intervention et que dans ce cas le sinistre évolue et les frais sont à la charge de Carglass. Après 10min d’intervention, on m’explique que le pare-brise est fissuré et que je dois revenir un autre jour pour changer mon pare-brise sans me parler à aucun moment de frais à ma charge. J’ai du m’organiser difficilement avec mon entreprise pour avoir une matinée entière de télétravail pour revenir faire changer le pare-brise. Seulement, 2 jours avant le rdv j’écoute mon répondeur vocal et j’entends un message de la première personne l’ayant accueilli chez Carglass me disant que finalement je dois compléter la prise en charge Carglass de ma poche. En plus de ne pas être satisfaite de devoir revenir pour une réparation prenant moins d’1h quand tout va bien, je dois payer pour un dommage que je n’ai pas causé et je l’apprends peu de temps avant l’intervention. Ce n’est d’ailleurs écrit nul part dans les papiers que j’ai signé que Carglass ne prend en charge que 100€ de franchise dans ces circonstances… Très déçue de mon expérience. J’ai mis 4 étoiles pour le second conseiller qui a pris le relais sur mon dossier et était plus compétent et aux faits des pratiques et prix.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBon relationnel, organise
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnes accueillantes et compétentes
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPour une première fois ,sans passer par garage et par intervention à domicile, je recommande de passer par Carglass,efficacité et pas de perde de temps. Le temps c’est de l’argent.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil sans forcer la main pour acheter les produits de la marque (batterie ou essui glace ) je recommande.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et rien à dire sur le résultat des travaux
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Barentin - Pissy Poville
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRéparation faite
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